根据中消协今日发布的“双11”消费维权舆情分析报告数据显示，在 10 月 20 日至 11 月 16 日共计 28 天的监测期内，共收集到了56，753， 335 条与“消费维权”相关的信息，日均约 202 万条。舆情走势平稳， 11 月 10 日达到了信息量的峰值，为2，767， 910 条。 10 月 24 日和 31 日也出现了小幅增长。
监测发现，直播和低价成为了此次“双11”消费者热议的话题。除了传统的优惠价格争议、假冒伪劣、售后服务差等老问题外，价格垄断、软件开屏广告等也给消费者带来了不好的消费体验。
在监测期间，关于“直播带货”的负面信息共有1，565， 203 条，占吐槽类信息的47.99%，日均信息量为55， 900 条。这些信息主要集中在“双11”前半段， 10 月 25 日达到了峰值，为94， 694 条。价格垄断、低俗带货、虚假宣传等问题比较突出。
针对直播带货乱象，中消协举例指出，靠审丑发迹的主播正引发更多人的反感。其中，疯狂小杨哥的徒弟“红绿灯的黄”在带货圣罗兰美妆产品时，形象邋遢、表情狰狞，在直播截图中，她甚至一度叉开腿蹲在桌上，姿势颇不雅观。这类依靠审丑发迹的主播似乎正在引起更多人的反感。
针对此事，也有人发表了不同的意见。有人表示产品质量有问题才是关键，中消协作为一个大机构，居然连假冒伪劣都管不过来，太令人失望了。也有人表示这类直播内容令人恶心，但只要不去关注就可以了，毕竟每个人的喜好不同。
综上所述，本次“双11”期间的消费维权舆情主要集中在直播和低价问题上。直播带货乱象中，靠审丑发迹的主播引发了更多人的反感。虽然这类直播在吸引一部分人的同时也引起了一些争议，但消费者的需求和市场的变化将持续推动着消费市场的发展和变革。
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