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重新认识抖音

2021-06-22 08:47 · 稿源:十里村公众号

声明:本文来自于微信公众号 十里村(ID:shilipxl),作者:村长住在十里村,授权站长之家转载发布。

如果在2019年以前,我可能和一部分村民一样,对抖音能做交易这件事情并没有那么感冒。

我也同样会告诉你,抖音的粉丝价值不大,二三十个粉丝都不如一个公众号关注。

但在2021年的今天,我会问你,你玩抖音吗?你的抖音号是什么?你怎么还没有开抖音直播?

之所以有如此大的转变,都源自于我这半年多在抖音的亲身经历,所以今天村长把我对抖音的新认知和大家聊聊。

抖音电商 (3)

01

关系链

不管你有没有在抖音上发布作品,只要你经常使用抖音的话,过一段时间,你就会发现许多陌生而又熟悉的面孔。

他们可能是你村里面多年未归的同乡,是你初中毕业再也没见过面的同学,是你第一份工作认识的同事,甚至会是你多年没有音信的前情侣。

抖音为什么能做到呢?

其中一个简单的逻辑就是你的朋友给谁点过赞或谁给你朋友点过赞,就意味着你也很有可能认识,充分利用了六度人脉的理论,来进行模糊的关系推荐。

而这种推荐不仅让你发现许久未联系的朋友,最重要的是构建了一层信任关系。

我们一直都在说微信最重要的就是信任社交,这是为什么微信朋友圈能卖货的核心逻辑。

而各位想想,在抖音里面你的五个、十个朋友同时给一个达人的作品点过赞,在他们的店铺里买过东西,甚至还把他看过的抖音视频推荐给了你时,你的信任程度是不是也会增加呢?

哪怕你们之间并不知道一起关注了某个共同好友,但算法可以假设你的A朋友关注了某个博主并且下了单,你也可能会信任该博主并且产生交易行为。

02

精准客户

能成为我们微信里面的好友,一般都是经过我们自己提前判断和审核过的,所以从某种程度上来说,他们都属于精准的客户。

而对于商家来说,最为头疼的也是精准客户。

传统的广告投放,有点偏向于广撒网的形式,哪怕平台可以支持一些人群的定向。

但最重要的问题是,不付费就没有精准用户,甚至连用户都没有。

比如我们在公众号、微博上写一篇文章,不做任何分享等行为,真实阅读量极有可能不超过个位数。

同样你在京东、淘宝上开一家店铺,发布了一个商品,曝光也极有可能为零。

因为官方希望你转发朋友帮助它带来新流量,或者由你付费来买流量。

可在抖音上,对于任何一个用户,一开始的机会都是一样的,就是初始流量。

抖音认为每个人的内容都有价值,都应该被别人看到。

这时候他不仅会给你一个基础的流量池,还会主动帮你做一道人群的筛选。

随着观看人数的多少、点赞评论等反馈,再来觉得是否给你更多的流量推荐,在抖音任何人都有制造爆款的可能性。

最为重要的一点是,抖音会基于用户的行为,帮你一次次筛选找出精准的客户。

这种精准的客户推荐,不仅只针对你一个博主,它还会让其他类似的博主作品也得到展现,这就是为什么当你喜欢看美食的时候,你接下来会再次刷到美食的可能性。

另外我们再来说说抖音的直播,大家都说抖音直播与粉丝多少无关,我们的确可以看到一些直播间粉丝只有几十、几百人,但每天却能卖出几十万的货。

我觉得这恰恰是抖音最大的公平支出,我看过许多两三千万的抖音网红,开播的时候直播间也可能才几千人。

所以我们应该把粉丝数和直播间观看数,当成两种维度来看待。

一种是对你的内容感兴趣,一种是对你的商品感兴趣。

但言而总之,抖音都在帮你做筛选精准的客户,因为一个直播间1000人的客户可能都是想要买的,远比直播间1万人、10万人的看客更有消费价值。

当然关于抖音直播卖货有很多地方可以说道的,这个我们后续单独详解。

03

同城化

现在有两种推荐行为,你会选择哪一种。

一种是你看到街边火锅店发了一份传单,告诉你进店吃饭有9折优惠。

一种是你在抖音上看到一家同城店铺——火锅店的做菜视频、用户采访视频,其中还有本地电视台的主持人、KOL也去探店过。

另外你可以看到店铺里面的各种装修环境,也知道店铺里面的食材是从哪里来的,有哪几道美食。

视频中也告诉你,近几日到店里面有优惠活动,可以直接领取优惠券,请问你选谁?

我个人认为,大概率上你会选择第二种。

大家想象一下,以前你想找本地美食是怎么做的?

找朋友问,就是口头上告诉你好吃,最多有一两张之前的照片。

找百度地图,只能知道位置,甚至还不够精准。

找大众点评,就是文字或图片式的菜谱,用户的评论也不定知道真假。

还有我们以前线下发传单的时候,看菜单你也不一定知道菜长什么样,也不能进店每张桌子上去看。

而抖音同城号就能够解决以上诸多的问题:

其一有店名、有地址、有联系电话、有优惠,还有视频展示,这叫店铺五有。

其二系统会给你推荐本地探店的美食视频、或小店的抖音号,以及一些用户自己拍摄的视频。

有很多本地的小吃店,旅游景点,都是在抖音上火起来的,因为抖音同城就意味着内容上人群就做了一层筛选。

现在抖音同城号正货,尤其是美食版块已经上线了团购优惠,我个人预计未来大众点评、美团同城配送的最大对手极有可能是抖音同城。

大家不要忽略了,你作为商家在抖音开同城账号直播有人看,但你在美团上开直播,几乎没人看,因为用户只有点外卖才可能想起你。

所以希望大家重视抖音同城号的运营,不管是做小吃、培训、景点、包括公司招聘。

04

搜索可视化

我现在经常会用到的搜索就是抖音搜索,为什么?

因为搜索结果的可视化、教程化、体验化、真实化。

比如我搜索酸菜鱼怎么做?之前在百度上搜到的结果要么是图文、要么需要跳转到第三方,还有视频广告,而用抖音搜索,可以即点即看。

再如我搜索某某奶茶好喝吗?抖音搜索的结果最直观,用户直接拍视频给你看,某奶茶成品是什么样的,价格多少,店铺在哪里,配料有哪些,吃了之后的评价。

我现在无论是运营、做美食、养娃、周边游等等,我的第一反应是抖音有视频可以看。

这种搜索结果的可视化,通过官方的视频介绍、用户的视频见证、达人的视频评测,最终转化成信任的可视化。

而且在抖音每个用户自己来做客观真实的评价,作为商家几乎是无法敢于用户的,但在京东、淘宝上,发出来的评论真的是真的吗?

05

所见即所得

以前我们都说逛淘宝,现在应该增加一条,叫刷抖音。

1、内容娱乐

刷抖音的第一目的,一定是娱乐。

站在用户的角度是娱乐获取信息,而站在商家的角度是娱乐进行营销,我们把自己的广告信息潜移默化的展现在用户面前。

抖音把广告娱乐化了,让用户减少了对广告的排斥心理,这是一种很微弱的接受变化。

你在淘宝上看到任何一个商品,你的心里面把它定义的就是商品,这就是商机给你发的广告。

而你在抖音上面看商家做衣服裤子、打捞海鲜、购买餐饮食材,反而引起了好奇心,原来我们吃的海鲜是这么捕捞制作的,原来我们的买的衣服是这么生产的,可以如此便宜。

你会因为某个博主的勤劳拍视频、真诚吐露心声被打动、甚至产生了同情和包容,而持续关注产生信任,但在淘宝、京东几乎是不可能的,店主再辛苦你都觉得与你无关。

2、内容消费

在弱化广告的同时,你也在主动接受着商家对你的信息传递。

商家把想要你看到的内容拍给你看,从而让你觉得自己是一个见证者。

淘宝京东上的商品详情页、视频我们叫做营销素材,而抖音上的短视频我们叫做品牌的真实故事,这才是真正的眼见为实。

所以因为抖音基于你对浏览、购买、互动行为,以及你的粉丝、朋友相关的行为,为你做了精准的内容推荐,从而强化了你在抖音上的内容消费。

一种是精准的内容消费,抖音知道你应该喜欢这个,一直种推荐式的消费,通过一个个视频激发了你的兴趣和消费欲望。

在微信里面有两个现象不知道大家有关注了没?

其一当你好像达到2000以上的时候,一般你发一次朋友圈最多只有10%的人会看到,微信怕更多人看到你的信息,抖音却刚刚相反,它需要让更多人看到你的信息。

其二你的微信好友里面,还有几个人每天在发朋友圈的?是不是只有刷个几分钟,就又重复了?

以前我们挺好奇朋友今天发了什么?但现在朋友圈已经看不到什么了?

但在抖音里,满足了你更多的好奇心,只要与你相关的,不管是亲朋好友的,还是你的兴趣所致,亦或是本地生活,抖音想让你看到一个更大的世界。

所以抖音最可怕的地方是,既满足了你的娱乐需求,又抓住了你的消费需求。

而大家去京东淘宝、去看朋友圈,很少是为了娱乐吧?也很少有人是为了找本地吃喝玩乐吧?

所以从现在起,我希望还没有研究抖音的去仔细玩玩,哪怕你曾经在上面失败过,依然要去看。

每一个时代都有自己社交语言,80的QQ,90年的微信,00后的抖音,每一次社交工具的变化都会带来巨大的计划。

现在的95后,00后,已经在抖音上交朋友、找工作了,包括通过抖音来做直播。

这是村长关于抖音的一部分理解,后续我还会为大家介绍几个靠抖音平台实战变现的案例,帮助大家继续了解抖音。

比如我一个朋友靠抖音卖袜子,一个星期至少能卖1万双,还有在抖音卖黄金的,一天成交在100W以上,这些都是改变我认知的真实案例。

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