近日，由工业和信息化部工业文化发展中心会同宁波市主办的“ 2023 工业文化发展大会”平行会议—“制造业品牌发展会议”开幕。大会以“汇聚社会力量 打造卓著品牌”为主题，旨在宣传推广“中国制造”品牌，提升“中国制造”的知名度和美誉度。期间，小米作为智能科技标杆品牌企业受邀参会，小米集团浙江省分公司总经理周克，在“圆桌论坛：高端品牌培育之路”环节分享了小米品牌的建设理念和路径，展现了小米以创新思维讲好中国品牌故事的历程。
打造国产品牌第一，迈向品牌高端化
品牌，是企业乃至国家竞争力的重要体现。全面贯彻党的二十大精神的开局之年，越来越多的“中国制造”在国际市场上崭露头角、赢得口碑。作为全球领先的智能手机品牌之一，小米智能手机出货量稳居全球前三。截至 2023 年 9 月，全球MIUI月活跃用户达6. 23 亿。小米也建立了全球领先的消费级AIoT平台，已连接智能终端数近 7 亿（不含手机、笔记本电脑及平板）。周克介绍，小米手机刚起步就是从高端入手的。 2011 年小米第一代手机，是当时最高端的智能手机之一，后来，由于种种原因导致小米被很多人误解。
小米重回高端化的尝试始于 2020 年， 2020 年到 2022 年，小米进入高端战略的三年探索期。“这期间有成功有坎坷： 2020 年，小米 10 系列冲击高端，以 3 倍于目标的成绩，收获一场大胜。 2021 年，小米 11 系列突破设计与工艺美学，却遭遇坎坷。”周克回忆，这段经历让小米明白了“性能重要但不能过于激进”，高端的价值核心在于“体验”。 2022 年，小米 12 系列重新提出“从性能领先到体验优先”，也达成了全年高端产品口碑最好的成绩。
从 2022 年底到目前，小米已连续发布了多款高端产品。包括小米 13 系列、MIX Fold 3、小米 14 系列等等。“尤其是小米 14 发布后广受好评，在京东平台上好评率超99%，开售 5 分钟销量更是达到上一代产品首销总量的 6 倍。今年 11 月份，小米手机国内市场份额位居国产品牌第一。”周克补充，小米高端化已经实现量质双升，步入正循环阶段。
坚持高端探索，量变终成质变
“对于小米而言，高端之路是成长的必由之路。”周克解释，高端产品是企业系统化能力的集中体现，能够帮助企业在总体上取得巨大的整体优势，高端化需要坚定的战略决心和战略投入，并依赖科学的方法论，以及长期的战略耐心。
在高端化探索的历程中，小米经历了一系列的疑惑和摇摆，最终形成了共识。“高端化是一种重要的用户价值体现，我们不认同高溢价，但必须认同用户价值；高端化是一种业务指导标准，我们以完善的用户体验作为最终交付及验证标准”，周克介绍，目前，小米高端化的三项核心要素分别是：完整、统一的品牌体系（品牌），高端圈层的认可和使用（用户）以及技术领先、体验为先、独特设计的产品，再辅以价格、渠道、服务作为支撑。
经过三年探索，小米高端化完成了从探索到方法论闭环，推动产品观的巨大升维，推动技术研发的显著跃迁，也包括体系建设与组织变革的驱动力提升。周克说，这些也成为小米高端完成质变跃升的关键支撑。具体包括：
技术为本、科技引领
“所有的高端产品都有个特征，它都应用了最新，最先进的科技”，周克介绍，小米新十年致力于成为新一代全球硬核科技的引领者，不管外部环境和竞争格局怎么变化，不管小米的经营策略如何调整，有一条是坚定不移的，就是始终坚定地持续加大研发投入。
2022 年，小米研发投入约 160 亿，相当于全国研发经费总投入的0.53%，对于一个只有 13 年历史的科技公司，这个占比十分夸张。未来五年，小米的研发投入将超过 1000 亿元。得益于持续高研发投入，小米在影像技术、充电、屏幕等一系列关键领域实现了许多突破，有力的支撑了国产高端全面崛起。
今年 10 月 26 日，小米集团战略从“手机X AIoT”，升级到「人车家全生态」，以人为中心、将「人车家全生态」有机整合。从智能手机到可穿戴设备、智能家居，再到智能制造、智能电动汽车以及仿生机器人，小米全力营造先锋完备的领先科技生态，为用户提供全方位、全场景的美好智能生活。
智能制造、效率提升
高端产品不仅需要持续的技术研发、科技攻关，也需要智能制造工艺、装备和制造系统的提升。小米 2020 年在北京亦庄建立了第一个实验室智能工厂，今年年底，小米的昌平智能工厂将正式投产。“它与传统工厂的最大区别是，以新材料、新工艺、新装备、自动化系统为核心，推动了电子制造智能化、数字化和绿色化的转型。”周克解释，为了进一步提升生产效率，小米自研了人形机器人，去年 8 月发布了第一代原型产品，未来将实现产线规模化应用。
目前，小米自研的整套产线设备和智能制造的解决方案，已经在供应链和行业企业开始应用，正在形成国产3C智能制造的集群效应。
审美引领，体验为先
技术决定宽度，审美决定高度。 2022 年 7 月，小米宣布启动影像战略升级，选择“人文影像”之路，确定“超越人眼、感知人心”的影像理念。“为了全力推进影像战略的升级，小米选择与徕卡合作。”周克解释，小米与徕卡双向赋能，将徕卡百年来的摄影审美和光学技术沉淀，与小米对移动摄影的专业技术和丰富经验相结合，共同开启移动影像新时代。
在产品设计方面，小米形成了一种被设计界称为Mi-Look的设计风格，但这种风格并非出自某一个或一群设计师的天才构思，而是以用户体验为导向产生的。目前，小米已拿遍了包括美国IDEA设计奖、德国红点奖、iF设计奖等 703 项全球顶级设计奖项，不断丰富品牌价值内涵，用科技创新点亮全球消费者的美好生活。
立足品牌发展新阶段、落实品牌发展新目标。未来，小米将以文化为引领，以科技为支撑，为全球用户带来更多优质科技产品与美好智能生活体验，助力中国制造品牌在全球市场的影响力！
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