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建立新关系、打磨新能力 京东京造两周年发布“造极计划”

2020-01-10 17:19 · 稿源:站长之家用户投稿

2019 年,中国消费市场继续在电商驱动下快速增长,新人群、新供给、新渠道多浪叠加带来海量新产品机会。为了更好地跟随新形势、拥抱新变化, 1 月 10 日,上线两周年的京东生活方式自有品牌“京东京造”在北京召开主题为“登峰造极”的首届合作伙伴大会,向市场展示以京造为代表的自有品牌如何利用京东强大的中台能力,充分赋能供应链合作伙伴,为消费者提供更为优质的商品供给。

京东集团副总裁常斌

“新制造突围”路径:整合多元渠道提升供应链效率

随着银发人群、Z世代、小镇青年等细分人群的不断壮大,个性化、性价比、精神消费等多元化需求日益凸显,产品的精准开发成为了新语境下供应链的制胜点。京东集团副总裁常斌表示:“传统长链条下,制造商缺乏对下游人群和消费数据的敏捷感知,产品开发成功率是相对较低的,如何有效利用大数据持续精准地锁定目标人群,是新消费环境下供应链企业亟待解决的重要命题。”

与此同时,伴随社交电商、直播电商等新渠道的出现,整合多元渠道以不断提升自身供应链效率,也是“新制造突围”的重要路径。

对于传统制造商来说,通盘整合能力的缺乏使得其难以兼顾消费者需求和渠道布局。因此,获得一个拥有完整中台能力的联盟伙伴是其自我助推进入新制造C位时代的核心手段。

京东自有品牌:依托京东大中台打造多元合作模式

针对制造业合作伙伴面临的困境,以京东京造为代表的京东自有品牌正依托京东集团的独特资源及优势,打造多元合作模式,助力上游供应链实现突围。

首先,京东自有品牌为供应链合作伙伴提供强有力的作战中台。京东拥有超 3 亿优质年度活跃用户,基于大数据优势和全网营销能力,自有品牌可为供应链伙伴提供包括产品定位、研发设计、品牌宣传、营销推广、渠道销售等在内的全链条服务,精准连接新供给和新人群。具体来说,在供应链上游,京东自有品牌通过全网数据洞察辅助产品精准生产,依托C2M定向调整研发设计;面向下游消费者,自有品牌通过京东品牌强背书、品效合一全网推广、全渠道赋能,全流程助力合作伙伴突围。

其次,京东自有品牌为优质供应链伙伴提供多元合作模式。目前京东自有品牌已初步搭建多层次定位的品牌矩阵,旗下包括主打品质生活的京东京造,主打高性价比的系列品牌(佳佰、InteRight等),主打低价优质生活百货的京东京造十元店系列品牌(惠寻、幻刃等)。凭借OEM、ODM、联合品牌等多元合作模式,自有品牌致力于联合供应商,为消费者提供极致产品和极致体验。

最后,以京东京造为代表的自有品牌致力于打造全渠道网络,以成熟的多渠道体系助力供应商成长。目前,京造商品在全国范围内超 2500 多家线下门店均有销售,覆盖全国 386 个城市,且仍在快速扩展中。另外,京造凭借其具备快速响应能力的供应链赢得了许多企业的青睐,目前已有超过 300 家大型企业与京造达成长期合作。

京东零售集团京造业务部总经理汤恒晟

京东京造: 2019 全年高增长,开启2020“造极”元年

作为京东自有品牌的品质担当,京东京造在 2019 年取得了极为亮眼的成绩。 2019 年京造依托多模式全面发力,通过企业智慧采购解决方案将产品输出到翼积分商城、广电小程序等1000+第三方电商平台;与中国银行、中国电信、中国石化等数十家全球 500 强及大型国企央企达成年度战略合作。此外,京造十元店的成功上线也深化了京造在下沉市场的布局。

京东零售集团京造业务部总经理汤恒晟介绍说:“自 2018 年 1 月上线以来,京东京造从 8 个品类、 50 个SKU成长到目前的 25 个品类、 8000 个SKU,业务保持稳定高速增长。 2019 年Q4 京造商品成交件数是 2018 年Q1 的 80 倍。目前,京东京造已实现全渠道覆盖,线上商品平均好评率保持98%以上。”优异成绩的背后是京东京造与合作伙伴在多个领域的努力。

本次合作伙伴大会上,京东京造发布了“造极计划”,携手合作伙伴一起打造“极致产品、极致体验、极致效率”,快速抓取千亿级别市场机会。

具体到实施层面,京东京造将在“建立新关系、打磨新能力”两个维度重点发力。一方面,全面开放京东平台的数据、工具、物流、服务、渠道等五项核心能力,缩短供需之间的反应链路,建立更开放的合作伙伴关系。另一方面,与合作伙伴一起,在“制造”的基础上,打磨更多样、更全面的新能力:例如建立C2M模式下的产品快速开发迭代能力,将供应链由推式升级为拉式,提升效率、降低库存和缺货率;优化商品运营、广告投放等营销能力,提升用户触达效率;打造产、仓、配一体化的能力,服务下沉市场等更多元的市场需求;升级客服售后、安装、定制等服务能力,提升用户体验、拓展业务边界;强化产品设计、柔性供应等灵活服务能力,满足更多元化的新渠道需求。

京东京造业务总经理汤恒晟表示:“过去 2 年,京东京造实现了突飞猛进的发展,这得益于与合作伙伴的深度合作。京东京造并非简单地串联消费者和厂商,而是致力于以技术整合行业资源。 2020 年,京东京造将继续发挥京东平台优势,全面落实‘五项开放、短链直通,一造多能、价值共创’,与合作伙伴开启2020‘造极’元年。”

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