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经验分享:如何才能有效做好老顾客的营销

2013-08-23 14:59 · 稿源: 余哥的私房菜

《经验分享:如何才能有效做好老顾客的营销》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

2)产品认可度高,多次购买经验对店铺或品牌有比较不错的认知度,对于新品和客单价高的产品会用于购买,一般老顾客的客单价会远高于新顾客...

忠实的新款体验者...

有销售记录第二个看什么,看评价...

老客户会不断为你指出问题,同时鼓励你进步,我觉得这一点是最难得的...

老顾客维护应该是系统性的,而不是单纯的发短信营销,老顾客营销首先是秉承客户第一的基础上,从前段推广到后端维护给予用户超值的体验,也就是说网商成交流程的每个环节都需要考虑的老客户...

再往下走就是服务体验了,从跟你第一次接触的第一单开始到后面的售后,到回访一条龙对不对,这里分享一点我们做的,对接单客户的考核,许多网店全部都是拿提成的,我觉得那个太功利...

......

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