Moxie

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当今的数字世界中,客户协助逐渐由即时聊天处理。

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产品简介

当今的数字世界中,客户协助逐渐由即时聊天处理。Moxie聊天软件提供了客户要求的可识别的文本消息,并从这些聊天中积累信息,使您的企业能够实现其营销和销售目标。Moxie的多任务环境、突破性的监管能力和积极主动的参与工具也使其成为可靠和独特的企业聊天应用程序。请访问网站,了解更多关于Moxie提供的功能。

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公司名称:Moxie
创建时间:2006
公司地址:

服务说明

Moxie即时聊天软件是一个多方面的客户参与应用程序,旨在为企业提供越来越多的互动客户体验,主动与他们接触,并在整个购物过程中协助他们。它采用了定制的专利创新,为客户提供卓越的帮助。该产品明确侧重于帮助您的组织满足客户服务的盈利目标。Moxie使用惊人的、系统地确定的人工智能,通过基于网络的跟踪,观察客户的行为,并通过他们的行为所假设的信息,故意接近他们,从而改善客户体验。Moxie可以很好地被整合到商业网站中,而且使用起来非常简单。Moxie支持小组可以通过电子邮件、聊天和电话24*7*365进行访问。然而,你需要一个秘密的客户密钥来登录并获得所提供的功能的优势。高度安全的Moxie的SSL编码通道保护每个存储以及即时聊天。客户的另一个非同寻常的安全性是,他们可以阻止来自未知来源的任何文件,拒绝匿名邀请。如果客人向您的管理员发送垃圾邮件或进行不正当访问,您还可以阻止他们的IP地址,使垃圾邮件发送者今后不再与该组织有任何联系。管理员可以通过面板筛选并与网页上的任何客人交谈;但是,他们同样可以利用它来浏览网页。这使得执行各种任务变得简单,并允许管理员在互联网上寻找能够为客户提供最佳帮助的特定网页。你甚至可以定制管理应用,从一个页面管理多个参数。高产管理员可以为所有计时器设置一个全公司的目标,或者根据聊天层或部门级别,对每个计时器进行不同设置。如果一个组织的目标是在30秒内回复客户的问题,如果没有达到这个目标,反应时钟就会变成红色,或你选择的任何色调。这使得一个人的能力和效率可以简单衡量。

特色功能

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tawk.to

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(5154 点评)

Tawk To是一款即时聊天程序,通过让多个网站和代理在一个统一的仪表板上实时协作,同时提供实时搜索引擎体验,从而提高客户参与体验。该程序与所有现代浏览器兼容。他们的即时聊天解决方案旨在满足终端用户的功能、分析、技术和图形要求。

Crisp

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3.5
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Crisp是一款允许组织与客户互动和管理客户的软件,同时还能增加与客户的互动,并吸引新用户。当组织和客户之间的互动变得更加舒适时,交易也会变得更加容易,因为客户更愿意依靠容易接近的组织,而不是不那么亲切的组织。

与在线客户接触的多功能方式是每个数字企业的迫切需要。为此,他们既可以通过管理专门的员工进行互动的硬性方式,也可以通过雇用聊天机器人进行工作的智能方式。Smith.ai是一个系统,通过其基于人工智能的通信创新,使智能工作更加高效。

Intercom

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3.5
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Intercom帮助现代复杂企业大规模地管理客户沟通。使用Intercom的产品和服务,通过多功能的信息传递建立高效的客户关系,在整个任期内与客户建立个人体验。世界上最好的组织使用Intercom产品,通过机器人、聊天和定制的客户沟通来推动增长。

JivoChat

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Jivochat 是一种即时聊天解决方案,可以帮助好奇的网站游客通过与网站操作员发起即时聊天来消除他们的疑虑。该软件很简单,提供了一个漂亮而方便的用户界面。该即时聊天弹出式小工具支持AJAX,不会在页面加载时刷新。除了网站API外,还有桌面和移动应用程序,使客户支持变得更加方便。

Smartsupp

Smartsupp

3.5
(4494 点评)

Smartsupp 是一种用于电子商务网站的即时聊天解决方案。它是一个 SaaS 解决方案,允许公司与网站游客进行实时联系,以提高他们获得转换的机会。该软件有英语、德语、法语、俄语、波兰语、匈牙利语和捷克语版本。该软件的主要功能包括一个简单的仪表板、服务器、API和聊天框小部件。

Zopim

Zopim

4
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Zopim 是一个即时聊天解决方案,旨在提供简单而实惠的客户参与工具,帮助企业吸引网站游客。它提供可定制的聊天邀请、聊天分析、实时游客洞察力(如地理跟踪和浏览器定位)、自动语言翻译、在大多数内容管理系统上的简单一键安装程序、免费计划等等。

Tidio Chat是一个简单而方便的网站即时聊天解决方案。该软件提供各种功能,使操作员能够看到谁访问了他们的网站,他们来自哪个国家,使用哪个浏览器。支持人员和游客可以根据需要启动即时聊天,弹出式小部件可以根据网站的色彩方案进行调整。

Moxie

Moxie

3.5
(4358 点评)

当今的数字世界中,客户协助逐渐由即时聊天处理。Moxie聊天软件提供了客户要求的可识别的文本消息,并从这些聊天中积累信息,使您的企业能够实现其营销和销售目标。Moxie的多任务环境、突破性的监管能力和积极主动的参与工具也使其成为可靠和独特的企业聊天应用程序。请访问网站,了解更多关于Moxie提供的功能。

PureChat

PureChat

4
(4349 点评)

PureChat为中小企业提供即时聊天技术,制作了简单的实时支持应用程序,对安卓和iOS都很友好。他们可定制的个人资料页面允许您网站上的游客成为私人即时聊天,因此他们可以连接起来讨论产品问题,安排会议并解决问题,而无需通过漫长的电子邮件程序或电话交谈。

REVE Chat

REVE Chat

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ReveChat是一个全渠道的客户沟通平台,为网站访问者提供实时支持。浏览者可以与基于文本的人工智能机器人互动,与支持团队语音聊天,与服务客户建立视频通话,并从各种社交媒体平台直接获得帮助。访客可以得到即时的帮助,雇主可以得到关于访客互动的完整见解。它降低了服务成本,也通过增强的AI-powered即时支持促进销售来增加收入。

ProvideSupport 是一家网站流量监控和即时聊天软件公司。他们的应用程序提供的功能包括通过地理位置跟踪实时监控游客,并提供先进的见解,如游客使用的系统、他们如何发现您的网站以及他们正在查看哪些页面。客户可以跟踪聊天窗口负载、聊天次数和离线消息。

LiveHelpNow

LiveHelpNow

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(4301 点评)

LiveHelpNow提供用于客户服务的服务台和即时聊天软件。它允许你更多地了解你的客户,提高销售额,与第三方应用程序集成,获得诚实的反馈,转变你的沟通方式,管理你的员工,定制你的环境,等等。它提供四种类型的产品。即时聊天、电子邮件-票据管理、知识库和呼叫管理。

Chatkit

Chatkit

4
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Pusher的Chatkit让你有能力为你的应用程序添加实时功能。它在后端处理框架的复杂性,这样你就可以专注于为客户提供最佳体验。它支持实时图表、应用内聊天、即时通知和位置更新等功能。它的API具有高度的可扩展性,并在实施时提供很多灵活性。

Subiz

Subiz

4
(4284 点评)

Subiz是一款用于电子商务平台的即时聊天软件,通过它,网站所有者可以在一个综合仪表板上进行多种销售和支持活动。Subiz操作员可以监控游客在网站上的活动,看到他们正在浏览哪些页面,他们来自哪里,并邀请用户进行一对一的即时聊天。即时聊天弹出式小工具是可定制的,可以创造性地设计,与任何网站的整体主题相融合。

Olark

Olark

4
(4292 点评)

Olark即时聊天是一个实时网站聊天解决方案,可以与Google Hangouts、Jabber、iChat、Adium、Pidgin、Skype和更多即时通讯应用程序集成。销售人员可以实时查看客户的购物车内容,并根据客户的要求提供追加销售和奖金优惠。Olark的其他功能包括CRM服务台整合、谷歌分析整合、JavaScript API等。

LiveChat

LiveChat

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(4274 点评)

LiveChat为电子商务销售和支持代理提供实时聊天分析和软件解决方案。它允许网站所有者与可能在其网站上被围困的潜在买家进行简单的沟通。它的一些功能包括预制回复、信息偷拍、游客信息、移动聊天、自定义代理档案等。

Formilla即时聊天是一款软件,允许公司以高效的方式向客户发送信息并与他们保持联系。利用这一工具,公司可以产生线索,同时还可以以自动和定制的方式营销其产品和服务。Formilla即时聊天软件通过在各种应用中使用复杂的学习技术,对客户支持产生直接影响,确保公司真正加强其客户关系游戏。

Freshchat

Freshchat

4
(4248 点评)

Freshchat是由Freshservices提供的一个实时帮助解决方案。该公司主要以其直观的帮助台解决方案而闻名。该即时聊天软件具有其他领先软件所能提供的所有功能,包括触发机制、机器人、游客跟踪等。由于它来自Freshservice,所以只需点击几下,就可以轻松与公司的其他解决方案整合。

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

3.5
(4233 点评)

Zoho SalesIQ 是一款即时聊天软件,通过提供关键信息,如地理位置、网络路径和推荐人,帮助跟踪和吸引网站游客。该软件使公司能够看到游客的来源,并监控游客在网站上的活动,在不影响他们浏览体验的情况下吸引他们。SalesIQ CRM数据可用于实时确定游客的优先次序,主动启动基于规则的聊天对话。