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蜻蜓FM:秉承用户高于一切的理念,倡导良性竞争

2015-11-11 16:34 · 稿源:kejixun.com

经历了2013、2014年的蛰伏,即将迎来风口的网络音频行业,自2015年开始了格局分化前的赛跑:先是喜马拉雅FM、考拉FM、荔枝FM三大企业上演版权撕逼大戏;行业震荡还没结束,6月份又再度上演了更加扑朔迷离的下架事件,大批FM产品在应用市场中被下架。近日,喜马拉雅FM又被公开爆出融资数据造假的丑闻。

和BAT生态建立前所经历的混战一样,这是网络音频行业走向成熟的必经过程。战局之上,戾气丛生,一大批水军和黑手闻风而动,赤裸裸打脸的骂架与攻讦充斥其中;战局之下,别有用心的幕后操纵者企图利用一场场的撕逼战来以吸引舆论焦点,掩盖自己在竞争上的颓势。

一大批贴着漂亮姑娘头像但“0赞同0感谢0提问0回答”的知乎水军刷起了一则关于蜻蜓FM日活造假的帖子,事后被证明是喜马拉雅FM雇佣的水军,知乎官方发现不实信息后,作了删掉原帖和修改建议等回复。

11月9日,权威科技媒体虎嗅网报道称,喜马拉雅的公关此前曾刻意给虎嗅编辑发了两个名为《蜻蜓伪造日活的秘密》《蜻蜓伪造广告数据细节》的文档,内容同样是知乎的不实跟帖,虎嗅编辑抱谨慎核实的态度没有编发处理。

针对喜马拉雅的黑公关,蜻蜓FM给出了回应。

蜻蜓FM在微信公众号发表声明原文:

《我是蜻蜓FM:不管谁在恶意攻击我们都不惧怕》

我们厌烦种种无格调的“撕”,我们曾经想对这些行为不予置评,以给我们亲爱的用户清新的网络环境。但是面对连续的恶意抹黑,我们不能再沉默。

我们对涉及的问题非常重视,经过仔细核查及与工程师的确认,在此发布声明:

近日,网络上忽然连续出现数篇质疑“蜻蜓FM造假欺骗”的稿件,并被大规模转发,对公司形象造成严重伤害。我们已于11月8日发布声明,将保留对诽谤者采取法律手段的权利。目前,多家网站和互联网开放平台已经对该不实稿件采取下线处理。今日凌晨,某友商又在其官方渠道发布文章《喜马拉雅FM四问蜻蜓FM:关于数据造假,敢不敢正面回应?》,在此,我们愿意就此事与关心蜻蜓FM发展的用户、投资者、监管机构和友商坦诚地聊聊。

作为一家互联网公司,蜻蜓FM一直崇尚开放共享的互联网精神。但是任何代码都应该在其实际使用场景下看待其用途,而非断章取义来曲解其意义。如果是为了商业的目的,做恶意的解读,并误导受众,蜻蜓FM将保留诉诸法律的权利。

网上传播的所谓“广告刷量代码”,其实是用于数据比对和验证的技术方法。原因是目前第三方广告监测平台众多,各家的广告监测代码格式都不一样。而Android系统又具有严重的碎片化问题。在做一些广告平台的对接时,真实用户环境下的测试和验证显得非常必要。双方的系统联调以及数据对比,对损耗误差调校是一个常规过程。

为了尽量不影响用户体验,这个测试不会产生可见的用户界面,也只会在WIFI环境下极小概率发生,即使执行也不会消耗用户流量。执行测试时,我们会提前告知相关的广告厂商和监测平台,产生的数据也会与双方验证确认。

基于反编译的代码片段,引申出任何业务解读都是非常low的,而且被反编译的仅仅是部分客户端代码片段,稍有技术常识即可知道完整的业务逻辑是需要服务端和客户端协同工作的。我们愿意把产品测试、数据统计等领域的框架贡献出来,回馈技术社区。

与此同时,第三方广告监测方都在该领域上有多年的技术储备,也一直和蜻蜓FM保持着良好的合作关系,双方的各项业务仍然在有条不紊的进行,并未理会网文中的抹黑行径。

作为互联网音频市场的领导者,蜻蜓FM从未懈怠,上线四年来始终秉承用户高于一切的理念,以认真做好产品、做好内容为己任,从善如流,始终倡导行业市场的良性竞争,不屑以诽谤抹黑对手等方式谋求发展,未来也不会这么做。

互联网音频市场发展4年来,我们一直致力于给用户提供专业的音频产品分享平台;我们十分珍惜互联网时代带给音频市场良性发展的机会;我们更加期望,在音频市场初期发展的现阶段,行业内的每一位参与者、每一名关注者和每一个对音频市场发展充满愿景的群体,都能够从行业未来发展的视角出发,共同维护这个正处在“襁褓中”的朝阳行业。

我们厌烦种种无格调的“撕”,我们曾经想对这些行为不予置评,以给我们亲爱的用户清新的网络环境。但是面对连续的恶意抹黑,我们不能再沉默。

移动音频行业方兴未艾,今日之局面得来不易,我们真诚呼吁行业友商停止相互攻讦,回到共同为用户提升优质体验,把移动音频行业发扬光大的正途中来。

蜻蜓FM

2015.11.10

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