企服榜
Bloomfire
产品简介
Bloomfire专注于员工知识库工具，帮助企业组织他们的信息和内容，并使员工和人们在需要时能够获得这些信息。它可以确保您的内容被组织起来，并让员工参与其中，使流程更加顺畅。Bloomfire是一种理想的信息服务，适用于客户服务代表、员工社会学习、销售培训以及其他需要有组织的最新知识的领域。
服务说明
Bloomfire是一个知识共享平台，旨在集中一个组织的数据，并将其变成一个有组织的信息数据库。在IOS和安卓系统中也可以使用，它可以在任何时候从任何地方获得信息。你的所有员工都可以从数据库中发送和访问数据。知识参与它提供了深度学习和AI驱动的搜索以及QnA组件等功能，可以帮助用户提出和回答问题。你的团队在任何时候都是一致的、知情的和参与的，因为知识对每个人来说总是在同一水平上可用。搜索信息毫不费力，因此可以将更多时间用于有意义的工作。它的策划工具可以用来提高内容的质量和跟踪帖子。备份可以随时防止数据丢失。更好的洞察力团队可以通过研究轻松连接，并利用更好的洞察力获得竞争优势。由于更多的人可以查看你的研究，它增加了创新的机会。由于其关键词和标签导向的搜索，通过广泛的数据库进行搜索是快速的。所有不必要的项目都被删除了，因此研究变得更快，而且它还删除了已经被发现的东西。供应商可以在一个单一的地方提交报告，管理员可以检查这些报告。增强客户参与度它支持丰富的媒体，如图像、视频、录音、可视化和其他，这使客户感到更多的参与。Bloomfire提供了客户支持工具，减少了呼叫解决时间，因为您的员工知道在哪里可以找到数据。入职速度提高了，对于您的组织中的新人来说，学习过程被快速跟踪。每个内容都可以通过缩略图识别，这使得导航更加顺畅。它消除了在多个地点搜索数据的需要，提高了客户满意度。
特色功能
- 统一销售团队
- 统一营销团队
- 详细的内容洞察
- 跟踪参与
- 员工联系和参与
- 入职和培训部署
- 按需内容
- 分享信息和文件
- 内部知识库
- 问答引擎
- 客户自助服务工具
- 支持门户
- 创建和管理内容
- 分享最佳实践
- 即时查找答案
- 快速知识共享
- 移动访问
- 无限组创建
- 第三方应用程序集成
- 强大的API访问
- 轻松入职
- 分享内容
- 可操作洞察力
- 捕获视频
产品问答（0)
Bloomfire怎么样?
类似Bloomfire的知识库软件产品推荐？
Bloomfire使用评测？
提问问题
没有找到你需要的问题吗? 向官方人员或使用过产品的用户询问问题，获取答案。
类似竞品排行榜
Document360
Documents360是一个强大的文档创建工具，利用其在线性质和有竞争力的价格计划。它的各种功能使它成为独特的、高低规模的组织都喜欢的工具。此外，其基于云的性质使其用户能够利用方便的版本和可靠的文档托管系统。因此，对于需要一个专门的知识库的企业来说，它是一个必须具备的平台，可以随时访问。
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl是完全可定制的、功能强大的在线知识库软件，用于与员工和客户分享信息。该软件可以轻松地创建用户手册、手册、帮助论坛和网站、门户网站、文档等，并以一种良好的组织和管理形式。KnowledgeOwl可以创建内部知识库，供组织员工使用，也可以创建外部知识库，为客户提供自助和高效服务。
Bloomfire专注于员工知识库工具，帮助企业组织他们的信息和内容，并使员工和人们在需要时能够获得这些信息。它可以确保您的内容被组织起来，并让员工参与其中，使流程更加顺畅。Bloomfire是一种理想的信息服务，适用于客户服务代表、员工社会学习、销售培训以及其他需要有组织的最新知识的领域。
