香皂中现刀片,舒肤佳回应:已出厂质检合格
近日,有消费者反映在重庆使用舒肤佳香皂洗澡时发现其中藏有刀片,引发关注。
对此,舒肤佳客服回应称,此类事件较为罕见,其产品在出厂前经过严格质检,符合国家相关卫生质量规范,保证产品安全可靠。
法律界人士指出,根据相关规定,商品质量应由合格检验机构检验合格,禁止以不合格商品冒充合格商品。
若商品存在缺陷,导致消费者人身或财产损害,消费者有权向生产商或销售商索赔。
生产商承担赔偿责任后,有权向销售商追偿;销售商承担赔偿责任后,也有权向生产商追偿。
换而言之,消费者因商品质量问题受到损害,可向生产商或销售商索赔,具体责任承担由事件具体情况而定。
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