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俄亥俄州立大学的一项新研究发现，人工智能可以重塑礼宾服务。这项研究考察了虚拟礼宾服务在酒店业中可能发挥的作用，结合自然语言处理、行为数据和预测分析来提供增强的人机交互。这些可能包括礼宾人员的性别或声音，以及在处理个人和财务信息时如何保护客户隐私。...

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