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2015年,快方送药才经历了从“与药店合作”到“自营药店”的业务转型,将订单全部集成到自营的17家药店。
互联网的快速发展,极大的方便了人们的日常生活。快方送药作为国内第一款提供送药上门的APP,服务网络已覆盖北京、上海、深圳、杭州和广州,日配送超过5万单。大量的用户也带来了更多的客服需求,客服要承受大量的咨询压力,当用户遇到交易结算、转账退款等问题,也需要得到客服及时处理。客服部门作为快方送药与用户沟通的第一入口,能否为用户提供高效、满意的服务至关重要。因为之前使用的客服系统虽然价格低廉,但是通话不稳定
近日,主打一小时送药服务的生活类App快方送药与饿了么正式达成全国合作。即日起,快方送药将在北京、上海、杭州、广州、深圳等地全面登陆饿了么。
据报道, 2022 年双 11 期间京东药急送携手超 6 万家线下合作药店,为全国 400 多个城市的消费者提供覆盖全时段、最快 28 分钟送达的送药上门服务...针对持续到 10 月 31 日晚 8 点结束的预售期,京东健康推出“尾款至高减 1111 元”优惠活动,并分时段推出“健康补贴神券叠加跨店满减”活动,包括 199 减 100 大额限量神券、大额品类券等...
艾媒咨询发布《 2021 年夜间用药行业研究报告》报告,报告指出“由于国内人口基数增长以及人们对于健康管理意识的增强,夜间用药市场的需求度保持在较高水平,约89.9%受访者表示近一年有过夜间生病或者家人朋友需要用药的经历”......
随着生活水平的提高,以及生活压力的增加,近年来我国高血压、高血脂、高血糖的患病人数不断增加。数据显示,目前我国 “三高”群体人数约有 4 亿。疫情当前,受交通管制、去医院存在交叉感染风险、药店缺货等因素影响,大量“三高”人群面临着缺药、断药等困境。由于大部分高血压属于原发性高血压,一般不能根治,需要长期服药治疗;患有高血脂、高血糖的人群也必须高度重视饮食和用药。“三高”人群一旦擅自停药或者断药,很可能引发严?
目前,我国有超过 4 亿慢病患者,其中仅湖北地区的慢病患者就超过了 1300 万人。为保障广大慢病患者的健康,京东健康基于药品供应链优势和线上“医+药”闭环,于 2 月 8 日携手数十家知名药企启动了“慢病关爱计划”,为用户提供免费问诊、复诊续方、送药上门一站式服务,帮助慢病群体解决购买处方药难题。疫情以来,京东健康在 1 月 26 日紧急上线“防范阻击新型冠状病毒肺炎”平台,提供在线问诊和心理疏导服务,随后在互联网医疗领域?
目前,我国慢性病确诊患者约有 4 亿,仅湖北就有 1300 万。为了保障疫情防控期间慢病患者问诊用药,京东健康先后推出免费问诊、送药上门、“慢病关爱计划”、新冠肺炎用药目录解读及“湖北断药求助平台”等一系列举措,全力保障疫情期间慢病患者复诊续方和购买处方药需求。1 月 26 日,京东健康上线“防范阻击新型冠状病毒肺炎”平台,面向全国各地咳嗽、发热、乏力等症状用户,免费提供在线问诊服务。 2 月 6 日,京东健康更将免?
日前,国家卫生健康委发布的《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》中提到:“充分发挥互联网医院、互联网诊疗的独特优势,鼓励在线开展部分常见病、慢性病复诊及药品配送服务,降低其他患者线下就诊交叉感染风险。”响应国家卫健委的号召,京东健康旗下的京东大药房在全力保障药品供应的同时,联合人民日报健康客户端和《健康时报》共同发起“抗击疫情·慢病关爱与用药福利计划”(简称“慢病关爱计划”)
国家市场监督管理总局发起“三保”行动为保障疫情期间物资供应、保障人民健康和生活,近日国家市场监督管理总局启动“保价格、保质量、保供应”系列行动。 2 月 3 日,网订店送医药新零售模式的健康企业叮当快药做出承诺,加入国家市场监督管理总局启动的“三保”系列特别行动。图:“保价格、保质量、保供应”行动启动仪式叮当快药创始人兼董事长杨文龙发起“三保”倡议疫情发生以来,叮当快药 5000 多名员工,一直坚守在全国十?
深夜生病怎么办?8月20日,菜鸟和阿里健康联合宣布,在杭州率先上线24小时在线买药30分钟送药上门服务,夜间不打烊,1小时内送达。
新浪科技讯7月17日下午消息,仁和集团旗下医药O2O平台叮当快药宣布与外卖平台美团外卖展开战略合作,为美团外卖“药品”入口提供送药到家服务。据悉,美团外卖于近日将服务内容外延至药品板块,增设“药品”入口。而在7月初,美团网设立外卖配送事业群
随着人们环境保护意识的增强,国际上逐渐掀起“绿色浪潮”。制药行业这个“排污大户”,一次次被推向风口浪尖,环保问题已成为广大制药企业共同面临的严峻挑战。为了推进国家所号召的节能减排、清洁生产,制药行业也加快了其绿色转型升级。鲁南制药集团是集中药、化学药品、生物制品的生产、科研、销售于一体的综合制药集团,国家创新型企业、国家火炬计划重点高新技术企业,位列中国大企业集团竞争力500强,中国民营企业制造业500
近日,印度疫情持续恶化,单日新增确诊病例超40万再创新高。据央视报道,当地4月30日,美国首席医学顾问安东尼福奇接受印媒采访时表示,为了有效应对印度当前的疫情形势,印度政府首先需要考虑采取短期的全国封锁福奇指出,在中国疫情暴发时,在短时间内采取了及时有效的措施,阻断了新冠病毒的传播链条。因此他建议印度应该尽快实施短期全面封锁,以阻隔印度当前的疫情传播。福奇表示,当前印度确诊病例数激增,医疗挤兑现象严重?
联合近 60 家医药企业,超过 3 万名医生在线问诊,累计服务用户超过 330 万人次......一个多月以来,京东健康通过“慢病关爱计划”和在线问诊平台,不仅陆续为糖尿病、高血压等慢病患者提供了线上复诊续方、用药建议和送药上门等服务,还让广大民众足不出户享受到免费在线问诊和心理咨询。疫情以来,我国近 4 亿慢性病群体的日常复诊和购买处方药成为一大难题。国家卫生健康委在此前发布的《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的?