互联网金融的发展在给大众带来便利的同时，也给了诈骗分子以可乘之机。许多诈骗分子冒充金融机构、互联网金融平台工作人员、“贷款平台客服”等身份，以“消除不良征信记录”“注销账号”等为由实施诈骗。作为用户信赖的个人金融服务平台，京东金融坚决抵制一切电信网络诈骗，除了利用技术能力构筑自身反诈“防火墙”，还持续面向民众开展反诈科普宣传，切实维护金融消费者权益，增强大众防范意识。
基于强大的风控技术能力，京东金融在账户登录、激活、交易、信息修改等全流程环节，都会进行后台安全核验，识别恶意行为及高风险订单，并实现拦截，在业内独具优势。例如，当用户使用新设备登录时，需要两种验证方式对身份进行认证，避免盗号风险；用户在转账和支付时开启录屏或共享屏幕，京东金融APP会主动提示风险，防止财产遭受损失。
与此同时，京东金融APP还持续致力于提升消费者的个人金融安全意识。在京东金融APP“安全中心”中，开设了“安全课堂”“漫画剧场”“知识普及”“警民守护”四个板块，并将各类金融科普和反诈案例，通过图文并茂的形式传递给消费者，以提升消费者金融安全素养，实力保障用户安全与权益。
设立反诈中心，包括“号码验真”“诈骗举报”“咨询客服”等入口。如接到不明客服电话，用户可以打开京东金融APP，在反诈中心验证是否为官方号码；如遇诈骗，还可以保留和提报证据进行诈骗举报，携手平台共同守护更多用户的安全和权益。
贴心传递防骗秘籍：请从正规手机应用市场下载京东金融APP，不扫描不明二维码或点击陌生短信链接，谨防受骗；官方来电不会提到“共享屏幕”“调低利率”“注销账户”“清空额度”，请在官方平台上找到客服进行核实；涉及到个人的隐私信息，如身份证号码、账户密码、短信验证码等，绝不在第三方软件中向任何人提供。
一系列的举措，使得京东金融APP的安全系数得到提升，也受到了诸多用户的肯定。全民反诈任重而道远。京东金融APP将持续加强反诈宣传，保障消费者权益，守好用户的“钱袋子”。
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