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评:城市消费服务型网站-上海篇

2007-06-22 13:55 · 稿源:行走的互联网生活

咕嘟妈咪  www.gudumami.cn

咕嘟妈咪是少数的外资企业之一,母公司在日本,成立于1996年,并已经成功上市。在运营经验和用户体验上,咕嘟妈咪都有较强的优势。咕嘟妈咪中国05年底开始运营,致力于打造餐饮垂直搜索系统,通过网络优惠券和手机优惠券为消费者提供折扣服务。咕嘟妈咪的信息相对于其他城市服务型平台要更详细一些,分类逻辑上也十分清晰,对消费者心理的把握很到位,举个例子,消费者除了搜索大众话的企业信息之外,也可以针对特色以及菜品进行搜索,满足了商家特色推广的需求和消费者消费偏好;另外一个,消费者可以直接将餐厅的信息发到手机里,免去了请问指路的麻烦,这些小细节都有利于咕嘟妈咪建立良好的用户体验,提高用户黏性。06年11月月,咕嘟妈咪针对餐饮企业管理建立了“波士堂俱乐部”,为业内交流提供了平台,进一步增强了其在餐饮行业的影响力。

2007年,咕嘟妈咪北京分站开通。

赢利模式上,按网站的格局目前有几种可能,一是商家加盟费,二是SP,三是预定消费分成。也有可能他们仍在在烧钱,没有赢利,但相信这不是他们目前最关注的,他们最关注的还是如何进一步增强用户体验和商家影响力。

回顾这两年咕嘟妈咪的发展历程,可以发现很多时候它是低调的,不断的增强自身的用户体验,增强与企业的联系,扩大自身对行业的影响力,这种平稳的上升的运营策略才是最可怕和最厉害的。

大众点评网  http://www.dianping.com/

中国最早的点评类网站,它的轨迹代表了中国WEB2.0网站的发展史,从一开始创业的意气风发,到赢利模式探索上的筚路蓝缕,再到06获得红杉投资全国各地的迅速扩张。

在赢利模式上大众点评网经历过竞价排名、广告、SP增值服务和消费分成。沈南鹏当时所坚持的两种模式SP和消费分成,SP仍然是免费服务;而为了消费分成,点评网开始发行线下折扣卡,然后,点评网不得不和八界网面临同样的问题:如何解决商家诚信和消费核对?POS机还是联名卡?
07年,大众点评网沉默低调。
 
评:在做完北京,上海,深圳三地消费服务型网站分析的时候,我强烈的感觉到回归用户体验和增强商家影响力是当前网站应该首要解决的问题,赢利是有多种模式,但都必须建立在扎实的用户体验和行业影响力基础上,而现在,在这两方面做的都比较好的可谓是凤毛麟角。

在资本的压力下,还有多少个网站可以秉住耐性做好服务呢?还有多少个网站可以坚持到底呢?赢利也许就在明天,但是在黎明前最黑暗的时刻,有多少家网站将倒下去?

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