退款规范

近日，杭州西田城时代联合影城试行推出观影体验保障服务”，赋予观众观影后悔权”：在影片开始放映的20分钟内，如感觉观影体验不佳，可申请退还票价的40%，引发关注。影院在公告中解释，由于剩余60%的票款需上缴给片方及院线，因此无法办理全额退款。该服务目前为试行阶段，将持续至4月30日。...

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