《用户研究经验谈：访谈设计》文章已经归档，站长之家不再展示相关内容，下文是站长之家的自动化写作机器人，通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻，欢迎联系我们帮它成长：
对于访谈研究来说，设计一份合理、详尽、缜密的访谈提纲至关重要...
访谈提纲也可以采用模块化的设计思路，在遇到特定的用户时调用针对性的问题模块...
这一点在本系列的第一篇文章中就提到了，我可能比较固执，坚持认为用户对想象的、未知的以及各种不够熟悉的事物的判断是不可靠的，包括各种期望、建议和设想，比较可以信赖的是用户的经验本身，如果我们能让用户真实、自然地把自己的经验陈述出来，访谈就算取得80%的成功了...
爬梯法最早应用于有关“手段目标链模型（TheMeans-EndChainModel）”的研究中，该模型是理解消费者行为的重要思维工具，在消费者行为学研究中具有深远的影响...
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