数字客户空间
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销售易行业首次发布“数字客户空间”： 三大应用场景解锁企业、伙伴、客户互动新方式
5 月 23 日，销售易 2023 新品发布会线上隆重开启。会上，围绕企业与客户、企业与渠道伙伴之间的深度连接，面向B2B直销、渠道、B2C私域的营、销、服全流程和全场景覆盖，销售易行业首 发“数字客户空间”产品，主打“数字销售空间”、“数字服务空间”和“数字渠道空间”三大应用场景，帮助企业以小程序为载体，实现客户全生命周期旅程的一站式服务，以及企业与渠道�
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九四智能受邀做客亚马逊云科技直播间，赋能数字社媒客户持续增长
4月18日，九四智能联合创始人、高级副总裁李磊受邀做客亚马逊云科技直播间，与亚马逊云科技媒体与娱乐行业专家共同探讨生成式AI在媒体与娱乐行业的应用。生成式人工智能技术在泛娱乐行业可广泛应用于智能对话系统、创意内容生成、个性化推荐、营销文案创作、游戏内容构建等多个环节，为提升内容质量、优化用户体验和降低人工成本提供了非常大的潜力。依托AI外呼、AI呼入、5G视频外呼等工具为抓手，致力为企业客户提供智能化用户运营SaaS平台，实现对其用户全生命周期智能化运营，为客户业绩持续增长赋能。
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数禾科技数字化转型得到实际应用，助力客户体验提升和模式创新
长期主义是一种为了长期目标或结果做决定的实践。数禾科技将继续以客户服务为中心，以创新技术为手段，逐步向数字化、智能化过渡，不断提升风险与营销管理水平。
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神策数据曹犟:三大引擎赋能数字化客户经营
数字化转型时代，客户体验的重要性不言喻，各行业围绕数字化客户经营的赛跑拉开帷幕。作为国内专业的数字化客户经营软件提供商，神策数据迅速抓住客户经营这一关键机会，提出MTAOO方法论、发布三大引擎产品体系，以此推动企业打好客户旅程编排这场“战役”。神策数据分析Copilot已正式发布，欢迎大家搜索神策数据官网咨询客服立即免费体验。
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神策数据客户案例：数字化广告运营，小迈科技的关键一步
数据驱动广告运营是小迈科技提升整体经营效率、构建竞争优势的重要选择。小迈科技已经完成了数据驱动的广告运营体系的搭建，并通过与神策数据的深入合作，借力神策客户旅程分析平台，在广告投放、运营活动等各个环节实现了数据驱动，以及大数据资产的充分和完整运营，全面提升广告变现的效率。神策数据将继续发挥自身优势，基于小迈科技业务诉求与个性化场景差异，通过质量评估与精准营销等手段，助力小迈科技持续了解市场需求并制定相应的营销策略，以实现数字化经营和营销创新领域的卓越发展!搜索神策数据进入官网，即可免费查看互联网等更多行业的解决方案，并体验demo。
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数据为基、旅程引领，神策 2023 数据驱动大会详解数字化客户经营三大引擎
10月27日，神策2023数据驱动大会在北京成功举办。本届大会以“新旅程、新经营，决胜数字化”为主题，体验设计和信息架构领域的先行者与导师JimKalbach、神策数据创始人&CEO桑文锋、神策数据联合创始人&CTO曹犟、中国电信研究院研发云平台运营中心总监刘胜强、感性商业增长导师罗浩、智谱AICOO张帆、百家瞬联CEO王继平等来自各个行业的数据专家、企业领袖齐聚一堂，围绕数字化客户经营这一核心主题，展开深入探讨与交流。主会场临近尾声，神策数据交付VP毛广丰作为企业代表，与年度合作伙伴神州数码、嘉略数据、Data-DI、星炬互动、青木科技正式完成签约仪式，秉承“给客户带来价值”的理念，共同畅想数字化客户经营新时代!下午，神策数据特设传统企业数字化转型、卓越金融服务、精细化用户运营、互联网探索与突围四大主题专场，每个专题闭门会由神策数据行业专家与业内知名企业代表联袂主持，深度探讨行业发展面临的挑战与破局之道。
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聚焦高校数字化！海信商用显示举办2023高职教客户大会
10 月 11 日，海信 2023 高职教客户大会在青岛举行。海信视像科技副总裁、海信商用显示公司总经理刘雪莉，海信商用显示公司副总经理刘杰，海信商用显示公司副总经理刘旭凤，海信网络科技有限公司智慧建筑事业本部总经理、国际业务部总经理牟三钢等出席活动。来自全国几十余所全国高校的领导老师受邀参加活动，见证海信智慧教育发展成果，共探数字化时代下高职校信�
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数字化客户运营过程中，保险企业如何释放客户旅程编排的价值？
受获客成本高企、转化率却没有相应提升等因素的影响，越来越多的企业开始重点关注存量客户经营，希望尽快寻找更高效的存量线索价值挖掘路径。搜索神策数据进入官网，即可免费体验保险行业demo。搜索神策数据进入官网，即可免费体验保险行业demo。
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融媒行业落地客户旅程编排，详解数字化用户运营实战
移动互联网时代是流量红利的时代，企业常用低成本的方式进行获客，“增长黑客”的概念大范围传播。机构媒体受到传播环境的影响，也开始启动全行业的媒体融合转型。平台还要建立并完善周期监测评估体系，比如实时评估、周/月度/季度/半年度/年度评估，确保用户旅程编排策略的持续优化和迭代。
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神策数据桑文锋：三引擎赋能保险行业数字化客户经营
伴随着市场环境的变化，神策数据围绕数字化客户经营的思考也在不断迭代。移动互联网时代是流量红利的时代，企业常用低成本的方式进行获客，“增长黑客”的概念大范围传播;数字化转型时代是触点红利的时代，要求“全渠道打通”，给客户带来一致的、个性化的体验，“客户旅程编排”的概念应运生。搜索神策数据进入官网，即可免费体验保险行业demo。
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微软和小冰公司宣布推出基于国际版 Azure 的新一代 AI 数字员工解决方案：面向亚洲地区企业客户
微软和小冰公司今日联合宣布，他们将合作推出基于微软国际版Azure新一代AI数字员工解决方案，面向亚洲地区的企业客户。该解决方案利用微软国际版Azure和小冰公司的X-CoTA技术，提供了拟人的对话式人工智能交互、广泛的逻辑思维能力、多模态生成能力与领域专业知识，有助于提高AI数字员工效能。2020年7月13日，微软宣布将人工智能业务小冰分拆为独立公司运营，由原微软�
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小冰基于微软Azure向亚洲客户推出新一代AI数字员工解决方案
微软与小冰公司联合宣布，小冰将面向亚洲地区企业客户，推出基于微软国际版Azure新一代AI数字员工解决方案，双方将共同推进解决方案的市场普及。基于微软国际版Azure与小冰公司的X-CoTA技术，该解决方案可为客户实现拟人的对话式人工智能交互、广泛的逻辑思维能力、多模态生成能力与领域专业知识，有助于进一步提高AI数字员工效能。针对企业级用户在面对人工智能技术升级时搭建具体应用的痛点，该解决方案还提供了零代码的端到端定制能力和SaaS化平台，并支持跨平台多场景部署，从帮助企业快速抓住大模型时代机遇，加速自身的数字化转型。
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神策数据桑文锋：双引擎赋能数字化客户经营
在「开放融合，引领营销5.0新纪元——暨2023年金融营销科技价值发现论坛」现场，神策数据创始人&CEO桑文锋发表了《双引擎赋能数字化客户经营》的主题演讲，围绕“用户/客户数据平台”和“旅程编排引擎”双引擎做了详细介绍。关注神策数据公众号，即可观看完整版直播回放并下载演讲文档。关注神策数据公众号，即可观看完整版直播回放并下载演讲文档。
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SUSE 全面提升软件堆栈性能 加速驱动客户数字化转型
-SUSE通过SUSELinuxEnterprise的功能优化，以及Rancher一系列侧重安全的更新，全面提升了解决方案的安全性。-SUSE通过加强支持、实时补丁和自动化功能，包括对RancherPrime客户的AI支持，持续帮助客户改善业务连续性。所有第三方商标均为其各自所有者的财产。
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数据分析提效5倍，国有集团企业数字化历程 | 袋鼠云客户成功案例
“只有决策快、公司运营快之后，公司才能实现降本增效”。 从北京到新疆、从中国到南非，从奥运会场馆的水泥混凝土到钱塘江畔拔地而起的高楼房产，无不存在着这个集团的身影。 历经 60 多年沧桑巨变，某市属大型国有控股建筑产业集团已发展成为一家中国 500 强企业、A+H整体上市公司，然而，该集团的实力与决心，远不限于此。 为让数据更好支撑业务，该集团与袋�
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加速金融营销科技价值发现，神策数据双引擎赋能数字化客户经营
6月9日，「开放融合，引领营销5.0新纪元——暨2023年金融营销科技价值发现论坛」在中国·杭州成功举办。神策数据创始人&CEO桑文锋发表了《双引擎赋能数字化客户经营》的主题演讲，并与数十位来自银行、证券、保险、互联网金融等领域的专家，从行业实践出发，聚焦金融营销科技、客户数据平台、客户运营、财富管理转型等方向展开分享。神策数据结合领先技术与行业先进认知，持续深耕Top50银行、证券、保险等金融企业，帮其构建个性、精准、智能、敏捷的数字化客户经营体系，以开放心态携手合作伙伴助力金融机构实现业绩增长，全面提升金融企业的数字化经营核心竞争力。
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马上消费金融深耕客户体验数智化实践 助力金融业数字化转型
近日， 2022 第三届金融服务创新与客户体验峰会在上海举办。本届金融服务创新与客户体验峰会以“数字生态·破壁客户无界体验”为主题，围绕以客户体验为中心的金融数字化迭代升级、基于用户体验重塑金融业核心竞争力等话题展开讨论。马上消费金融股份有限公司(以下简称“马上消费”)凭借在消费金融领域数智化客户体验实践的优 秀表现，荣获本届唯 一“数智化客户�
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华为孟晚舟：帮助客户数字化转型 实现“4化”
快科技消息，4月19日下午，华为举办2023全球分析师大会，华为副董事长、轮值董事长CFO孟晚舟发言，重点谈及了数字化转型。孟晚舟指出，对于一家企业而言，数字化转型从来都不是一蹴而就的，百转千回才能见到曙光。数字化转型战略是根本，数据治理是基础，数据智能是方向。孟晚舟表示，华为自身的数字化转型，就经历了从起步到初具规模，再到行业领先的过程。华为�
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东易日盛装修怎么样？数字化家装服务让客户享安心
在当今社会，现代人能拥有属于自己的一套新房实属不易。也正因如此，消费者们会对家装十分看重，在选择家装公司的时候会比来比去，优选那些品牌大、实力强、定价还合理的家装公司。东易日盛装修怎么样?其数字化家装服务让客户省心、安心、舒心，客户把家装放心交给东易日盛，东易日盛还给客户一个舒心的家。
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MobTech袤博科技牢筑数据安全屏障，助力客户价值创造，助推数字中国建设
3+月+30+日，由MobTech主办的CoderPark第三季数安有为系列第+一期“移动应用安全技术与实践探析”直播活动顺利进行，MobTech联合梆梆安全和行业头部企业安全技术专家，从不同视角就数据安全治理、安全应用的政策法规、评估体系、实践技术等方面进行了分享与研讨，为移动应用开发者和用户信息安全水平的整体提升提供助力。在国家鼓励加快数据要素流通的大背景下，作为深耕数据智能行业十余年的科技企业，MobTech始终牢筑数据安全底座，护航数据要素安全流通，助推数字经济高质量发展。也会继续在国计民生、智慧城市打造等方面发挥大数据公司应尽的科技力量，积极与监管部门和行业伙伴加强交流研讨，以实际行动积极推动行业健康发展。
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客户实践分享|科学至上的全球性制药企业重塑数字化薪酬管理新航道
销售团队是企业中的特殊群体，他们是以结果论绩效的重点人群，他们的绩效对于企业生存和发展也至关重要。我们对“某某药企给员工发几万奖金”这样的新闻屡见不鲜，销售靠激励拉动业绩天经地义，但药企奖金政策多变且复杂，人工计算难度高、易出错，报表工具繁琐，数据分析有一定滞后性等问题深深困扰数据部门。因此优化销售人员的指标和激励管理，让奖金能够�
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神策数据：助力银行数字化转型，实现客户经营与渠道运营融合
围绕客户旅程整合内外部资源，为客户提供全生命周期的定制化金融服务，是打造以客户为中心的数字化运营的关键。关注神策数据公众号，了解神策数据在金融行业的更多数字化实践解读。关注神策数据公众号，了解神策数据在金融行业的更多数字化实践解读。
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神策数据：“黑铁时代”，地产人如何以客户视角加速房企数字化转型
本文从行业洞察、业务设计、数据建设以及实践探索四个部分详细阐述地产行业数字化的实践、思考和理解。关注神策数据公众号，了解更多房地产行业数字化实践。关注神策数据公众号，了解更多房地产行业数字化实践。
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搭乘京东快车 极易科技为企业客户提供全链数字化服务
“过去十年里，中国零售行业的数字化率和线上化率均取得了大规模快速提升。但是具体到数字化应用、实践过程中，无论是大型零售企业、中小企业是品牌商家，都面临着数字化能力不足、数字化人才匮乏、数字化资源保障不够等方面的问题。除了数据运营、整合营销、渠道运营等基础能力之外，极易科技希望为客户提供全域和涵盖品牌核心价值的全链数字化服务能力，成为更多零售企业和品牌的数字化合作伙伴，影响、促进品牌成长。
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销售易发布《一体化SCRM应用白皮书》，指引客户数字化工具选型
以客户为中心的经营理念成为企业共识，加上疫情持续让拜访、展会等线下获客手段受阻，连接客户成为企业最为关注的话题。SCRM凭借企业微信打通微信的连接能力，提升了私域运营效率、解决了企业连接客户的难题，得到了越来越多企业的关注。一体化SCRM除了支持人工设置规则进行数据化运营外可以基于AI技术，自动洞察、分析企业客户数据，不断训练、优化模型，无缝融合业务场景，助力业务实现跨越式增长。
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案例 | 微波消融设备龙头亿高医疗，如何通过数字化服务为客户创造价值？
微创治疗是近年来高速发展的肿 瘤治疗新技术之一，与传统手术相比，微创手术具有创伤小、疤痕细、手术中出血少、术后病人疼痛轻、恢复快等优点。在此背景下，以“微波消融”为代表的一类微创消融技术脱颖而出。作为全球微波消融领域的开拓者与领军者，南京亿高医疗科技股份有限公司（以下简称：亿高医疗）在微波消融的产品种类、临床应用、用户数量、销售额、市场占有率等方面，多年均居全球首位，并连续 10 多年以高于行业两倍增速高速发展。除了在微波领域具有绝 对的领先地位之外，在高频领域，亿高医疗的产品品类也很齐全，已有泌尿及
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百融云创探索数字化客户经营新方案
财富管理是银行目前的重要业务领域之一，在多重因素的推动下，财富管理来到了发展的十字路口。由北京大学数字金融研究中心、新金融联盟联合主办的“银行数字化转型”论坛召开。陈立宇表示，围绕财富管理业务，百融云创将不断创新和升级，希望以数字化为引领，携手更多机构共同迈进“大财富管理”时代。
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美年健康数字化2.0：深化客户服务价值，拥抱大健康市场的“星辰”大海
随着”十三五规划“建议正式落地，“健康中国”正式升级成为国家战略，其中预防医学是推进这一战略的重要支撑。体检作为预防医学的前端入口，将伴随着大健康产业发展迎来高速增长期。”对于美年健康来说，“星辰”系统上线是企业规范销售管理动作、构建销售板块数字化的开端;围绕“以客户为中心”这一共同理念，未来销售易将继续用数字化能力与医疗体检客户需求场景深度融合，助力美年健康完善数字化建设版图、打造健康管理服务闭环;与美年健康互相成就、共同成长，将预防医学赛道的营销、销售、服务的数字化经验推广开来，一起拥抱大健康市场的“星辰大海”。
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工单系统为何需要数字化管理？数字化客户服务的三大优势
对于这些数据的自动化统计以及初步分析，都是传统的工单系统所不具备的，这也是数字化客户服务最显而易见的优势...易维作为锐旗下集ITIL流程化管理和远程技术支持于一体的数字化客户服务解决方案，就可以作为一个典型的展现数字化客户服务优势的例子，通过观察易维的产品形态，我们可以归纳出数字化客户服务的三大优势:......
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泛微-齐业成客户体验会成都站，共同体验数字化费控管理平台
泛微新一代全程数字化费控管理软件-齐业成在成都举办线下客户体验会，分享泛微齐业成费控管理软件亮点及应用场景...随着“新财智”时代的到来，泛微齐业成在产品上将继续聚焦业务发生与费用产生的全过程，用成熟的产品方案为企业提供降本增效低风险的费控管理模式，将流程驱动向数据驱动转型，为企业在费用管理的决策、预判与计划上提供更准确更多元的服务......
