通常情况下,业务系统出现异常,最直接、最直观反映就是关键业务指标出现异常波动。以保险行业为例,当业务系统出现异常时,系统处理保单的能力会显著下降,对应到业务指标描述,即:业务系统出现问题时,“保单量”会出现下降。 如何正确判断“保单量”出现下降呢?传统的方式就
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