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如何降低网站购物风险知觉

2012-09-20 10:29 · 稿源:fff9f.com

《如何降低网站购物风险知觉》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

所谓的购物风险知觉是指客户在购物中,由于对商品或销售设施不了解,而产生的风险担心...

这是网上购物独特的风险...

这种风险是购物中普遍存在的风险知觉,及我购买这种产品是明智的吗?是不是会因为购买不当而遭到别人的笑话...

因此,网站销售中可以通过提供扎实而充分的商品、服务和交易的信息来增加客户对于网站和商品的了解,从而消除客户风险知觉...

当客户产生购物风险知觉,他会倾向于通过购买品牌产品,或者了解他人对网站销售的口碑,来做购买决策...

通过的产品和服务让购买者产生良好的购物体验,培养客户的忠诚感,是消除客户风险知觉的根本...

购物可以后悔,不喜欢可以退货,这对于客户购物风险知觉的消除非常有效...

建立方便快捷的售后服务,可以获得大量美誉和口碑,这对于消除现在购物者的风险知觉极为重要...

......

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