近日，由中关村互联网金融研究院、中关村金融科技产业发展联盟主办的“2025中关村论坛系列活动——第九届数字金融与金融安全大会在北京中关村展示中心成功举办。大会同期重磅发布《2025中国金融科技竞争力报告》。标贝科技凭借在人工智能语音交互领域的卓越技术实力与金融场景落地能力，成功入选 "前沿技术应用" 类代表企业，第三次跻身百强榜单。
《2025中国金融科技竞争力报告》全面梳理了2024-2025年中国金融科技行业的发展动态，涵盖技术趋势、企业竞争力评价及典型案例分析。报告指出，2024年中国金融科技市场规模达3949.6亿元，同比增长9.7%，其中银行科技投入占比73%，人工智能、区块链等技术与金融场景的深度融合正成为行业创新的核心驱动力。
基于科学的评分体系，报告综合中关村互联网金融研究院研究团队及外部专家评价，将TOP100企业划分为“综合服务与技术平台”“垂直领域创新”“前沿技术应用”三大类别。标贝科技凭借在“推动金融与科技深度融合，探索创新发展路径”中的突出表现，入选“前沿技术应用”类标杆企业，彰显了其在AI语音技术领域的领先地位。
近年来，金融行业对智能化服务的需求持续攀升，尤其在智能客服、AI外呼、语音质检、声纹识别等场景中，AI语音技术已成为提升服务效率、优化用户体验的关键工具。
作为前沿AI技术应用的标杆企业，标贝科技以“数据采标+AI技术平台+行业解决方案”为核心战略，构建了覆盖语音合成、语音识别、声纹识别等技术的全栈智能语音交互体系，为金融机构提供定制化服务，覆盖智能客服、风险预警、反欺诈监测等核心场景。
智能客服:精准响应，提升交互体验
针对金融行业多场景服务需求，标贝科技推出语音识别优化私域部署方案。方案支持方言口音适配与金融领域术语定制。通过垂直化架构设计，显著提升智能客服的响应速度与交互质量。实现 "秒级响应 + 自然交互" 的服务体验，全面提升客户服务效能。
AI外呼:个性化音色，精准触达客户
AI 外呼业务中，标贝科技语音合成声音定制方案可以提供从声优选择、数据采集到模型训练、性能评估、模型上线的全链路服务。企业可以根据自身业务情况，定制方言、小语种，及特定场景音色。通过个性化的语音外呼，精准推送金融产品信息、进行客户回访等，提高营销成功率和客户粘性。
金融风控:声纹核验，守护安全防线
在金融风控领域，标贝科技的声纹识别技术可实现毫秒级身份核验，适用于电话银行、远程开户等场景。通过声纹比对实现非接触式身份验证，该技术不仅提升了安全性，还优化了用户体验。
响应国家信创战略要求，标贝科技智能语音交互方案已完成与麒麟、鲲鹏、飞腾、海光等主流国产化软硬件的兼容性验证，形成 "技术自主 + 部署灵活" 的金融级解决方案，满足银行、证券等机构的多样化信创需求。
目前，标贝科技成功为中国银行、招商银行、张家口银行、恒生电子、信雅达、马上消费等众多金融机构提供专业的语音交互服务，助力金融机构提升数字化服务水平，赢得了客户的广泛信赖和好评。
此次成功入选《2025中国金融科技竞争力报告》的前沿技术应用代表企业，是对标贝科技在金融科技领域创新实力和落地成果的高度认可。未来，随着大模型技术的快速发展，AI语音交互在金融领域的应用将进一步深化。标贝科技将继续加大研发投入，持续优化多模态语音交互技术，探索数字人客服、智能投顾、实时语音风控等创新场景，助力金融机构构建更智能、更安全的服务体系。
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