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中文客户服务

中文客户服务

自去年以来,国内的互联网风暴不断,今日域名被封,明朝备案新规,使得很多人都往国外撤离,我也不例外,加入了这个行列,只身来到国外的IDC市场,在不断的摸索中寻找合适自己的主机。转战国外之后,笔者常混迹于国外的主机市场,终于找到了几家支持有中文站,而且支持...

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  • 三大提供中文客户服务的国外主机

    自去年以来,国内的互联网风暴不断,今日域名被封,明朝备案新规,使得很多人都往国外撤离,我也不例外,加入了这个行列,只身来到国外的IDC市场,在不断的摸索中寻找合适自己的主机。转战国外之后,笔者常混迹于国外的主机市场,终于找到了几家支持有中文站,而且支持

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    随着保险日渐深入人们的生活,百姓对保险的认知与需求发生了一系列变化。市场趋势变化叠加激烈的竞争,也让保险业从前端产品“卷”到后端服务。无论外界环境如何,对保险行业而言,披荆斩棘、锲而不舍地提升服务水平是永恒的主题,与此同时,以便捷、高效、暖心为导向的各项服务创新脚步仍在加速。龙年岁首,多家公司都发布了年度理赔报告或服务报告,向社会�

  • 瑞泰信息全渠道客户服务解决方案,打造更卓越的客户服务生态!

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  • 首尔地铁测试实时AI翻译服务,支持中文在内的13种语言

    首尔地铁正在积极测试一项创新的实时面对面AI翻译服务,以改善外国游客和地铁站工作人员之间的沟通,借助透明屏幕提供对13种语言的支持。该服务目前正在韩国首都的明洞站进行试点测试。如果试点期取得成功,计划在明年将该服务扩展到其他五个同样受欢迎的车站,包括首尔站、梨泰院站、金浦国际机场站、光化门站和弘益大学站。

  • 打造场景化的客户服务解决方案,奇兵到家惊艳亮相中国建博会(深圳)

    11月7日至9日,第23届中国建博会在深圳国际会展中心盛大启幕。本次展会以“公装集采首选平台”为定位,以公装、建筑工程、基础设施建设、房地产等为代表的“大建筑”为核心,以智能、建筑内装与设计为两翼,打造一个围绕“大建筑”的场景式展示、交流和合作平台。通过与各类家居企业和消费者的紧密合作,共同推动家居服务行业的健康发展,为广大消费者带来更加优质、便捷的家居生活体验。

  • 微软正致力于开发使用自然语言处理的 AI 客户服务系统

    微软似乎正在致力于开发一种人工智能系统,可以使用自然语言处理理解和解决客户支持请求。微软公司已经为这一基于人工智能的客户支持系统申请了专利。这个功能通过允许用户使用普通语言轻松地找到文件和照片,使搜索变得轻松。

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    Salesforce签署协议,将收购AI客户服务平台Airkit.ai,预计该收购将于Salesforce2024财年下半年完成。在收购完成后,Airkit.ai将成为ServiceCloud的一部分,并由Airkit.ai的联合创始人兼CTOAdamEvans领导。此交易不会对我们之前在2023年8月30日提供的财务指引产生任何变化。

  • 金能电力取得承装(修、试)电力设施资质 开启客户服务新征程

    日前,我国知名安全工器具品牌金能电力成功通过审核,获取《承装电力设施许可证》,取得“可承接电力设施的安装、维修、实验活动”的资质,并面向广大客户提供涵盖电力设施的建设、维修以及测试等层面全流程的电力设施服务。《承装电力设施许可证》是由国家相关部门颁发的电力设施施工和维修资质,该许可证申请标准非常严格,对企业的净资产、企业技术负责人、安全负责人以及企业专业技术技能人员均有较高的要求。金能电力将保持进取,持续创新,在服务客户、服务行业、服务国家的过程中,实现社会价值,争取为电力安全产业的发展做出更大的贡献!

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  • 微软宣布新一轮裁员计划 包括客户服务、支持和销售团队

    微软周一上午宣布了新一轮内部裁员计划,包括客户服务、支持和销售部门的员工人数不详。微软在1月18日宣布了全球裁员1万人的计划。以及66个远程工作。

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    2022 年鼎诚人寿着力打造“服务品质年”,深耕客户需求,重新定义服务品质标准,让服务更有温度、更有力量、更有价值。令人感到欣喜的是,我们的努力也得到了肯定,在最 新一期保险服务质量指数排名中鼎诚人寿昂首挺入寿险前五,先后获得和讯网“ 2022 年度值得关注保险服务品牌”、财联社“ 2022 年度最 佳金融科技创新奖”两大奖项。服务有力量 权益有保障全年无休

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  • 悠可3家店铺名列阿里双11“蜂神榜”前三甲,店小蜜赋能客户服务“智能化”升级

    2022 年度阿里店小蜜双 11 蜂神榜揭晓,悠可直销中心服务的 3 个店铺凭借店小蜜在双 11 期间的智能个性化服务和优 秀用户体验,斩获美妆/个护两大类目的 2 座银蜂奖和 1 座铜蜂奖。另外悠可店小蜜训练师团队拿下 1 个训练师个人特别奖。悠可会更关注人工智能等科学技术的发展,使其不仅应用在客户服务的前沿,也要应用在业务的各个环节,提升业务的数字化、智能化程度,通过发挥科学技术的潜力,为业务飞轮持续注入动力,为品牌合作伙伴和消费者提供更具价值的服务。

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  • 美年健康数字化2.0:深化客户服务价值,拥抱大健康市场的“星辰”大海

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