日前，由金融界主办的 2023 启航中国年会“金智奖”颁奖盛典在京举行。百信银行数字营业厅“零度空间”案例凭借数智化的创新成果，荣获“杰出创新型银行奖”。
金融界领航中国年度评选活动始于 2012 年，是金融领域较具影响力的评选活动之一。本届评选活动覆盖银行、保险、证券、信托、基金及ESG等多个领域，依托专业、保障、创举的评价体系，综合网络票选、量化评审与专家评审等三方成绩进行评选，此次获奖体现了行业对百信银行的创新成果的肯定。
本次入选的数字营业厅“零度空间”是百信银行打造的行业头个AI驱动的3D数字营业厅。通过构建“更有趣”的3D数字空间、打造“更好玩”的内容互动社区、营造“更愉悦”的金融体验三大产品亮点，为年轻用户提供全新的沉浸式数字金融服务。
用户从百信银行APP首页进入“零度空间”，可以定制个性化的数字分身，实现与数字员工AIYA交流互动，在未来汽车岛在线看车、预约试驾，去数字人民币馆领福利，还可通过做任务提升财商值，邀好友参加多种趣味活动，获得更多限量奖励。据了解，数字营业厅试营业首月，百信银行APP活跃度提升20%，用户平均登录时长超过 15 分钟。
近年来，我国数字经济实现了跨越式发展，人工智能等数字技术发展提档加速，数字生产力和数字银行形态正在发生深刻变革。百信银行数字营业厅“零度空间”在人工智能、大数据等数字技术的驱动下，革新了传统银行的服务交互模式，致力于通过打造场景化、沉浸式的数字金融服务，持续探索未来银行新范式，让更多用户享受到更较好的的交互体验和更智能的金融生活服务。
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