《人工智能技术正在改造当今客服中心行业》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:
Helpshift的联合创始人AbinashTripathy畅谈了他对机器人和人工智能的看法,以及它们对客服中心的影响...
大规模自动化有利于提高公司的营收和利润,但机器人、人工智能和自动化等技术对客服中心的影响是巨大的...
每年客服中心花费超过1.4万亿美元,包括支付工资和保持基础设施以提供客户服务...
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