由站长之家、新浪微博、互联网创业者俱乐部联合举办的“2011年中国站长创业汇暨站长之家九周年全国交流会”于4月3日在厦门市召开,本次会议以“汇聚站长力量,共享创业新生机”为讨论主题,从创业历程、团队管理、企业文化建设、争取投资等方面入手,吸引了超过五百位创业站长参与。
名鞋库韩步勇
主持人郭吉军:O2O是非常好的形式,从线上到线下,从线下到线上,下面就请名鞋库的CEO韩步勇先生,给大家带来的《释放B2C大潮的能量—电商时代的站长机遇》。
韩步勇:各位朋友大家好,这个题目是阿飞给我定义。这两年整个电子商务的发展是新的突破点,在座的也有PPA的苏总,厦门的电商这两年非常的火爆。前两天也开了一个大会,三个月也在这同样的感受火爆的场景。今天讲的是释放B2C浪潮的能量,这个浪潮有多大,不知道有没有大概的了解。
我们从四方面讲,泡沫化的B2C,B2C的价值链,站长的价值,挖掘新机遇。我们对站长真的不是很了解,虽然站长为我们提供了很多的业绩,但是我们对站长的业态不是很了解。我们要很认真的了解,站的位置不同,不能说一些没有价值的话,这样会误导大家。所以我们画了一些图,应该真实的反映价值链上的东西告诉大家能否选择一些特别的机遇。
稍微自我介绍一下,名鞋库是中国鞋类B2C的网络零售商,到现在2年零三个月,从1、2个人成长到现在的300人,也是在业内闯出自己的江湖地位。事实上真正由早期做电子商务开始,因为我们本身做鞋子,等会讲到,电子商务是基于商务。刚才蔡文胜也讲到,电子商务是未来三个方面之一。阿飞也是强调说,电子商务能否给大家一些启发。
去年数据可以看出是沸腾的状况,交易额达到4300亿,B2C网站数增长到1.18万家。得到一个信息,韩国线上销售额已经超过线下销售额,对于B2C同事来讲是非常振奋的消息,因为在中国这个比例是比较低的。2000年的时候,我们经历过互联网的泡沫,也可以感受到这轮泡沫也非常的猛烈。
稍微提到一个问题,像导航网站,我也是亲身经历过这个疯狂的。从1万多,一直涨到现在,在一年多一点的时间中,我们涨了7倍多的价值。2年前在好123做广告,名鞋库的效果非常好,但是现在只剩下十分之一的效果。价值的增长远远超过效果的增长。所以现在的增长有一点强迫性。
回到B2C本质,B2C的本质还是商务,B2C对于风投来讲,特别是引进了VC的B2C,尤其是强调规模,这毕竟是核心价值之一。当然会涉及到流量成本这块。B2C的成长瓶颈,在厦门大多数还是基于淘宝做B2C,因为我们是网络零售商,我们是直营连锁的店,哪里有人,就在哪里开店。我们官方网站会变得更加的重要,我们有S.CN。官方网站的流量会显得非常的重要。其中有两个数据可以跟大家分享一下,事实上去年年底虽然有很多网站,但是实际上只有1000多个B2C网站真正有流量,很多是没有流量,或者是断断续续的。另外一个数据也是上个星期提出,实际上只有10%的电商真正具备先发优势,2年前名鞋库刚创建的时候,还有很多机会,但是现在不是几万、几十万可以创业的阶段,面临的业态是完全是另外一个业态。名鞋库资金量到6千万,当然还有很多的同行拿了6千万美金。电商要进入这个门槛已经很高了,不是大家看到的很热,非常的火爆。包括前段的时间的古浪听涛,有人朋友说,参加你们的会像传销一样,说今年要做多少亿,明年多少亿,每个人非常的亢奋。回到本质,整个B2C未来拼杀的程度远远超过大家的想象,不仅是流量,而且是对于整个供应链的竞赛。
虽然我讲的是泡沫化的B2C,说到房产,厦门房子2-3万很正常,但是股市泡沫说是6000点泡沫破灭,但是B2C是流量价格引发流量泡沫,B2C的本质是商务,商务本身并不存在泡沫,所以我们要剥离出来看。大家对B2C泡沫也觉得很痛苦,说得很多,但是还可以分开看。
电商的价值链内部很严肃的思考,从京东商城或者其他的凡客看到的比较领先的电子商务,他们真正的价值是效率,通过互联网把效率发挥到极至,满足顾客又快又好又便宜的购物,电子商务价值是为月户提供又好又快又便宜的商品,这是接下来100年同样存在的需求。要理解电子商务的需求,才能在后续的合作中更好的思考这个问题。
站长如何创造价值,在与电商结合的过程中如何创造价值,首先是满足用户的需求,不仅是对站长自身内部用户的需求,还有一个是获得收入,或有一个是满足广告主的需求,也是为了获得收入,利用自己专业的经验获取更多的顾客,这是站长自身创造的价值。
站长如何为电商创造价值,我想问一下站长们,有投过电商广告的有多少?看来比例比较少。昨天有跟曹正聊过,游戏跟电商结合转化率比较低,我们会考虑电子商务的需求是什么,站长为什么不需要电商的广告,这一定有原因所在。电子商务的需求不一定是为了流量。有些电商一直叫要流量,其实认真思考,电商不一定要流量,是为了增长营业额。这会涉及到三个方向,我们提高自身的流量,这样才能给电商带来更多的流量。第二是找到有品质的流量,第三个是跟客群比较匹配的流量,刚才举手的人特别少,所以不好意思投名鞋库的广告的举手,这估计就没有了。这也是应该高兴,在座这么多都没有投,相信机会还是很多的。
这就涉及到匹配的问题,如果做运动的,或者是跟客群必须匹配,比如男性的顾客占得比较多,包括学生的顾客,我们的购买比例是在年轻的白领,没钱买出品的产品,所以我们用库存名牌鞋,让年轻人买得起。要跟客户匹配,这样才能提高收入,让站长的收入更高。
分析一下,如果要选择一个电商广告,要看这个电商的几个方面,电商的性别比例、区域比例、回访频次、广告点击率,名鞋库与互联网分布区域基本吻合的。电商有很大的好处,电商是做活动,有活动跟没有活动转化率是不一样,同样一个广告位置,给大家带来的收益完全不一样。我们每期有1-2场的活动,来推动品牌。像达夫妮等新品要上市,在适合女性用户的网站投放我们的广告,转化率要高很多。像百丽刚上线的时候,我们是原价的两折,两天时间全部卖完。大家要留意,一个站长要投一个电商的广告,要很密切的留意网站的活动,包括会发很多优惠券,这些都是可以为网站直接带来实实在在的收益。
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