数字化客户经营
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神策数据曹犟:三大引擎赋能数字化客户经营
数字化转型时代，客户体验的重要性不言喻，各行业围绕数字化客户经营的赛跑拉开帷幕。作为国内专业的数字化客户经营软件提供商，神策数据迅速抓住客户经营这一关键机会，提出MTAOO方法论、发布三大引擎产品体系，以此推动企业打好客户旅程编排这场“战役”。神策数据分析Copilot已正式发布，欢迎大家搜索神策数据官网咨询客服立即免费体验。
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数据为基、旅程引领，神策 2023 数据驱动大会详解数字化客户经营三大引擎
10月27日，神策2023数据驱动大会在北京成功举办。本届大会以“新旅程、新经营，决胜数字化”为主题，体验设计和信息架构领域的先行者与导师JimKalbach、神策数据创始人&CEO桑文锋、神策数据联合创始人&CTO曹犟、中国电信研究院研发云平台运营中心总监刘胜强、感性商业增长导师罗浩、智谱AICOO张帆、百家瞬联CEO王继平等来自各个行业的数据专家、企业领袖齐聚一堂，围绕数字化客户经营这一核心主题，展开深入探讨与交流。主会场临近尾声，神策数据交付VP毛广丰作为企业代表，与年度合作伙伴神州数码、嘉略数据、Data-DI、星炬互动、青木科技正式完成签约仪式，秉承“给客户带来价值”的理念，共同畅想数字化客户经营新时代!下午，神策数据特设传统企业数字化转型、卓越金融服务、精细化用户运营、互联网探索与突围四大主题专场，每个专题闭门会由神策数据行业专家与业内知名企业代表联袂主持，深度探讨行业发展面临的挑战与破局之道。
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神策数据桑文锋：三引擎赋能保险行业数字化客户经营
伴随着市场环境的变化，神策数据围绕数字化客户经营的思考也在不断迭代。移动互联网时代是流量红利的时代，企业常用低成本的方式进行获客，“增长黑客”的概念大范围传播;数字化转型时代是触点红利的时代，要求“全渠道打通”，给客户带来一致的、个性化的体验，“客户旅程编排”的概念应运生。搜索神策数据进入官网，即可免费体验保险行业demo。
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神策数据桑文锋：双引擎赋能数字化客户经营
在「开放融合，引领营销5.0新纪元——暨2023年金融营销科技价值发现论坛」现场，神策数据创始人&CEO桑文锋发表了《双引擎赋能数字化客户经营》的主题演讲，围绕“用户/客户数据平台”和“旅程编排引擎”双引擎做了详细介绍。关注神策数据公众号，即可观看完整版直播回放并下载演讲文档。关注神策数据公众号，即可观看完整版直播回放并下载演讲文档。
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加速金融营销科技价值发现，神策数据双引擎赋能数字化客户经营
6月9日，「开放融合，引领营销5.0新纪元——暨2023年金融营销科技价值发现论坛」在中国·杭州成功举办。神策数据创始人&CEO桑文锋发表了《双引擎赋能数字化客户经营》的主题演讲，并与数十位来自银行、证券、保险、互联网金融等领域的专家，从行业实践出发，聚焦金融营销科技、客户数据平台、客户运营、财富管理转型等方向展开分享。神策数据结合领先技术与行业先进认知，持续深耕Top50银行、证券、保险等金融企业，帮其构建个性、精准、智能、敏捷的数字化客户经营体系，以开放心态携手合作伙伴助力金融机构实现业绩增长，全面提升金融企业的数字化经营核心竞争力。
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神策数据：助力银行数字化转型，实现客户经营与渠道运营融合
围绕客户旅程整合内外部资源，为客户提供全生命周期的定制化金融服务，是打造以客户为中心的数字化运营的关键。关注神策数据公众号，了解神策数据在金融行业的更多数字化实践解读。关注神策数据公众号，了解神策数据在金融行业的更多数字化实践解读。
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百融云创探索数字化客户经营新方案
财富管理是银行目前的重要业务领域之一，在多重因素的推动下，财富管理来到了发展的十字路口。由北京大学数字金融研究中心、新金融联盟联合主办的“银行数字化转型”论坛召开。陈立宇表示，围绕财富管理业务，百融云创将不断创新和升级，希望以数字化为引领，携手更多机构共同迈进“大财富管理”时代。
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以数字化助力品牌发展，卓思入选爱分析“中国数字化客户经营创新案例”
近期，由爱分析发起的“2022爱分析·中国数字化客户经营创新案例”评选结果公布，在近百个申报案例中，最终评选出了神策数据、TalkingData等17个代表案例...卓思通过对“虫虫拜拜”线索沟通、上门服务、售后回访等全域触点历史客户之声进行系统分析，洞察客户内心真实需求，挖掘影响用户选择“虫虫拜拜”的核心体验点，并且将其应用到营销推广设计当中......
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惠合科技营销实践入选爱分析数字化客户经营创新案例
“ 2022 爱分析·中国数字化客户经营创新案例”评选活动落下帷幕...自成立以来，惠合科技一直扎根快消领域，并以传统渠道为营销阵地，致力于通过平台化产品及智能化营销方案来高效连接品牌商、业务代表、门店及消费者，为企业打通传统渠道的营销闭环，实现BC一体化数字营销...惠合科技依托AI视觉识别、一物一码、大数据等前沿技术以及“四端在线”营销服务平台，可以帮助品牌直接管理传统渠道营销链路上的每一个触点，实现信息传达、任务管理、费用核销、结果反馈的在线化、智能化......
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双12观察：数字化客户经营成品牌增长密码
年底的购物狂欢节一浪接一浪刚刚过完双十一，双十二就又来了对于各品牌门店业绩长虹就看这年终一战订单+1+1+1+1+1+1+1！在“互联网+”影响下，品牌企业的用户购买旅程逐渐从线下门店为主发展到覆盖线下线上、横跨私域公域的全渠道。在全渠道的用户购买旅程中，品牌自建的App、微信小程序等私域流量平台逐渐成为了抢占市场的重要利器。尤其是在双十一、双十二这类重要的抢购节点下，我们能明显的注意到，这些私域平台都纷纷站上了狂
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惟客数据李柯辰：以数字化客户经营，助力中国企业引领世界
随着技术创新、客户需求以及外部环境因素的加速变化，数字化技术带来了整个经济环境和经济活动的根本变化。《中国数字经济发展白皮书(2021)》显示，2020 年在新冠肺炎疫情冲击和全球经济下行叠加影响下，中国数字经济依然保持9.7%的高位增长，是同期GDP名义增速的3.2 倍多，数字经济规模达到39.2 万亿元，占GDP的比重为38.6%。数据是数字经济的基础，是未来所有公司的核心，传统企业拥抱数字化首当其冲面临着数据管理建设的难题。?
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惟客数据：做好客户经营数字化的房企更有未来
在企业降本增效和服务升级的需求驱动下，面对大量实体资产沉淀的现状和多元化的发展趋势，房企也不得不与时俱进，积极拥抱云计算、大数据、人工智能等新技术，充分发挥数据价值，做好资源管理和客户经营。鉴于房企普遍具备多业态特征，如何发挥协同优势，实现用户在生态体系内的商业服务闭环，成为数字化实践落地的关键所在。基于此，WakeData惟客数据提出地产大会员解决方案，并确定核心价值，包括：统一会员身份，持续提升会员粘
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惟客数据李柯辰：客户经营，如何在数字化时代赋能业务增长
近日，由钛媒体与ITValue共同主办的第十三届全球数字价值峰会于浙江上虞召开，惟客数据创始人兼CEO李柯辰受邀出席，分享与讨论数字化与业务的融合共振，其间发表的主题演讲《客户经营，如何在数字化时代赋能业务增长》受到主办方的关注报道。以下为钛媒体报道原文： 客户经营：以客户为中心、以数据为驱动，实现客户全生命周期数字化管理，助力企业持续获取客户价值。 10 月15- 17 日，由钛媒体与ITValue共同主办的第十三届全球数
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喜收万达集团感谢信 惟客数据助力地产数字化客户经营
伴随人口、金融红利消失，政策不断收紧，房地产高速增长的年代一去不复返，加上我国老龄化进程加快，市场增量需求不足，房地产市场从过去供应稀缺的卖方市场逐渐向买方市场过渡。种种变化倒逼地产企业由过去的粗放式发展向数字化精细运营转变。 作为数字化服务商，惟客数据立足地产行业发展趋势及经营难点，为地产企业提供数字化转型解决方案。近日，恰逢公司成立三周年之际，惟客数据收到了一份特殊的“生日礼物”，来自万达集团?
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数字化客户经营先行者，惟客数据荣获艾瑞“最佳创新企业”奖
8 月 6 日，第十四届艾瑞咨询2021 iResearch Awards金瑞奖揭晓。数字化客户经营先行者惟客数据从众多参评企业中脱颖而出，与腾讯音乐娱乐、快手、哔哩哔哩等一线互联网企业并肩入围，荣获“最佳创新企业”奖项。公开资料显示，“iResearch Awards金瑞奖”自 2006 年由艾瑞咨询发起并创立，经过十三年的沉淀，吸引了90%以上互联网企业关注和认可，成为新经济领域最具公信力的权威奖项之一。此次荣获“最佳创新企业”奖，是艾瑞咨询
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惟客数据携客户经营系统亮相数博会，积极助力企业数字化转型
5 月 26 日，以“数智变 物致新”为主题的 2021 中国国际大数据产业博览会（下称数博会）在贵州省贵阳市隆重开幕。在本次数博会上，惟客数据（WakeData）作为大数据服务商受邀出席，向来自国内外的参会者全方位展示了数字化产品与成果。据悉，数博会由国家发展和改革委员会、工业和信息化部、国家互联网信息办公室和贵州省人民政府共同主办，现已成长为全球大数据发展的风向标和业界具有权威性的国际平台。今年，腾讯、华为、百度?
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数禾科技数字化转型得到实际应用，助力客户体验提升和模式创新
长期主义是一种为了长期目标或结果做决定的实践。数禾科技将继续以客户服务为中心，以创新技术为手段，逐步向数字化、智能化过渡，不断提升风险与营销管理水平。
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神策数据客户案例：数字化广告运营，小迈科技的关键一步
数据驱动广告运营是小迈科技提升整体经营效率、构建竞争优势的重要选择。小迈科技已经完成了数据驱动的广告运营体系的搭建，并通过与神策数据的深入合作，借力神策客户旅程分析平台，在广告投放、运营活动等各个环节实现了数据驱动，以及大数据资产的充分和完整运营，全面提升广告变现的效率。神策数据将继续发挥自身优势，基于小迈科技业务诉求与个性化场景差异，通过质量评估与精准营销等手段，助力小迈科技持续了解市场需求并制定相应的营销策略，以实现数字化经营和营销创新领域的卓越发展!搜索神策数据进入官网，即可免费查看互联网等更多行业的解决方案，并体验demo。
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聚焦高校数字化！海信商用显示举办2023高职教客户大会
10 月 11 日，海信 2023 高职教客户大会在青岛举行。海信视像科技副总裁、海信商用显示公司总经理刘雪莉，海信商用显示公司副总经理刘杰，海信商用显示公司副总经理刘旭凤，海信网络科技有限公司智慧建筑事业本部总经理、国际业务部总经理牟三钢等出席活动。来自全国几十余所全国高校的领导老师受邀参加活动，见证海信智慧教育发展成果，共探数字化时代下高职校信�
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数字化客户运营过程中，保险企业如何释放客户旅程编排的价值？
受获客成本高企、转化率却没有相应提升等因素的影响，越来越多的企业开始重点关注存量客户经营，希望尽快寻找更高效的存量线索价值挖掘路径。搜索神策数据进入官网，即可免费体验保险行业demo。搜索神策数据进入官网，即可免费体验保险行业demo。
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融媒行业落地客户旅程编排，详解数字化用户运营实战
移动互联网时代是流量红利的时代，企业常用低成本的方式进行获客，“增长黑客”的概念大范围传播。机构媒体受到传播环境的影响，也开始启动全行业的媒体融合转型。平台还要建立并完善周期监测评估体系，比如实时评估、周/月度/季度/半年度/年度评估，确保用户旅程编排策略的持续优化和迭代。
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SUSE 全面提升软件堆栈性能 加速驱动客户数字化转型
-SUSE通过SUSELinuxEnterprise的功能优化，以及Rancher一系列侧重安全的更新，全面提升了解决方案的安全性。-SUSE通过加强支持、实时补丁和自动化功能，包括对RancherPrime客户的AI支持，持续帮助客户改善业务连续性。所有第三方商标均为其各自所有者的财产。
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数据分析提效5倍，国有集团企业数字化历程 | 袋鼠云客户成功案例
“只有决策快、公司运营快之后，公司才能实现降本增效”。 从北京到新疆、从中国到南非，从奥运会场馆的水泥混凝土到钱塘江畔拔地而起的高楼房产，无不存在着这个集团的身影。 历经 60 多年沧桑巨变，某市属大型国有控股建筑产业集团已发展成为一家中国 500 强企业、A+H整体上市公司，然而，该集团的实力与决心，远不限于此。 为让数据更好支撑业务，该集团与袋�
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马上消费金融深耕客户体验数智化实践 助力金融业数字化转型
近日， 2022 第三届金融服务创新与客户体验峰会在上海举办。本届金融服务创新与客户体验峰会以“数字生态·破壁客户无界体验”为主题，围绕以客户体验为中心的金融数字化迭代升级、基于用户体验重塑金融业核心竞争力等话题展开讨论。马上消费金融股份有限公司(以下简称“马上消费”)凭借在消费金融领域数智化客户体验实践的优 秀表现，荣获本届唯 一“数智化客户�
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华为孟晚舟：帮助客户数字化转型 实现“4化”
快科技消息，4月19日下午，华为举办2023全球分析师大会，华为副董事长、轮值董事长CFO孟晚舟发言，重点谈及了数字化转型。孟晚舟指出，对于一家企业而言，数字化转型从来都不是一蹴而就的，百转千回才能见到曙光。数字化转型战略是根本，数据治理是基础，数据智能是方向。孟晚舟表示，华为自身的数字化转型，就经历了从起步到初具规模，再到行业领先的过程。华为�
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东易日盛装修怎么样？数字化家装服务让客户享安心
在当今社会，现代人能拥有属于自己的一套新房实属不易。也正因如此，消费者们会对家装十分看重，在选择家装公司的时候会比来比去，优选那些品牌大、实力强、定价还合理的家装公司。东易日盛装修怎么样?其数字化家装服务让客户省心、安心、舒心，客户把家装放心交给东易日盛，东易日盛还给客户一个舒心的家。
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客户实践分享|科学至上的全球性制药企业重塑数字化薪酬管理新航道
销售团队是企业中的特殊群体，他们是以结果论绩效的重点人群，他们的绩效对于企业生存和发展也至关重要。我们对“某某药企给员工发几万奖金”这样的新闻屡见不鲜，销售靠激励拉动业绩天经地义，但药企奖金政策多变且复杂，人工计算难度高、易出错，报表工具繁琐，数据分析有一定滞后性等问题深深困扰数据部门。因此优化销售人员的指标和激励管理，让奖金能够�
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神策数据：“黑铁时代”，地产人如何以客户视角加速房企数字化转型
本文从行业洞察、业务设计、数据建设以及实践探索四个部分详细阐述地产行业数字化的实践、思考和理解。关注神策数据公众号，了解更多房地产行业数字化实践。关注神策数据公众号，了解更多房地产行业数字化实践。
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搭乘京东快车 极易科技为企业客户提供全链数字化服务
“过去十年里，中国零售行业的数字化率和线上化率均取得了大规模快速提升。但是具体到数字化应用、实践过程中，无论是大型零售企业、中小企业是品牌商家，都面临着数字化能力不足、数字化人才匮乏、数字化资源保障不够等方面的问题。除了数据运营、整合营销、渠道运营等基础能力之外，极易科技希望为客户提供全域和涵盖品牌核心价值的全链数字化服务能力，成为更多零售企业和品牌的数字化合作伙伴，影响、促进品牌成长。
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销售易发布《一体化SCRM应用白皮书》，指引客户数字化工具选型
以客户为中心的经营理念成为企业共识，加上疫情持续让拜访、展会等线下获客手段受阻，连接客户成为企业最为关注的话题。SCRM凭借企业微信打通微信的连接能力，提升了私域运营效率、解决了企业连接客户的难题，得到了越来越多企业的关注。一体化SCRM除了支持人工设置规则进行数据化运营外可以基于AI技术，自动洞察、分析企业客户数据，不断训练、优化模型，无缝融合业务场景，助力业务实现跨越式增长。
