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据外媒报道,苹果公司最近联系了一些在美国的零售店员工,希望他们有机会在家里临时担任在线支持顾问,以应对疫情下的一些需求。...

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相关“远程客服” 的资讯1643篇

  • 苹果让部分店员变身远程客服:将奖励少量现金 无需加班

    据外媒报道,苹果公司最近联系了一些在美国的零售店员工,希望他们有机会在家里临时担任在线支持顾问,以应对疫情下的一些需求。

  • 苹果让部分零售店员工成为临时远程客服,并提供iMac电脑支持

    4月1日据macrumors消息,苹果公司正在联系其一部分零售店员工,让他们在疫情期间在家中成为远程客服角色。接受这项提议的零售员工将从苹果公司那里获得必要的设备,包括iMac电脑等,通过电话或在线聊天为客户提供支持,并提供少量现金奖励。目前尚不清楚这个远程服务职位将持续多长时间,为该员工提供了多少岗位。

  • 线下业务线上化,远程客服实现服务新突破

    国内疫情防控正呈现出积极向好的态势。治愈病例超越确诊病例,受感染人数持续下降,各企业陆续开始复工复产,恢复正常作业。然而复工复产带来人口流动明显增加,让形势充满不确定性,防控也面临较大的反弹压力。同时,随着疫情已经在全球范围内爆发,国内面临的疫情输入风险也在加大,整体疫情防控进入“持久战”模式,“少接触”、“少聚集”依然是最有效的防控手段之一。为了将疫情对复工复产的影响降至最低,多数互联网企业采用

  • 网友称被拼多多APP远程删除照片 客服:清除缓存造成

    近日,有网友爆料称,自己的vivo手机检测到拼多多APP将手机相册里的照片删除。该网友称,自己当时打开拼多多,有活动称邀请一人直接可以提现100元,自己邀请了一个新号之后,然而拼多多只是给了一个小于100元的随机金额。

  • 客服效率高+远程零差评,销售易CRM是如何做到的?

    (一)同一个问题,回答 5 遍,效率不低才怪A公司是一家做空气净化器的公司,公司本来打算正月初十正式开工营业,但是受疫情的影响,公司员工目前仍然在家办公。谈到此次疫情对企业的影响,公司的负责人说:“疫情来袭,很多中小城市,物流公司都无法进行运输和配送,很多客户这个时候就会通过电话、官网、微信、微博等方式进行咨询,查看物流信息或者咨询退款流程,咨询量猛增的同时,很多客户会通过不同的渠道咨询同一个问题,我们

  • 副总裁当客服?魅族李楠力挺mSupport远程服务

    自从魅族mSupport远程服务于11月12日正式全面上线以来,不少魅族手机的用户都体验到了这一全新的便捷远程支持服务。通过专业的工程师和客服团队,魅族以一站式服务为用户提供了全新的排障服务。近日魅族副总裁李楠更发出了神秘微博,大有要客串mSupport客服的意思。

  • TCL电视视频聊天,搭配一款当贝Z1 Pro实现远程视频通话

    近几年,面对各种电视盒子的诞生,电视机的发展慢慢停下了脚步,换一台电视机需要多少钱?在对比换个电视盒子多少钱?一些老电视在不适应他的年代仍然存活着,日常追剧是足够了,但是随着科技的发展,各式各样的功能黑科技层出不穷,老电视的硬件根本不支持,TCL电视怎么视频通话聊天,今天就来教大家,怎么让老电视焕然一新,让没有摄像头的TCL电视也可以视频通话。其实很简单,就是搭配一款高配置的电视盒子,不用换电视也能享受智能科技带给我?

  • 远程办公季又来了,云上办公全力支持企业节后远程办公

    2020年初突如其来的疫情,给所有人都打了一个措手不及。很多没来得及做好准备的企业“紧急”上线了线上办公方案开启了远程办公模式。如今又到新的一年开始,虽说疫情已经没有当初那么严重,但是入冬以来局部地区零星反复,使得疫情随时有重头再来的可能。面对即将到来的春节长假,为了应对种种可能出现的变化,提前部署好一套靠谱、好用的远程办公方案是每个企业当前要做的工作。如果说2020年,我们打的是一场没有准备的“战斗”,

  • 袁隆平抖音账号已注销;上海推出老年专版健康码;拼多多回应远程删除用户相册照片

    昨日晚间,针对“已无法搜索到袁隆平认证账号”一事,抖音方面回应称,因袁隆平院士账号存在争议,先做封禁处理。1月10日,一个名为“袁隆平中华拓荒人”的账号在抖音上出现,该账号在未发布任何视频的情况下上线数小时粉丝就已超过1600万。

  • 拼多多回应APP远程删除照片:只是删除缓存

    对于近日个别拼多多用户反馈“vivo”手机提示拼多多App删除照片的问题,拼多多官方在今晚回应称,只是删除缓存,拼多多绝不会删除用户主动保存的任何照片和文件。

  • 研究人员发现新钓鱼活动,引诱安装远程控制Windows设备木马

    最近,安全研究人员发现了一项新的钓鱼活动,试图引诱受害者下载恶意软件,并让网络罪犯完全控制受感染的微软Windows设备。

  • 再摘殊荣!贝锐科技喜获2020“远程控制行业最佳解决方案”奖

    12月18日,以“筑强软件之基 拥抱数字蝶变”为主题的2020中国软件大会在北京盛大召开,业界专家学者齐聚一堂,共话软件产业新思想、新理论、新观点。作为引领中国软件和信息服务产业发展的风向标,中国软件大会持续推出权威评选。贝锐科技作为国内创新型远程连接SaaS服务商,凭借自主研发的向日葵远程控制及在智慧医疗领域的成功实践,荣获2020中国软件和信息服务业“远程控制行业最佳解决方案”奖。贝锐科技于2009年推出向日葵,?

  • 长城汽车5G车载无线终端达量产状态 可为整车提供远程通讯接口

    据长城汽车消息,近日,长城汽车5G车载无线终端获得了工信部颁发的“无线电发射设备型号核准证”,这是全球首家也是唯一一家达到量产销售状态,并搭载5G的车载无线终端。该设备由东软集团为长城汽车独家定制开发,长城汽车具有独家使用权。

  • 无需公网IP远程办公,花生壳内网穿透免费远程访问OA系统

    随着行业信息化的不断发展趋势,越来越多的企业、事业、行政单位采用OA系统进行办公。相比传统办公方式,OA办公自动化系统有着显著的优势,不仅可为企业建立完善的流程管理体系,有效解决企业各项管理难题,还可进一步规范企业办公流程,提升企业协同办公效率,为企业建立全面的信息化办公平台,提升企业综合实力与市场竞争力。在OA系统中可以进行申请审批、资料管理、客户管理、订货销售,甚至库存管理、生产计划、技术管理、成本

  • 花生壳内网穿透0成本轻松实现远程访问企业REP系统

    ERP系统全名为企业资源计划,这是一套建立在信息技术基础之上、集合信息技术和先进管理思想于一身、为企业员工及决策层提供决策方式的管理平台。企业通过ERP系统可有效提高生产能力和资源利用率,改善经营并提高盈利能力。正是因为这样,ERP系统对于企业来说重要性不言而喻,不管是财务、生产、销售还是采购,都需要用到ERP系统来协助。但ERP中这些重要数据属于企业机密文档,往往需要本地化管理,只能部署在企业内网之下。由于IPv

  • 英国前NHS外科医生为远程培训创造了``AI虚拟患者''

    一位前NHS外科医生创建了一个由AI驱动的“虚拟患者”,在今年大多数现场培训被搁置的时候,这项AI“虚拟患者”有助于保持手术培训的水平。

  • 远程金融服务怎么搞,听听容联与20多家金融机构的创新与实践

    近日,容联“远程金融服务的创新应用与发展”闭门研讨会在北京举办。容联与光大银行、中国农业银行、民生银行、中信银行、北京银行、华夏银行、昆仑银行、渤海银行、阳光保险、泰康保险、新华人寿、江泰保险经纪、爱心人寿等 20 多家金融机构和专家一起,探讨远程金融、非接触式服务的金融数字化转型的机遇与挑战,并分享了远程金融的应用实践经验。远程银行要从四个方面改变光大银行数字金融部副总经理刘瑞群现场分享了主题为《远

  • 无需公网IP,以端口映射轻松实现外网远程访问FTP服务器!

    FTP服务器(File Transfer Protocol Server)是在互联网上提供文件存储和访问服务的计算机,它们依照FTP协议提供服务,常被用作文件共享和传输,并可根据用户实际需求设置访问权限,同时还具备跨平台的特性,是互联网中应用十分广泛的服务之一。但目前在局域网下建立的FTP服务器由于ADSL拨号后获得的IP不同,外网无法根据确定的IP地址访问到FTP服务器,而购买公网IP对于普通企业及个人用户来说,费用过于昂贵。目前常见的解决方法是?

  • 谷歌曝光iOS一个严重Wi-Fi漏洞,黑客可远程访问附近的iphone

    今年早些时候,苹果修复了iOS系统的一个漏洞,该漏洞可能会让黑客远程访问附近的iphone,并控制整个设备。

  • 向日葵远程控制—政务服务终端设备远程运维新方案

    1 背景政务服务是指各级政府以及相关部门、事业单位,根据相关法规为人民群众提供的各类行政服务,与我们的生活息息相关。十三五以来,政府着重强化“放管服”改革,其中一个重要举措就是建设一体化政务服务平台,实现公共服务的线上化、信息化,这不仅是深化政务服务改革的重要举措,更是适应经济社会发展的必要之举。现有一知名企业响应政府改革号召,通过自主研发智慧便民服务终端,融合相关政务业务,已成功为全国多地提供自助

  • 特斯拉或将允许车主远程调用摄像头 以查看车辆周围环境

    据 electrek 报道,特斯拉的哨兵模式(Sentry Mode)将会变得更加实用。有消息称,特斯拉或将允许车主远程启动 Autopilot 摄像头,用于查看车辆周围正在发生的事情。

  • 贝锐科技参展2020现代办公行业年会,远程连接助力OA升级!

    日前,2020现代办公行业年会暨中国智能办公行业博览会在南昌盛大举行,作为提供特色协同办公解决方案的创新型远程连接SaaS服务商,贝锐科技携旗下向日葵远程控制、蒲公英智能组网、花生壳内网穿透三大品牌服务应邀参展,并荣获“2020年度OA行业优秀供应商奖”。贝锐科技CEO陈宇晔,在本次大会上还作了“创新应对新常态—企业办公升级之道”的主题演讲,与各大厂商分享了各具特色的现代化办公解决方案。向日葵作为国产远程控制先驱?

  • 引领远程办公,二六三斩获智慧办公年度领军企业奖

    日前,由中国软件网、海比研究、中国软件行业协会联合主办的“洞见 2021 中国企业服务年会”在京成功举行。本次大会以“双循环时代的数智新局”为主题,旨在汇聚多方权威力量驱动企业数智科技高质量发展。 会上,中国软件网发布了“ 2020 中国企业服务年度产品”、“ 2020 中国企业服务年度企业”和“ 2020 中国企业服务年度人物”三大奖项,专注于企业互联网通信领域的二六三企业通信(二六三网络通信子公司)荣膺 2020 中国智慧办

  • 向日葵领航:技术支持福音,快速远程运维

    提到“技术支持”这个岗位,很多人会感到些许的疑惑:技术支持具体是干什么的?确实,相比于“产品经理”、“软件开发”这些耳熟能详的岗位,“技术支持”的职责并不容易从字面意义上解读。每当有其他行业的朋友问我具体从事的岗位是什么,答曰“技术支持”,他们都会情不自禁的将目光投向我的头顶,确认过我并不茂密的头发之后恍然大悟:“哦,程序员呀!”程序员这个说法过于宽泛,所以技术支持究竟是做什么的,他们恐怕并不了解,但

  • 无公网IP远也能远程开发调试,VMware虚拟机端口映射3步实现!

    很多项目在开发过程中需要不同演示环境、操作系统中进行运行调试,虚拟机就成为开发者较为方便的选择。还有的项目如网站、小程序开发等,还需要在不同网络环境下测试,没有公网IP情况下,就会遇到远程访问难题。这里推荐一款免费好用的内网穿透软件—花生壳,不需要公网IP,也不用路由器端口映射,通过NAT-DDNS快速让外网设备通过固定域名访问到内网主机、服务器、各种服务应用等。下面就用大家常用的VMware工作站为例(当然你也可

  • 谷歌推出应用让银行远程锁定你的安卓设备

    随着现代智能手机的不断先进,设备的价格也在以惊人的速度增长。因此,为了帮助客户,许多主要的智能手机制造商,如苹果和三星提供信贷服务,帮助他们以每月分期付款的方式支付金额。但是,对于任何突发情况,如果你无法支付分期付款,你的信用供应商可能会锁定你的设备的一些重要功能。而为了帮助他们做到这一点,谷歌发布了一款专门针对银行或信贷员的应用。

  • 谷歌推出新应用:用户手机分期欠费可帮远程锁定

    近年来伴随着智能手机价格的水涨船高,很多OEM厂商和通信运营商都提供了12/24期甚至更长时间的免息分期活动,从而提升消费者购买力。但在分期过程中,如果出现无法还款(例如疫情影响很多人失业)的情况,厂商和运营商都会采取什么惩罚措施呢?

  • 疫情下韩国推行远程授课遇尴尬:同学隔着屏幕对老师骚扰事件频发

    疫情下,不少国家的学校都推行起了远程教学的方式,不过韩国在这件事很尴尬。据韩国媒体报道称,新冠肺炎疫情当下,随着远程授课在韩国推行,也逐渐暴露其弊端,学生隔着屏幕肆无忌惮地性骚扰

  • 锐捷路由器内嵌花生壳PHTunnel,端口映射实现终端设备远程访问!

    随着网络时代的来临和智能家居的普及,路由器在我们日常生活中扮演着越来越重要的角色。

  • AI让远程交流“更清晰”:GAN消除视频通话中的抖动

    NVIDIA Maxine是一款云AI视频流平台,将使用GAN来提高带宽性能Ming-Yu Liu 和Arun Mallya 正在进行视频通话,其中一个人的画面开始出现卡顿,直至画面定格。这是一种常见且令人反感的情况。但与大多数人不同的是,Liu和Mallya可以做出一些改变。他们是NVIDIA的AI研究人员,专攻计算机视觉。在与Ting-Chun Wang共事中,他们意识到可以使用神经网络来替代被称为视频编解码器的软件,这种软件通常用于视频在网络传输过程中的压缩和解?