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当今的网络世界,有越来越多的消费者更倾向于通过互联网进行交流,社会化媒体的普遍应用,也诞生了许多企业营销方面的契机。多年来专注于通过大数据帮助企业解决网络营销推广问题,并于业内最早提出“智慧营销”理念的网娱智信发现:在网民的日常交流中,存在着大量的产品咨询、产品使用求助等方面的问题,网娱智信认为如果能够充分利用这些资源,直接与网民沟通,将大大降低企业的推广成本,并且有效提升用户满意度。