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钻石珠宝B2C不靠谱?依赖线下销量

2012-07-20 10:52 · 稿源:搜狐IT

现在看来,珠宝类的B2C是“伪电商”公司。(TechWeb配图)

【搜狐IT消息】现在看来,珠宝类的B2C实际是个存在瓶颈的伪命题。

如果将很多公司的模式称作“鼠标+水泥”的话,那么,热衷于开线下实体店、线下交易占据主导的珠宝B2C们似乎更偏向于是水泥公司,是“伪电商”公司。

“纯粹做线上交易的珠宝类甚至奢侈品网站都没戏。”每克拉美执行总裁郝庆直接了当地说道。

每克拉美的思考:线上珠宝B2C不靠谱?

在钻石品牌商每克拉美创业团队看来,依靠资本力量快速扩大市场规模、做大品牌、上市,对于钻石珠宝类B2C而言被证明是失败的了。

“2010年,在我们创业时,就已经考虑过是选择做线上B2C还是线下店的问题,最终我们选择了先从线下品牌开始做。”郝庆称。

当时,每克拉美团队认为,钻石小鸟2002年便成立,若干年过去,依然难以实现盈利,这本身便证明,纯线上珠宝B2C的模式有问题。

“首先,国内的珠宝钻石行业,市场很分散,即使在互联网打造一个品牌,也很难做大规模,比如拿到50%的珠宝市场份额,互联网快速成长的模式很难复制。其次,价格很难做上去,在网上购买钻石珠宝的基本价格不会高于5000元,销售会触及瓶颈。而一般VC们投资之后都会追求规模增长,比如签署对赌协议,要求达到销售额,网站就要有压力,砸钱进行市场推广,这样,又出现了亏损。“

在这种认知决策下,从去年8月开始,每克拉美的电商步子似乎迈得有点小也有点保守。7月18日,经过近一年的试运营,每克拉美线上网站正式运营,与此同时,每克拉美还在天猫、京东等开店。但与此同时,根据郝庆披露的数字,每克拉美的电商事业部只有40人,而这家公司似乎也没有期望自己的电商销售业绩一飞冲天。

“试运营期间,我们线上网站的月销售额差不多也就100多万,如果明年线上销售额能占到10%,我就比较满意了。”郝庆称。

每克拉美为线上和线下店提供了不同的定位:线上店主要展示品牌,与线下店商品不同,通过促销及团购吸引用户,引导用户去线下店进行购买。

而这家珠宝商的融资方式似乎也与其他B2C不同,不是靠VC,而是借贷、信托等模式,并期望在国内中小板或者创业板上市。

珠宝B2C的水泥路:线下交易占主流

从2002年,钻石小鸟开始涉足线上珠宝钻石B2C后,九钻、柯兰钻石、佐卡伊等许多家线上钻石珠宝B2C应运而生。不约而同的是,这些商家近期都选择了大量开线下店的举措。

目前,钻石小鸟已在全国开设12家线下体验店。在获得腾讯的巨额投资后,珂兰钻石也开始大规模开设线下店,目前总数已达到35家。2009年,在淘宝买钻石起家的佐卡伊在深圳、北京开设了两个小型的体验店,去年12月,佐卡伊在杭州南宋御街的国际钻石大厦正式开业,建筑面积达5000平方米。

钻石小鸟大客户投资总监许晓雪披露,当初钻石小鸟做线下体验店也是因为遇到了瓶颈。“线上的钻石珠宝产品单价难以提升,消费者以购买3000元以下的标准化成品为主,购买高单价的商品时往往认为眼见为实,很难在网上下订单。”

郝庆则认为,用户购买高单价的钻石珠宝时,不太在意时间,而更在意现场挑选的过程。“举个例子,在我们的店里,曾经来了一个女孩,花了4个小时试遍几乎所有的钻戒,并对镜子欣赏、比较,我想,她更享受的是这个过程。再举个例子,在线下店里,我们的顾客经常是呼啦啦地来了一家人,一起来帮结婚的新人挑选钻戒,他们注重环境和过程。相反,线上的钻石珠宝购物则以不需要体验的礼品为主。”郝庆称。

电子商务分析师鲁振旺也看衰线上售卖高价钻石珠宝的模式。“售买高价钻石珠宝的用户,往往不会在意时间成本,而现在用户还是对电商售假有所怀疑,因此,纯粹线上的钻石B2C很难做起来。”

另有电商业分析人士称,目前,计划所有涉足线下实体店的钻石珠宝B2C的主要收入实则来自于线下。

许晓雪披露,目前钻石小鸟线下的客单价、销售额及订单量均高于线上。

此前,珂兰钻石COO王雍在接受媒体采访时透露,珂兰钻石目前70%的销售额都是通过线上预约到线下体验店完成体验支付。即70%的销售额来自于线下。

从某种意义上来讲,钻石珠宝B2C已经是水泥公司,互联网更多承担的是品牌展示及承接低价订单的的任务,他们要想扩大规模,似乎只有通过在全国各地开更多的实体店来实现。

竞争环境危机:传统品牌倒逼

除了更加传统化、将店面开到线下外,钻石B2C们还遭遇到了传统珠宝巨头强有力的狙击。

此前,国内珠宝界巨头周大福、周生生等,纷纷高调进军天猫、京东等综合电商平台。周大福还开发出自己的B2C平台。上月,有消息称,香港金大福集团向珠宝电子商务网站戴欧妮投资2000万美元,以发展电子商务业务。

而自2008年起,面对传统珠宝行业的白热化竞争,原本做钻石批发的批发商和做传统渠道的零售商也纷纷在网上开店,金至尊珠宝、潮宏基、钻石世家这些知名品牌均与一些大型网站合作,开发网络商城、网络直销,以推荐、促销等形式出现。

在网络上起家珠宝B2C们尚未建立起稳固的市场地位,便迎来在线下商场、百货大楼深植品牌多年的传统品牌,这对线上的钻石珠宝B2C们无疑不是一个好消息。(林丰蕾)

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