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2021 年 7 月 13 日,对话式商务服务商CM.com凭借其对话式AI解决方案获得Frost & Sullivan2021 年最佳实践奖中的具竞争力战略领导奖。CM.com的CPaaS平台整合了短信、语音、即时通讯工具、聊天机器人和创新的支付方式,以帮助企业提升其客户服务和销售转化率。基于云的对话式 AI 解决方案,通过聊天机器人、语音机器人、知识库、机器人客服等帮助企业轻松构建个性化的智能对话,提供卓越的客户体验和自助服务。CM.com 首席执行官 Je...

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