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从焦虑赌徒到时间囚徒:社交网络为何能让人上瘾?

2020-09-25 09:11 · 稿源:全媒派公众号

声明:本文来自于微信公众号全媒派(ID:quanmeipai),作者:腾讯传媒,授权站长之家转载发布。

不知道从什么时候开始,吃东西前先拍个照发朋友圈、刷一会儿微博再睡觉等行为,成了日常生活中不可或缺的“仪式”。

社交媒体正势不可挡地侵入人们的生活,并逐渐改变大家消费信息、与人交往以及处理情绪的方式和习惯。其一方面为生活提供了便利,让人们可以不受时间和空间的限制与亲人、朋友甚至是陌生人进行交流。但另一方面,社交媒体也让用户的情绪变得更加难以预料——不断地将自己与他人的生活进行比较,努力想要营造一个更好的社交媒体形象,也会为自己刚发的动态到底能得到多少赞而坐立不安,时而充满欢愉,时而倍感焦虑。

社交媒体 新媒体 开会 合作

本期全媒派(ID:quanmeipai)对话美国华盛顿大学艺术与科学学院副院长Tim Bono,一起探讨社交媒体对人们的情绪造成的影响,并为大家提供社交媒体生存之道。

Tim Bono,华盛顿大学艺术与科学学院副院长,心理学与大脑科学讲师,主要研究方向为积极心理学和大学生发展。图片来源:圣路易斯华盛顿大学官网。

社交媒体如何控制用户情绪?

全媒派:你通过研究发现,社交媒体的使用频率越高,人们就会越焦虑。但是现代社会大多数人,尤其是年轻人,几乎无法脱离社交媒体而生活,这是一个恶性循环?

Tim Bono:个体对社交媒体的过度使用和负面情绪的产生确实是有一定联系的。但是,我并不是说我们需要完全远离社交媒体,而是希望我们变成能够正确运用这项科技的聪明人。

当社交媒体被用来作为社会性比较的载体,它往往会对我们造成非常消极的影响。在浏览社交媒体的时候,我们常常会觉得别人的生活好像要比自己的好很多,而如果我们一直将自己的生活和别人的进行比较,那我们很可能会被嫉妒和悔恨的情绪填满,因此很难获得快乐。但另一方面,如果我们用社交媒体来和他人保持联系并且建立亲密关系,那么它对于促进心理健康和保持良好状态也有很积极的作用。

全媒派:社交媒体为什么能够让大多数人一旦开始使用就无法放弃呢?

Tim Bono:我认为这是因为社交媒体在设计时就被赋予了让人“上瘾”的特质。即使我们都知道自己在社交媒体上花费了太多的时间,并且我们的理智告诉自己要适当远离,但我们还是一次又一次地打开Facebook和Instagram。为什么会这样?就是因为社交媒体让人上瘾。

这背后的原理其实和赌博一样——我们大脑会释放某种神经递质,让拉斯维加斯的赌徒在明知道可能会血本无归的情况下一次又一次地掏空自己的钱包,也让我们在能清楚预见自己会感到嫉妒、焦虑或者生气的时候,一次又一次地打开社交媒体。

而不确定性在一定程度上助推了这种上瘾的行为,Facebook的工程师对此也很清楚。如果我们看到的每条动态和每张照片都是让人感到愉悦的,那么我们一定会花更少的时间浏览它们。

但事实上,我们并不知道将要看到的下一条动态会让我们感到开心还是难过,因此我们才忍不住一直往下滑动。下一张图片也许会让我们捧腹大笑,也可能让我们害怕不已。就像玩老虎机,可能下一把就能中头奖,也可能一无所获。而应对这种不确定性唯一的办法,就是一直不停地刷,一直不停地“赌”。

全媒派:那么,我们如何克服这种“瘾”呢?

Tim Bono:最好的方法就是增加打开社交媒体的成本。例如,将手机放在不方便拿到的地方,下载管理和限制社交媒体使用时间的APP,把你的社交媒体APP“藏”在手机最后一个页面最不起眼的一个文件夹里。这些额外的步骤在一定程度上能帮助我们戒掉过度使用社交媒体的不良习惯。但值得强调的是,这里适用的是过度沉迷于社交媒体的情况,而并不需要将社交媒体妖魔化。

社交网络让人们更亲密了吗?

全媒派:社交媒体营造的虚拟环境和人们日常生活的真实环境是否会越来越无法分割?

Tim Bono:不可否认,越多越多的人正逐渐用社交媒体上虚拟的联系取代现实生活中的联系。但我仍然认为现实世界和虚拟世界之间有很大的区别,并且人们在使用社交媒体的过程中能够明显感知到这种不同。

全媒派:那么,社交媒体是让人们更亲密了还是更疏远了?

Tim Bono:在我们交流和传递情绪的过程中,非语言的因素,例如面部表情、身体姿势、语音语调以及我们说话的节奏和习惯都发挥了非常重要的作用。但在社交媒体上,这些东西都消失不见了。

尽管在社交媒体上保持联系能满足我们很多方面的需求,但要培养和维持一段稳定的人际关系需要人与人之间情感的表达、理解和交互,而这些只有线下真实的交流才可以满足。

全媒派:现在社交网络越来越方便,但有人越来越怀念过去的社交方式和社交氛围,你觉得主要原因是什么?

Tim Bono:我们与他人建立亲密关系的要素,是很难被社交媒体中虚拟的设定所完全替代的。在线下的交往中,我们能通过眼神、姿势等非语言因素清楚地知道我们正在被另一个人用心地倾听和关注着,而这对我们建立亲密关系、保持良好的心理状态以克服困难都有着至关重要的作用。

全媒派:在你还是青少年的时候,社交媒体并没有这么普及,当时的人们会比现在更快乐吗?

Tim Bono:有学者的研究证实,相比于前几代人的年轻时期,当代年轻人确实对生活的满意度普遍更低。这其中有很多方面的因素,但社交媒体的过度使用一定是其中最主要的原因之一。

如何缓解手机APP带来的压力?

全媒派:社交网络时代,焦虑、迷茫和不安是年轻人的常态吗?有什么好的方法可以应对呢?

Tim Bono:我认为是的。压力和焦虑是所有年轻人生活的一部分——其实不仅是年轻人,对所有年龄阶段的人来说都是如此。既然压力和焦虑无法避免,那么对我们来说培养一些应对的技能就显得至关重要。

我也有一些实用的建议供大家参考:

1.将每天发生的事情在日记本上记录下来。这有助于我们洞察自己的情绪变化并且及时地排解自己难过和绝望的感受。

2.坚持锻炼。一方面,完成一项艰巨的运动项目可以让我们感到满足,同时,运动中释放的神经化学物质能够缓解我们悲伤的情绪并且让我们保持兴奋。

3.保持良好的睡眠。高质量的睡眠有助于大脑修护与情绪管理和保持头脑清醒有关的神经回路。

4.关注生活中好的一面并且对此保持感激,这也对我们保持良好的心态有很大的帮助。

全媒派:你在观察和研究社交媒体使用者的负面情绪时,是否会被传染?作为心理学家是如何缓解这类压力的?

Tim Bono:我当然也会遇到会对自己造成影响的负面情绪,但相比于以前,如今这些情绪对我的影响要弱得多,持续时间也要短得多。在学习和研究积极心理学的过程中,我找到了很多应对的策略,让我能最小化负面情绪对我的影响并且让它们尽快远离我的生活。

我最想告诉大家的就是每个人都有让自己变得更快乐的能力。尽管在生活中我们会遇到非常多的阻碍,可能会让我们感到沮丧和焦虑,但仍然有一些可以参考的简单策略和生活方式能够让我们变得更快乐。这也是我做研究和写作的目的:帮助大家养成那些能提升自己幸福感的良好习惯。

社交媒体的“展览”功能

全媒派:我们在前面详细地讨论了网络给年轻人带来的负面影响,但另一方面,我们也想知道,在对用户心理的影响力层面,社交媒体是否也发挥着积极作用?

Tim Bono:与他人真挚的联系是决定是否快乐最重要的因素之一。当其他人的帖子和图片让我们感到嫉妒或怅然若失时,社交媒体的问题就会凸显——它会加剧社交孤立,悲伤和焦虑的感觉。

但是,当我们在社交媒体上看到的内容为我们与他人联系提供了诱因时,这是一件非常好的事情。它使我们能够了解所关心的人的生活,总的来说,当社交媒体被用来与朋友和家人保持联系、并了解那些能让我们与他们建立联系的事物时,它是有积极意义的。

全媒派:除了对社交媒体的依赖,近年来,也有一些群体开始对社交媒体产生倦怠,甚至主动反思对于社交媒体的过度使用,你如何看待这种思潮?

Tim Bono:随着越来越多的研究表明过度使用社交媒体会带来不良影响,并且越来越多的人亲眼目睹了社交媒体是如何给他们的情绪状态带来影响的,我认为人们在使用这种技术时会变得更加谨慎。

总体而言,我认为社交媒体将继续存在,其魅力来自某些可能具有娱乐性、教育性或趣味性的内容。但是,用户通常必须滚动浏览一系列夸张的赞美、度假照和自以为是的政治观点,才能获得有用的信息。对于那些警惕社交媒体负面影响、厌倦了那种沉迷状态的人来说,他们完全有动力寻找其他方式来获得娱乐、满足自己的好奇心或消磨时间。

全媒派:狂欢、焦虑、泛娱乐化……每个人心中的社交媒体可能都不太一样,如果要用一个词形容社交媒体,你会使用什么词?

Tim Bono:我认为描述社交媒体的最佳词汇是“展览”。没有人会在社交平台上发布他们的所有经历;相反,人们选择只展现他们生活的特定方面。

一些人使用社交媒体展现他们生活中的精彩片段,发布他们的成就、旅行和人际关系中的精彩图片,制作宏伟的数字叙事,并希望以此获得羡慕和钦佩。其他人则用社交媒体来与世界分享他们的困难,有时会让他们的生活看起来比实际生活更糟,以此来获得同情和支持。

在我们登录社交媒体之前,我认为重要的是要记住,我们通常无法充分了解他人的生活;相反,社交媒体上呈现的是用来“展览”的版本,它们仅展现了人们生活的某些方面。

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