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如果你想有效地管理你的业务并提高你的客户满意率,你肯定应该考虑Autotask。它是管理你所有业务相关目标的最佳服务台供应商之一。无论是跟踪你的任何项目、库存、合同、销售还是计费服务,欧特克都能帮你搞定。它是一个目标驱动的软件,帮助你在IT业务上取得成功。为什么选择Autotask?你应该选择Autotask的原因是他们的效率以及技术上的先进系统。它纯粹是一个基于云的平台,因此你可以放心,你的数据永远不会丢失,因为它总是有一个备份。此外,它还可以帮助你在不同的平台上同步所有的文件,并在没有任何安全顾虑的情况下访问它们。它是一个完整的软件包,为你的服务台提供ITIL的最佳实践。他们也有设施让你轻松管理SLA报告和客户满意度分析。Autotask旨在为您提供管理IT业务的最佳平台,并为您提供良好的服务交付。您绝对可以信赖Autotask的远程监控和管理服务。Autotask举办活动和培训人员任何行业的组织都不应该忽视服务台。它是主要的接触点,你的客户将首先与之互动。因此,在服务台下工作的人应该得到适当的培训,因为他们给你的企业留下了第一印象。这就是为什么Autotask不断培训其员工,以确保客户和顾客始终对支持服务感到满意的主要原因。他们在全球各地为您提供支持,他们还举办各种培训活动,以提高客户的服务体验。由于Autotask现在是Vista Equity Partners的子公司,他们拥有更好的服务和高端软件解决方案。
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提供IT服务管理软件,使您能够将您的IT流程和基础设施集中到一个单一的平台。它具有问题管理、成本管理、事件管理、事件管理、项目组合管理、供应商绩效管理等功能。该软件可应用于各个行业,包括金融、医疗保健、高等教育和管理服务提供商。
Apptio是一个IT预算管理平台,旨在帮助企业削减成本,节省应用开发和运营的费用。它通过密集的规划,利用连续分析获得的信息,使之成为可能。这套软件本身的价格相当合理,所以总体而言,这里有很高的投资回报率在发挥作用。
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