四招玩转正品保障 聚美优品精耕美妆市场

2012-06-28 11:40 稿源:用户投稿  0条评论

近年来,中国电子商务快速增长的同时,亦伴随着各种假货、山寨品及高仿品充斥网购行业。“如何打消用户对正品与否的疑虑,并为用户网上购物提供更可靠的正品消费保障”则成为近期消费者关注的重点。对此,聚美优品市场部负责人表示,“聚美优品销售平台上决不允许出现假货,而这一决心,我们会在商务、采购、物流等各环节和供应商、合作品牌及内部质检员反复强调。因为,100%正品保证是聚美优品最基本的商业伦理及道德底线,我们正是凭借着只卖正品,并向消费者提供优质服务而一举成为中国网上最大的美妆特卖商城”。

据了解,聚美优品目前主要是从以下四个环节来把控平台上的商品质量:首先,在采购之前,聚美对供货商的资质、授权、产品的检测报告等进行严格的审核;其次,坚持样品验货,即使是从总代理直接进货,聚美优品仍然坚持所有产品寄送样品进行验货审核;再次,所有产品在入库前,库房均对每个产品的包装、有效期等各方面进行严格检查,确保只有合格产品才能正常入库;最后,在发货前,库房将再次对每一个出库的产品的包装、有效期等各方面进行严格检查,确保发出的每一个产品都是合格的、有效的。

此外,对于被证实销售假货的供应商或代理商,聚美优品会立即对其发出警告并对该商品进行下架处理,情节严重者,聚美优品则会通过法律途径协助消费者进行必要的维权。而正是基于这种超前的正品意识,成立不到半年的聚美优品就轻松成为中国团购网站中首家获得互联网协会A级及以上信用级别认证的网站。

有专家表示,面对目前国内美妆网购市场产品良莠不齐的现状,聚美优品不仅坚持高标准的100%正品保证和“天天最底价”的商业原则,并且还推出“30天拆封无条件退货”行业最高标准的售后服务,而这必将为蓬勃发展的正品美妆网购市场注入一针不可否缺的强心剂。

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