智能家居入口之争烽烟再起 顺丰丰修从售后切入

2019-07-09 10:25 稿源:用户投稿  0条评论

据悉,2019年(第十五届)中国数字电视产业发展大会于7月2日在北京隆重举行,本次大会聚焦4K/8K超高清、AI人工智能、IoT家居物联技术趋势、商业应用以及对彩电产业发展的影响,为人们带来了一场彩电行业最前沿的创新思维盛宴。

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(大会现场)

超清视界:人类对显示技术的无限追求

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(各大品牌彩电展示)

大会现场展示的产品,集齐大屏视觉体验和4K/8K超高清的精细效果,同时被赋予人工智能的便捷,也代表了目前中国市场彩电产品的高端、品质体现。今年以来,Sony、TCL、三星等品牌8K电视的售卖,引发更多话题、吸引更多关注、带动了更多的销量。同时,高端电视产品快速入市,比例明显提升,其中量子点规模最大,激光电视增长最快。

智能互联:各大彩电品牌AI布局成熟

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(大会现场分享内容)

4K电视迎来普及潮,8K分辨率的研发将给电视行业带来新的挑战和机遇。5G时代,人工智能电视将开启新发展,长虹、创维、海尔、LG、海信、三星等各大彩电品牌的AI智能家居布局已经逐渐成熟,而小米、华为、京东等也都拥有智慧物联的平台。人工智能电视作为客厅的主角和智慧家庭中的一个重要显示终端,它的天然优势让其成为智慧家庭中的交互中心、控制中心,以及播放中心和存储中心。人工智能电有望从客厅C位,升级到智能家居C位。

售后赋能:顺丰丰修助力智能电视场景落地

我国的数字电视行业正在经历消费升级与产品变革的深刻变化,未来电视将朝着更高画质、更智能、更具差异化的方向发展。消费升级的背后伴随的是技术的升级,以及售后服务的升级,AI智能电视生活场景的落地,离不开强有力的售后支持。为此,顺丰丰修瞄准万物互联的趋势,围绕“家庭”和“健康”场景,布局多智能终端售后服务。

顺丰丰修作为“售后供应商供应链行业解决方案专家”,从“深耕自有”和“广泛合作”两个方向集中突破AIoT服务链,顺丰丰修,一方面依托丰顺庞大的物流和仓储的先天资源优势,提升售后供应链服务的效率,通过自建售后维修中心,组建全自营工程师团队,统一培训、统一考核,统一标准,深耕维修技术,从而保障售后服务的品质。另一方面,不断拓展服务边界,引领售后服务行业的服务标准、认证标准等,在真实可靠的大样本上进行数据分析和预测以提供精细化高品质服务。

(顺丰丰修:售后供应链行业解决方案专家)

顺丰丰修在售后服务领域的技术沉淀、服务团队搭建,及联合协会共铸服务标准层面不断夯实内功、积极推进,均体现了顺丰丰修的整体技术实力和技能管控水平,相信在顺丰丰修的不断努力下,未来在人工智能电视售后服务领域能够交出完美的答卷。

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