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共享充电宝归还后仍计费:99元押金也被扣 网友:简直是抢钱!

2021-04-13 15:13 · 稿源:快科技

外出手机没电,很多人都会选择共享充电宝应急。不过,近日有消费者发现,归还小电充电宝后连续四天计费,99元押金也被扣缴。随后,#共享充电宝归还后仍计费#话题迅速登上微博热搜。

据报道,近日,有宁波消费者称归还小电充电宝后连续四天计费,99元押金被扣缴。据称,小电客服要求消费者调取监控录像证明已归还充电宝才可退款。

共享充电宝归还后仍计费:99元押金也被扣  网友:简直是抢钱!

“4月4日下午,我在店里租了一个充电宝,大概半小时以后还的。4月8日早上,我发现扣了99块钱,联系客服后,客服说需要跟商家调取监控,证明归还了充电宝,钱就可以退还。”

该消费者表示,在提供相关监控后,小电客服称订单已超过48小时,无法处理退款。

共享充电宝归还后仍计费:99元押金也被扣  网友:简直是抢钱!

经调查发现,目前有多名消费者反映租借小电共享充电宝归还后继续扣费,扣款金额多为99元,且存在退款难问题。记者致电小电客服,回应称订单超48小时则无法退款。

网友纷纷评论:

抢钱能力不错啊,吃相这么难看,还越来越贵,以后我带个充电器出门还不行?

一模一样,43天了,客服还是没帮我解决,哭了

这已构成侵权行为,归还后还计费涉嫌欺诈。

以后看到这个“小电”就避开吧,不解决问题不用还不行么

这不就是抢劫?怎么那么无耻啊

这个我室友也遇到过,但是没到48小时还是给退了,也是还了之后扣了他99块钱。真坑。

据了解,小电科技计划今年在港上市,最快本月正式向港交所递交招股说明书。这也意味着,在怪兽充电4月1日登陆纳斯达克后,小电科技或将成为第二家完成上市的共享充电宝服务提供商。

据公开资料显示,自2016年成立以来,小电科技已经完成五轮融资。投资者名单中也不乏苏宁金融、腾讯投资、金沙江创投、红杉中国等知名机构。

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