近日，灵智数科与山东家装龙头企业万泰装饰完成签约，灵智将为万泰装饰提供数字化产品和服务，通过企微连接、私域运营、客户准确营销的多种方式，助力家装行业数字化突围，降本增效驶入增长快车道。
万泰装饰立足济南，深耕山东，始终秉承“服务千家万户，责任重于泰山”的理念，为客户提供更多无形价值和增值服务，和客户一起共同建设幸福的温暖家。经过 26 年的发展，万泰装饰以济南为核心，布局济宁、泰安、淄博、潍坊、德州等多个城市，为山东 200 多万用户提供高品质的家装服务。
在当前数字化迅速发展的大环境下，家装行业数字化也是大势所趋。随着互联网技术的不断发展，人们的消费行为也在逐渐改变，越来越多的消费者开始在网上进行家装需求的搜索和购买。因此，越快进行数字化变革的的企业将能更好顺应时代发展，也将更容易获取订单和扩大市场份额。
此次达成数字化合作后，灵智数科将从技术端与运营端进行赋能，立足数字化发展，帮助万泰装饰实现更有效的客户管理、更快速的业务响应、更准确的市场营销、更便捷的上下游管理等多个方面的优化。
一：
互通互联，快速响应
为客户提供一站式家装体验
作为一项低频、高价、重体验、讲个性的消费品类，家装企业如何更好的站在消费者的立场为其提供一体化的家装服务体验？
和传统的以代卖主材的经营方式不同，万泰整装大家居采用的是厂家直供及私人订制服务模式相结合，实现施工管控。一端是厂家，一端是消费者，万泰装饰通过企业微信不仅可以把厂家端和消费端更好连接起来，也可以与万泰旗下诸多品牌公司实现互通互联，快速响应。
随着地产“黄金十年”成为过去式，中国住房完成从短缺到富余的过渡，步入存量房时代，中国家装行业的发展逻辑也在悄然改变。从宏观层面来看，家装市场竞争愈加白热化。
借助灵智数科品牌SaaS解决方案，万泰装饰能更好地掌握消费者需求，清晰客户画像，提高客户满意度，也可以更好地管理供应链，减少资源浪费，提有效率，用数字化手段实现突围破局。
二：
构建有温度的家装私域
满足个性化、精细化品质家装需求
当前，家装行业的主要消费者是 80、90 后，消费需求和触媒习惯都比较复杂，很多高品质客户对更美好家居产品和服务的需求日渐增长。对于家居家装企业来说，赢得客户信赖难度也不断上升。
如何通过有效的私域运营，实现更有温度的互动沟通，加深情感信赖，提升销售转化呢？灵智数科为万泰装饰提供了一套可复制、能落地的私域运营体系，助力万泰装饰构建与客户的“强信任关系”，进一步提升品牌口碑，消除用户顾虑，有效沉淀客户资产。
万泰装饰在灵智数科的专业运营陪伴下，从 0 到 1 开始搭建企微私域。对于像家装私域矩阵应该如何搭建？借助企业微信怎样快速添加新客户？企微1V1 运营该如何进行？提升私域社群的活跃度有哪些方法？朋友圈怎么发等一系列问题，灵智数科为万泰装饰提供了很好的解决思路以及行业参考样本。
举个例子，在家装私域社群，万泰装饰可以向有家装需求的消费者分享装修话题，种草自家产品和服务。此外，装修设计助理也可以化身“福利官”与潜在消费者实现首 次连接与邀约到店等相关环节，多渠道触达客户，为后续的成单做铺垫。
写在最后
随着我国经济快速发展，人们对居住环境的品质更加关注，高质量、个性化的住宅装饰需求不断扩大，家居家装行业数字化高质量发展势在必行。
未来随着与灵智数科合作的不断深入，万泰装饰将进一步加速数字化转型，增强自身差异化竞争力，不断提升家装体验，继续领跑行业。
（推广）
