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霸榜一周的ZEPETO,根本不是社交软件!

2018-12-10 17:12 · 稿源:宏观互联网公众号

新媒体 开会 合作 创业

图片来源图虫:已授站长之家使用

文/Hiro喜欢蘑菇

来源: 宏观互联网(ID:hulianwanghiro)

人们也许还是太寂寞了,以至于每隔一段时间都会发生一些群体行为,不参与一下都感觉自己不合群的那种——比如朋友圈刷屏。

产品经理们大概也是洞察到了人们的寂寞,于是不管什么软件都要套上一层社交的外壳,挤在水泄不通的社交榜上——比如ZEPETO

看着手机屏幕里几英寸大小的3D卡通形象,我很想跟大家明确一件事:

在社交榜霸榜一周的ZEPETO,根本不像是一个社交软件!它只是一个大型多人联机捏脸游戏,一个卡通照片壁纸合成工具而已!

ZEPETO=游戏+工具≠社交

最近关于ZEPETO的报道比比皆是,这里就不再重复赘述它的功能了,我只想点明一个普遍认同的观点:

ZEPETO既像QQ秀、厘米秀,又像脸萌和苹果的Memoji。

问题来了,QQ秀和厘米秀是社交产品吗?脸萌和Memoji是社交产品吗?严格来说,前者算是小游戏,后者则属于图片工具。还记得我第一次见到类似的3D捏脸功能,是在六年前玩的一款单机游戏里,游戏的名字叫作NBA2K12……

那么,既像游戏、又像工具的ZEPETO到底是个啥呢?

现在,让我们来看看ZEPETO的使用场景:

1.塑造个人3D形象

2.关注朋友和明星

3.和关注的人合影

4.将照片分享到朋友圈

完成这些动作,你已经是一个ZEPETO的资深用户了,现在让我们回想一下:社交在哪里?

整个使用过程中,不需要聊天(虽然有聊天功能,但你用过吗),不需要加好友(只需要单方面关注即可),不需要社区互动(主页和街道的打招呼能算吗),唯一产生的互动内容是图片,还分享到微信上去了……

再来看看ZEPETO的产品设计:

1.参与感:基于个人形象生成角色,然后捏脸、换装、装修主页;

2.激励机制:金币体系、抽奖、每日任务、福利、人气排行榜;

3.明星效应:不需要经过同意,就可以和明星角色合影;

4.分享路径:图片和表情包可以直接保存,连水印都没有;

翻翻《游戏改变世界》,是不是觉得前面两点有点眼熟?以捏脸游戏为基础,加上可以和其他人合影,NBA2K12 变成2K Online了!至于后面两点,不如再回忆一下Faceu的彩虹挑战是怎么引爆的吧,是不是也似曾相识?

所以在我看来,除了有个聊天功能以外,这个产品的设计思路里一点社交基因都没有,甚至连关注都不会通知对方……

最后再看看用户们的声音:

保姆级教程:从捏脸到壁纸

不是iPhoneX也能做的卡通形象

如何用ZEPETO做情侣emoji壁纸

不是我少见多怪,游戏娱乐类产品和工具型产品有教程很正常,但我还没见过哪个社交产品有教程的,前阵子红红火火的子弹短信和爱情银行都没有这种操作啊。(可能会有人提抖音,但它还是社区和娱乐属性更强)

再看看这些po主,完全是把ZEPETO当成一款图片制作工具在安利:同学,卡通头像、情侣壁纸了解一下……

综上,ZEPETO=游戏+工具。

那么,游戏+工具=社交吗?我觉得答案挺明显的。

社交的必要条件:高频且持续

尽管我说ZEPETO不是社交软件,但人家也是有模有样地做了关系链的。

不过,今天我们撇开关系链不谈,说说社交的另一个必要条件:高频且持续的需求。

回到ZEPETO的使用场景:

首先是捏脸,或者说塑造一个自己的3D卡通形象。请问你会塑造几个不同的你吗?脸萌为什么死那么快,因为我这张脸只能萌成这个样子,生成完头像、发完朋友圈就可以卸载了呀。

反观Faceu为什么比脸萌持久,因为我这张脸会出现在各种各样的自拍里,而自拍是一个持续的需求,Faceu的作用则是自拍美颜。所以持续这个问题,郭列想明白了,但ZEPETO估计没想明白。

其次是与朋友、明星合影。这个需求看似可以持续,你可以有源源不断的新朋友、你们可以换不同的背景、你也可以找不同的明星。但是事实上,这个需求背后的本质,不是合影,而是分享。

那么,这个需求高频吗?看看大家发朋友圈的频率就知道了,分享本身就不是极其高频的需求,刷朋友圈才是。同时,分享的内容往往是多元化的,如果你每天都在朋友圈分享ZEPETO里的合影,不用怀疑,我肯定会把你屏蔽的。

最后,我想说:人类的群体行为往往越来势汹汹,说明这种行为越偶然、越不理性、越难以持续。

刷屏这件事也是一样的,当所有人都在刷屏的时候,你不参与就是不合群;而当所有人都刷完之后,你再参与……嗯,你就out了……

社交的未来:虚拟形象?

从产品的形态和需求角度看,我真的很难认同ZEPETO是一款社交软件,但它很有可能抓到了下一代社交产品的重要元素:虚拟形象。

自社交网络发展以来,人们的身份从一个简单的IP地址、昵称、个性签名,慢慢变成了头像、QQ秀,进而慢慢发展成QQ空间、朋友圈里一个个图文并茂、个性鲜明的人物形象。这些形象,有些像人人网一样是真实身份的投影,有些则像微博一样是网络世界的分身。

那么未来,我们在社交网络里的身份会不会再一次转变:变成一个由自己设计的,3D立体的虚拟形象。

扎克伯格在谈论VR技术的时候说道:未来也许需要很多硬件,但可能只需要一个软件,那就是社交软件。因为VR技术可以还原一切不需要物理接触的社交场景,从而使得电商、O2O、媒体、游戏等独立产品失去意义。

小扎的这个设想,似乎与电影《头号玩家》里的设定不谋而合:通过一台VR设备,人们就能随意进入网络世界,以一个虚拟形象的身份社交、购物、娱乐、生活。在这个世界里,没有APP,没有网站,自然也没有微信。

当然,这是无法仅凭一个手机捏脸软件能实现的未来,但对于5G、VR、AR、人工智能、云计算、区块链等技术齐头并进的今天来说,或许也不是一个太遥远的未来。

总结

作为一款在社交榜走红的软件,ZEPETO在这段时间受到了不少关注,但这篇文章从最开始就没把它当作一款社交软件来写。毕竟在我看来,它基因里的娱乐性和工具性,实在是太过显眼。

更何况,作为一个爆款产品,ZEPETO又一次成功地避开了高频且持续的需求,因此它的命运大概只有步魔漫、脸萌、足记的后尘,成为一款被月抛的软件。这样的产品距离社交还是太遥远了。

最后从ZEPETO扯到VR,也算是对社交的未来有些期盼,毕竟人们还是寂寞得太久了。当然啦,在微信当道、QQ替补的今天,一切想窃取关系链的努力都是徒劳的。

ZEPETO也不例外。

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