提供一个现场客户参与套件,允许你在你的网站上通过推送通知收集反馈和客户洞察力。它具有可定制的表格、多问题调查、智能反馈路由、主题和布局选项、可定制的消息等功能。该软件允许你通过你发送的每一个推送通知实时测量你的网站性能。
通过WebEngage,以有效的方式进行电子邮件营销是可能的,它提供了大量的实用程序来优化这一过程。详细的电子邮件可以被发送给客户,并且可以毫不费力地管理与他们的进一步沟通。广泛的电子邮件营销WebEngage允许您运行全面的电子邮件营销活动。它提供了一个所见即所得的电子邮件编辑器,以帮助您设计和发送电子邮件,不仅是基于文本的,也包括图像和其他HTML内容。你可以安排自动回复器,用你根据各种情况决定的文本回复你的邮件。邮件可以针对移动平台进行优化,您的联系人可以轻松地管理邮件列表。参与更多的客户WebEngage studio提供的社区管理功能可以通过一个单一的门户来管理您的客户。您的销售代表可以在指尖上看到他们所有的沟通细节,从而知道应该向潜在客户提供什么。您可以轻松地连接反馈,并通过仪表盘上的一套工具随时对其进行分析。你的团队可以使用电话、短信和实时聊天等沟通方式。自动化你的程序自动化技术将加强你的活动,并向用户提供洞察力跟踪。复杂的滴水活动可以通过多级客户管理来管理。提供各种分析技术,如漏斗分析和群组分析,以便在你的数据上获得所需的结果。映射客户旅程该管理应用提供映射工具,通过一系列步骤显示客户参与,使其易于理解。在每个阶段,可以对客户和数据进行行动管理和行为分析。客户的资料可以随时查阅,你可以与你的团队成员协作,以更快的方式进行联系。
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提供客户反馈软件,让你进行有针对性的洞察力调查,提高你的业务成果。它具有线索捕获表格、自定义细分目标、线索提醒、API访问、专用小部件设计、洞察力调查、专用成功经理等功能。它提供与各种营销工具的第三方集成,包括MailChimp、谷歌分析、GetReponse和HubSpot。
EC是由腾讯战略投资的一款开箱即用的全场景CRM系统,利用社交化、智能化帮企业打通获客、成交、复购全流程,实现以客户为中心的一体化协同,提升销售业绩。
提供反馈和在线服务台软件,帮助你发展和保持你的客户。它具有想法分类、用户特征、想法状态信息、私人订户更新、活动摘要电子邮件、高级趋势报告等功能。它提供与各种在线工具的第三方集成,包括CRM、即时聊天、社交媒体、团队协作和分析软件。
提供标准的用户反馈系统,你可以在网站、应用程序和电子邮件中使用。它具有截图功能、目标调查、可用性指标、智能报告、移动响应主题、可定制的反馈小部件、原生应用内反馈、可视化热图等功能。该软件帮助你改善用户体验,节省时间和资源,并提高网站的转换率。
提供专门为收集客户反馈而设计的在线社区论坛软件。它具有自助式客户支持、游戏化、案例配置、内置搜索引擎优化、语言本地化、私人类别、内容创建工具、分配工具、人员管理工具、私人对话等功能。它具有各种第三方集成,包括Salesforce、Marketo、Sugar CRM、Facebook、谷歌分析和ConstantContact。
提供客户声音调查软件,使您能够获得客户洞察力并发展您的业务。它具有用户友好型报告、桌面调查、离职调查、自定义外观和感觉、基本目标选项、移动调查插件、高级细分等功能。它提供各种第三方集成,包括谷歌分析、KISSmetrics、Optimizely Experiments、Salesforce、Marketo和MailChimp。
提供免费且易于使用的在线调查创建软件,让您轻松收集用户反馈和数据。它具有在线调查、反馈论坛、用户满意度、反馈收件箱、社会点击图、通讯注册等功能。用户满意度功能允许你与其他网站进行比较,比较一段时间内的满意度,并监测满意度结果。
提供网站反馈软件,帮助提高您的客户忠诚度和满意度。它具有丰富的上下文数据、网站和移动的选择模式、移动优化的调查、即时反馈、可操作的实时客户反馈等功能。该软件为您的企业带来各种好处,包括降低客户服务成本,最大限度地提高客户的终身价值,并迅速解决客户投诉。