逃离塔科夫很多玩家因为各种原因想进行退款，但是不清楚怎么退款，下面就来为大家分享一下超详细退款流程步骤教程。
玩塔科夫从现在算起已经有个一两年了。我准备弄一个小号玩，就在今年元旦的时候正好看见官网打折，所以又买了个标准版。但是，在买的途中，不知道是BUG还是卡单了，我一下子买了两个标准版的。
所以，我只能靠我自己的渣英语跟老外沟通一下。大约在 2 号的时候退款成功~ 下面是我的聊天记录(渣英语大家凑合着看~)
第一，你们购买游戏后，都会给你们发一个清单
像这样
第二，看图(我这里讲的是官网购买游戏的教程)
点击Xsolla Customer Support
第三，然后注意看退款规则
简单来说就是
1.游戏物品已经完全购买，没有黑历史(没有违规禁止);
2. 180 天以前，购买成功。
3.你需要提供你购买的材料和证明。
第四，滑轮往下滑就会看见这个
“以获取更多帮助”
或者你们一直往下滑，就会出现这个。
“在线聊天”
最后，你就有一个聊天框框
说明你的原因和需要退款的游戏~如果英语不好的玩家可以善用翻译器或者参考我上面的聊天记录，通过后就他们就会给你电子邮箱发个这个。
内容大致说的就是，我们会在1- 3 个工作日给你解决这个退款问题。但有，极少数会在一个月后解决。
（举报）
