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六六接受京东道歉:让消费者有美好消费体验是比较好结局

2018-03-18 14:22 · 稿源: 快科技

《六六接受京东道歉:让消费者有美好消费体验是比较好结局》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

京东官方发布声明,强调商家承认是发货过程中出现了失误,并非售假,无权要求商家提供十倍赔偿...

随后该事件出现180度翻转...

京东集团已成立了客户卓越体验部,以消费者体验为唯一依据和评判标准,并决定在之前基础上不断大幅投入精力、人员和资源以提升京东和第三方商家的服务水平、质量及客户满意度...

六六称,若此次事件能推动企业和监管部门进步,让消费者有美好的消费体验,就是最好的结局...

......

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