环信一直致力于提供稳定、安全、易用的即时通讯云服务， 10 年来积累了 40 余万开发者，我们提供了永 久免费版、专业版、旗舰版等版本。如果您希望从第三方切换接入环信的 IM 服务，欢迎了解并加入环信「着陆」计划，我们为所有用户（包括免费版）提供全套迁移方案及文档，高额赠费，同时环信技术支持团队将免费7* 12 小时为您的迁移工程保驾护航。
环信「着陆」计划适用客户
「着陆」计划方案概述
环信「着陆」计划提供如下完善的迁移方案、迁移服务保障、业务政策，这套方案经受过拥有「数万级用户」和「数亿级消息量」的客户项目验证，迁移过程敏捷、平稳、安全，已经成功为多家客户实现了系统迁移。
迁移方案分为【一次性迁移方案】和【平滑迁移方案】，两个方案均可以达到从第三方IM厂商迁移到环信 IM 系统的能力。
【一次性迁移方案】
适用于新应用上架，可以强制所有的老应用升级至新应用，此方式下不存在新老应用的兼容问题。
优势：集成时间短、工作量小、维护一套系统；
劣势：有可能损失用户；
角度：需要客户判断，让用户强制更新APP是否会导致用户卸载不更新或者使用环境无法更新的情况，
如果几率小可以采用该方案。
【平滑迁移方案】
在迁移过程中，环信 IM 服务器和原 IM 服务器同时提供服务，新应用和旧应用并存，支持新旧应用互通。
待用户逐步更新至新应用，原 IM 服务器停止服务。
优势：不损失用户，客户无感知
劣势：前期需要客户维护两套系统，工作量多几个环节。
角度：需要客户判断，如果需要新老用户同时并存，保证用户的体验和避免损失，建议采用平滑迁移方案。
项目迁移整体进程
迁移环节分为 5 步，根据业务复杂度不同预计 2 周~ 4 周完成：
迁移服务保障
为保障每一位客户平稳有序迁移至环信系统，「着陆」计划提供以下全程免费的迁移服务保障，
协助客户做好数据快速迁移工作，实现新老系统的快速切换和上线。
1. 详尽的《环信IM平滑迁移手册》
该手册从迁移准备、环境搭建、迁移步骤、数据导入、消息格式转换、服务端集成等流程均有详细文档说明。
2. 迁移解决方案讲解及建议
根据客户具体的业务场景，制定系统迁移解决方案，环信解决方案架构师将提供具体的方案讲解、培训及建议。
3. 搭建中转服务器方案指导
根据客户具体场景，提供专业的服务端解决方案，指导协助客户搭建中转服务器等。
4、全程免费技术支持
提供全程即时沟通渠道，创建1vs1 技术支持群，7x24h提供免费技术咨询，有效解决问题。
迁移福利政策
从其他三方平台迁移至环信 IM 系统的客户，均享有以下业务政策
项目迁移案例
某垂直招聘领域客户，拥有 6000 万注册用户、 300 万日活的招工大数据平台，最初使用友商 IM 作为Android、iOS、
20 多个小程序平台的沟通通道，后期因为IM系统稳定性等多种原因迁移到环信。
采用环信VIP集群，确保系统的安全、稳定和资源冗余能力
项目迁移从 6 月初开始接触，经过 1 个月的方案论证于 7 月初开始进行集成，先后完成了三个客户端SDK+服务端SDK集成、中转服务器的开发等工作，
并于 7 月底完成原始数据的迁移。待测试完成后，在 8 月份分批开放小程序、iOS端和Android上线。
项目期间，环信除了提供标准迁移接口，同时还为该客户单独开发了一些接口，用于满足特殊业务场景的需求。
迁移完成后，线上业务稳定有序，项目圆满交付。
加入「着陆」计划
环信秉承以客户为本，不负每一位客户的信赖与支持，诚邀您加入「着陆」计划，与环信携手并进，共铸辉煌！
如果你的项目正在或可能要涉及到 IM 系统迁移，或想了解《环信IM平滑迁移手册》详细说明，欢迎通过以下联系方式与我们聊聊。
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