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淘宝保证金可以退吗?怎么退?

2015-04-28 18:00 · 稿源:中国站长站

大家都知道开淘宝店是需要交1000元的保证金的,所以很多人都会问的一个问题就是:如果不开店了,这个保证金可以退吗?怎么退?下面小编就详细的讲一下,要如何将这笔保证金退还到银行卡上。    

1.登陆你的淘宝会员账号。

 

2.点击用户名,进入个人的主页。

 

3.在我的主页里点击“卖家中心”,进入卖家信息中心。

 

4.在卖家中心里左边一栏里找到客服服务下面的“消费者保障服务”,点击进入。(因为小编刚刚申请了解冻保证金,因此右边红框里保证金余额是0了。本来应该是显示1000.00的)

 

5.进入“消费者保障服务”后,里面会显示已交的保证金额度(这里同样因为小编刚刚申请了解冻保证金,因此红框里显示提交保证金,如果已交了保证金则显示"请解冻保证金")  如果想提出保证金里的钱,就要点击“申请解冻保证金”。如果是特色服务,需要退出特色服务才能点击申请解冻。

 

6.申请解冻保证金需要符合淘宝制定的条件,分别是:没有未完结的基础服务转移单;没有正在处理的先行赔付投诉记录;没有正在处理的未完结的赔付记录;淘宝赔付基金无催缴单;没有未结束的消保交易记录;没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;没有未完结的退款记录。如果有一条不符合,也无法通过申请。

 

7.申请成功后,保证金会转到支付宝里面,可以在“我的支付宝”里面的账户余额查看。如果想把钱转到银行卡里面,直接点击提现即可。关于如何提现小编已在另一篇经验里详细描述,这里不再赘述。

 

8.申请提现之后,可以在提现记录里面查询。一般普通的提现2--3个工作日到账。 

 

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