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2024年C-NPS中国顾客推荐度指数研究成果发布

2024-01-24 10:32 · 稿源:站长之家资讯动态

1 月 24 日,著名品牌评级机构Chnbrand发布 2024 年(第十届)中国顾客推荐度指数SM(C-NPS)品牌排名和分析报告。该指数是中国首 个顾客推荐度评价体系, 2015 年首 次推出,在中国最 先开展NPS实践,连续十年向社会发布C-NPS研究成果,是衡量中国消费者体验态度的风向标。 2024 年

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