首页 > 要闻 > 关键词  > 菜鸟网络最新资讯  > 正文

菜鸟网络推云客服 快递投诉直接到网点

2016-07-21 16:53 · 稿源: 亿邦动力网

《菜鸟网络推云客服 快递投诉直接到网点》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

菜鸟方面表示,传统形式下的快递问题投诉,需要由快递企业客服传达至快递公司总部,而后再向下传法至快递网点,若期间无法解决,消费者最终只能投诉至邮政局,信息转交漫长复杂,消费者体验极差,很多消费者由于投诉麻烦,往往给商家一个差评了事...

相关负责人表示,菜鸟后续还将推出多项服务帮助快递员减少投诉和处罚,如通过大数据将消费者的习惯标签推送给快递员,“举个例子,如某个消费者曾经投诉过把东西放在自提柜或者自提点,系统就会在派件时告诉快递员,提前与消费者沟通好...

......

本文由站长之家用户“亿邦动力网”投稿,本平台仅提供信息索引服务。由于内容发布时间超过平台更新维护时间,为了保证文章信息的及时性,内容观点的准确性,平台将不提供完整的内容展现,本页面内容仅为平台搜索索引使用。需阅读完整内容的用户,请联系作者获取原文。

举报

  • 相关推荐
  • 大家在看

今日大家都在搜的词: