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直播打赏冷静期,能让直播打赏冷静下来吗?

2020-10-31 09:22 · 稿源:新榜公众号

声明:本文来自于微信公众号 新榜(ID:newrankcn),作者:黄佳卉,授权站长之家转载发布。

你看过直播吗,在直播间给主播刷过“游艇火箭”吗?

近两天,有消息称《直播行业打赏行为管理规则》预计年底前出台,旨在解决网络直播中存在的激情打赏、高额打赏和未成年人打赏问题,其中提到“直播打赏将设置冷静期”,相关话题一度登上微博热搜,单个话题阅读超1.5亿。

据第45次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年3月,我国网络直播用户规模达5.6亿,较2018年增长1.63亿,占网民整体的62%。网络直播的大风吹过,吹来了商机,也吹来了乱象。

直播打赏行业规范的推出可能会带来哪些影响,“直播打赏将设置冷静期”的出现能解决上述疑难杂症吗?

直播打赏,怎么冷静?

据悉,截至法律法规方面并未对用户的打赏行为作出明文限制,我们也尚未看到“直播打赏冷静期”的详细说明。

不过有媒体报道,中国演出行业协会网络表演(直播)分会秘书长瞿涛介绍,所谓激情打赏就是一定时间内的不断打赏,对于这类行为平台应当在产品策略上进行调整,给用户设置冷静期。“比如你的打赏频次和金额超过设定的阈值,平台就会进行提示,建议用户冷静一下。”另外,网络直播中的高额打赏也会受到限制,以避免“天价打赏”的出现。

据了解,出台的直播行业打赏行为管理规则中,将要求直播平台通过人脸识别等技术手段对未成年人的打赏行为进行甄别,从而加以制止。

对于网络直播行业打赏的整治和规范管理工作,一直都在陆续施行。

就在今年6月,国家网信办联合多曾部门启动为期半年的网络直播行业专项整治和规范管理行为,部署查办了一批利用色情低俗直播内容诱导打赏案例,对“幺妹直播”、“触手直播”等平台传播网络低俗直播内容作出行政处罚。

8月3日,国家网信办、全国“扫黄打非”办等8部门联合召开工作部署会,国家网信办负责人也在此次会议提到,将明确直播行业打赏行为管理规则。

新榜曾采访中国传媒大学人类命运共同体研究院副院长王四新,在监管政策落实方式上,王四新院长当时也发表了自己的看法。

比如,对主播进行严格的实名或资质方面的审查,以及对其从业行为进行全程跟踪记录,根据掌握的相关数据奖勤罚懒。通过及时惩处违规者、清理直播队伍等,都是国家法律法规落地,在实践中贯彻落实的好方法。

在引导用户理性打赏方面,平台应当精心设计打赏规则,不宜设置过高额度,不宜设置只能进不能出的打赏规则。同时,平台还需考虑不同年龄段的行为能力。比如,针对未成年人,应当设置小额零碎的打赏额度,设法使行为控制能力比较差的未成年人,不至于因为失去理智或被人误导而进行过度打赏。

当然还有一个基本要求,即不能利用人性的弱点,故意在打赏过程中设置陷阱,诱导用户产生错觉,以此产生非理性的打赏行为

详情可见新榜之前推文《网信办出手,级别不够的主播带货资格不保?专家解读来了 》

直播打赏乱象,都有哪些?

目前,相关规范的拟定,更多还是为了解决问题,这背后直指哪些行业乱象?我们做了些整理,供各位参考。

1. 成年人:挪用公款为打赏

直播间豪掷千金的打赏,在许多心智成熟,乃至“公职"人士身上也会发生。

如据北京日报就曾报道,一名40岁的国企员工因为迷上直播打赏,就曾挪用贷款785万余元打赏主播,最终被北京顺义法院一审用挪用公款判处11年有期徒刑。

余某经历两次失败婚姻,因为情感上的空缺和迷失,所以迷上了直播网站。热情女主播的互动,使得他备受关怀,一开始只是排遣寂寞,但是在拜金打赏中日益展示的“大佬地位 ”和“排面和脸面”则成为一个魔爪每天push着他向前,正如于某所形容,“每天都感觉自己轻飘飘的,就跟吸毒上瘾一样。”

2. 未成年人:掏空口袋挺idol

这支浩浩荡荡的打赏大军中,不少没有经济来源的未成年人也是“主力军”。几乎隔一段时间,“XX岁未成年人打赏X万款项”的新闻就会活跃在各大媒体的头版头条。

今年4月,广东省的一名女士说,她家孩子在不到一个月之内,给视频主播刷礼物、买皮肤,花掉了4万多元。

2017年2月20日,《潇湘日报》曾刊文《孩子砸锅卖铁赏网红是谁之过》,新闻中,家住上海的孙女士发现自己银行卡上25万元血汗钱“不翼而飞”。再三追问,原来是13岁女儿小卞承认自己偷用家长手机,打赏给了网络男主播。而小卞父母都是外来务工人员,每人每月收入不到5000元。

像是小卞这样的青少年,本身心智还不成熟,容易冲动和着迷,加之网络支付的技术成熟和监护人管理不当,非常容易发生巨额打赏的现象。

不过,就在今年5月,最高法在国新办发布会上,发布《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》就提出:未成年人参与网络打赏行为无效可以退还。

3. 打赏成间接行贿,主播多套路骗钱

《瞭望》新闻周刊记者曾对网络直播打赏乱象做过探究,结果发现:

“如果想对某个人送礼,可以将钱直接打赏给某个主播,再由直播主体提现,完成资金转移,直播平台可能成为行贿的温床。”

抗癌、婚姻不幸、生活穷苦……网络直播平台上从来不缺乏悲惨故事,其中掺杂着不少卖假惨吸引粉丝解囊以获利的人。

在一场抖音直播中,一位学生打扮的女主播突然在镜头前下跪磕头,“感谢哥哥们的礼物,我也没啥才艺,就给大家磕个头吧。”她说。在两个多小时的直播中,女主播频频下跪磕头,足足有20次,每次都将直播氛围带入一个小高潮,同时也收获了大量礼物。

直播打赏冷静期,可能带来哪些影响?

直播打赏设置冷静期可能会带来哪些影响,大家对此怎么看?

评论来上的网友看,大说是对此次释放的消息怀抱支持等正面态度。

在新榜看来,从某种程度上来说,相关规范政策的推行,一定程度上有利于直播行业的健康发展,对头部主播收入并不会造成太大的影响。

对于此,我们也采访了直播行业从业者。秀场直播头部经纪公司之一,华星兄弟CEO骆文军认为“直播打赏冷静期”对他们几乎没有影响。

“第一,冲动消费的用户和玩套路骗取打赏的主播,这样的人还是少的;第二,直播打赏对我们公司来说,收入占比较少,一个用户打赏100元,我们这样的经纪公司只拿10%,现在只有5%,未来可能更少,剩下的基本都是主播和平台占大头;第三,国家陆续出台直播打赏监管政策以及平台自律,行业平台的乱象其实是越来越少的。但是小平台,可能还是存在主播索要礼物、色情擦边的情况。”骆文军对新榜说。

在知乎论坛上,南方都市报关于#直播带货冷静期#设置了一场话题讨论,并邀请知友讨论。

这里我们总结了一些主要观点,供大家参考:

1.未成年打赏相对好解决;

2.高额打赏和激情打赏较为难解决。原因在于,高额打赏的“额度”难以界定,再者,对于有消费能力的群体,打赏不应受限,一刀切的做法反而不利消费;

3.有关部门规范的制定是好的,但是不仅仅应该是从用户端抑制,核心在于平台和主播的规范;

       

       

对此,网友Refun也有其他的看法,他认为,设定阈值没问题,但打赏次数过多后进行“提醒”、“建议”冷静还是比较模糊,“是强制冷静还是象征性的提醒,还要等文件出台后看具体要求”。

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