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远程客服聚合阅读

  • 金融软件内嵌向日葵实现远程协助,减少运维成本提升品牌影响力

    根据 2019 年发布的理财报告显示,我国整体经济稳步增长,家庭平均可投资资产达 45 万元,其中年轻人偏向短期产品,年长者更喜欢中长期理财项目,并且愿意承担高风险,而且金融理财的人数逐渐增加。 随着金融市场的快速发展,金融行业的服务也越来越多,软件也越做越成熟,功能也逐步完善,为投资者提供一站式的服务。但每次升级的变化,增加的功能变动的UI对年长投资人并不友好,其中客观原因有以下这些: ●客户对计算机/金融软

  • 官方揭秘12306客服中心:有客服被旅客逼读相关规定1个多小时

    今天,中国铁路官方揭秘了12306客服中心,透露了客服小姐姐的日常工作。中国铁路以上海铁路12306客服中心举例,这里承担着长三角地区江苏、安徽、浙江、上海三省一市铁路客运咨询、求助等服务

  • 文远知行获全国首个远程测试许可 开展“全无人驾驶”路测

    【TechWeb】7月10日消息,国内无人驾驶创企文远知行WeRide宣布获得全国首个智能网联汽车远程测试许可,在广州路测范围内,正式进行开放道路的全无人驾驶路测,并采取基于5G网络的远程操控等多重冗余手段,保障路测全过程的安全可控。文远知行创始人兼CEO韩旭表示全无人驾驶是公司未来2-3年的重要发展目标。此次文远知行获得由广州市交通运输局、工业和信息化局、公安局联合颁发的智能网联汽车远程测试许可,意味着其成为中国第一家

  • Apache-Guacamole远程桌面网关易受攻击

    【TechWeb】检查点研究团队发现了Apache-Guacamole开源软件中的危险漏洞。流行的IT基础架构已被下载超过1000万次。相应数量的组织使用Apache guacamole。这使员工可以更轻松地远程访问公司数据,因为他们只需要Web浏览器即可拨入。该软件还可以在许多不同的设备上运行,包括笔记本电脑和智能手机。这应确保所有员工在全球任何时候都可以持续访问其公司服务器。Check Point的安全研究人员现在已经展示了网络犯罪分子如何以两种方式

  • 度小满创业信心报告:“宅经济”下年轻人创业热情不减 远程办公或将常态化

    今年以来,受疫情影响,传统行业受到了很大冲击,但网络直播、电商带货、线上办公为代表的线上经济却逆势兴起。当下,线上经济持续发展,体现出巨大的市场潜力,成为抗击疫情的“新式武器”,不仅丰富了人们的娱乐生活和视野,还保障了疫情期间正常的生活需求,提供了多样化选择。在此背景下,中国就业创业市场会发什么样的改变呢?近日,度小满金融(原“百度金融”)联合华夏时报金融研究院及百度指数发布《 2020 年创业信心调查报?

  • 深圳易知教育:远程教育发展,机遇与挑战并存

    日前,世界卫生组织表明,人类要做好与新冠长期共存的准备。一时间,各行各业又陷入了新一轮恐慌中。而前段时间,北京遭受疫情反扑,北京市的学校均宣布紧急停课,初三和高三学子的升学考试也成了大家关注的大热门。教育行业,在这次疫情当中受到前所未有的挑战。深圳易知教育发现,国内外网络远程教育产业正迎来发展的新机遇。一、远程教育发展优势显著不管是国内“停课不停学”,还是美国的MOOC模式,都是网络远程教育的典型案例

  • 智能网关内嵌花生壳PHTunnel,无公网IP实现数据远程采集与传输!

    随着花生壳PHTunnel的免费开放,越来越多的物联网智能设备内嵌了花生壳内网穿透,为没有公网IP的用户,带去了方便、高效、稳定的内网穿透服务,实现了各类基于域名的互联网应用服务的外网访问。北京微控工业网关技术有限公司旗下的智能网关产品,广泛应用于光伏电站、智能医院、智能家居、石油化工、智能交通、风力发电、污水处理等领域,通过集成花生壳PHTunnel实现了设备的远程升级维护、数据远程采集与传输、远程监测与控制、远

  • 苹果IOS 14发布数字汽车钥匙CarKey:宝马首批搭载 可远程分享驾车

    随着NFC功能与其它近场通讯技术的发展与应用,手机与钥匙结合,将会被应用于更多的场景中去。6月23日凌晨,苹果举行了全球开发者大会( WWDC ),在大会上正式发布了具有数字汽车钥匙功能CarK

  • 慧与科技CEO感染新冠肺炎:继续远程工作

    美国慧与科技公司(HPE) CEO安东尼奥·内里(Antonio Neri)周三自曝,他感染了新冠肺炎。内里周三发布推文称:“我最近收到了一些不幸的个人消息。昨天,我的新冠肺炎检测呈阳性。好消息是,我已经感觉好多了,并计划在家隔离的同时继续像往常一样推进公司业务。”慧与发言人称,内里计划继续工作,将参加下周举行的一场线上公司活动。内里在2018年接替梅格·惠特曼(Meg Whitman)成为?

  • 思科Webex助力客户高效远程办公,重塑工作模式

    Webex扩大容量、添加更多安全和智能洞察功能,赋能远程医疗 新闻摘要: ● Webex平台迎来了前所未有的市场需求,应用规模达到正常水平的三倍之多 。 ●作为最值得信赖的业务连续性供应商,思科在扩展全球容量上持续投资,提高Webex的弹性。 ● 为了确保客户可以随时随地轻松、安全地开展协作,思科为Webex添加了更多安全功能,并增加了与Box的全新集成 。 ● Webex Control Hub的智能和可行性洞察功能 可帮助IT人员管理不断扩大的

  • 物联网无线通信路由器内嵌花生壳PHTunnel,快速实现设备远程外网管理!

    作为花生壳内网穿透的核心组件,花生壳PHTunnel可以集成嵌入到各种网络和智能IoT设备中,不需要公网IP,只要有网就能轻松穿透各种复杂的路由和防火墙,实现外网访问内网的各种应用。目前已经在智能网关、数据采集、视频监控、智能家居等领域有成熟应用。厦门四信通信科技有限公司是物联网通信设备及解决方案提供商,专业提供智慧电力、智慧城市、智慧水利、智慧地灾、智慧消防等行业解决方案,旗下物联网无线通信路由器可广泛应用?

  • 新增插线板远程开机,支持远程高分辨率主机,向日葵iOS控制端再升级!

    精耕细作,优化不止。继适配深色模式、iPad原生键盘后,知名国产远程控制品牌向日葵,近日又迎新升级,向日葵iOS控制端新增插线板远程开机、支持远程高分辨率主机,并优化相关bug,实现了版本功能的再优化。新增插线板远程开机为了给用户提供更多远程开机选择,向日葵在现有开机插座、开机棒产品下,隆重推出高性价比「智能插线板」,支持 4 个设备分控,满足用户多设备远程开机与控制需求。在智能插线板上新之际,向日葵iOS控制端

  • “老板狗腿”AI上线!这款软件能潜入电脑,远程监工评绩效,还分分钟给老板打小报告

    由于疫情的缘故,远程办公一下子成为了世界各地的“主流办公”模式。虽然这只是暂时的,但你的内心是不是暗自窃喜着,终于可以正大光明的“摸鱼”了!(文摘菌冒着生命危险在码字)疫情事发突然,让所有老板都措手不及,然而他们很快找到了隔着屏幕考核你的方法。

  • “远程战士的怒吼”百家号娱乐领域收入排名,做自媒体月收入有多少

    备注:本文数据来自站长之家移动传媒平台,文章涉及的数据依托平台大数据计算所得,非百度官方数据,仅供参考。远程战士的怒吼是当前百家号中的普通号,目前账号百家号权重为0,综合排名位列1061691名,娱乐分类排名位列245546名,领先了5.0%的百家号。 远程战士的怒吼百家号概况 远程战士的怒吼的简介为军事天天报,确定不是来搞笑?,是一家主旨明确、领域专注的自媒体作者,截止目前为止他们已经在百家号上发布了超过0篇的游戏?

  • 两会首现云访谈 声网Agora助力湖南、湖北两会代表团实时远程连线

    今年两会受新冠肺炎疫情的影响,不仅会期缩短,媒体的采访方式也有了新变化,首次出现了媒体远程连线采访两会代表。在湖南、湖北、广东等两会代表团中,均出现了首次安排远程视频采访的模式。在两会采访这样的重要时刻,视频连线的通话质量显然很重要。国内实时音视频云PaaS服务商声网Agora在两会期间协同合作伙伴为湖南、湖北的广电媒体的远程连线采访提供了底层的实时音视频技术,有效保障了媒体与两会代表团的视频采访顺利进?

  • 工业物联网网关内嵌花生壳PHTunnel,无公网IP实现网关设备远程调试与运维!

    工业物联网被视为互联网的下半场,加上政策利好的推动和5G商用步伐的加速,工业互联网将在各个行业和应用场景实现规模落地。因具有强大的工业实力,工业物联网设备除了在硬件和网络安全上具有严苛要求,其系统设计的可扩展性及独特的通信要求也是保重产品性能、提升品牌竞争力的关键。作为花生壳内网穿透的核心组件, 花生壳PHTunnel可以集成嵌入到各种网络和智能IoT设备中,不需要公网IP,只要有网就能轻松穿透各种复杂的路由和防

  • 新增插线板远程开机,适配横屏操作,向日葵Android控制端喜迎新升级!

    近日,知名国产远程控制品牌向日葵,继Android控制端新增更换设备登录安全验证、游戏键盘新增魔兽世界和CapsLock键位后,再次迎来新升级,新增插线板远程开机、适配横屏操作、优化相关bug等,为用户带来更好的使用体验。新增插线板远程开机,为了给用户提供更多远程开机选择,向日葵在现有开机插座、开机棒产品下,隆重推出高性价比「智能插线板」,支持 4 个设备分控,满足用户多设备远程开机与控制需求。在智能插线板上新之际,?

  • 线上考试好作弊,远程监考为何反让学生压力山大?

    春季学期悄然过半,美国各州的大学不得不将考试搬到线上。但在家考试,作弊岂不是很容易?为解决这个难题,许多学校引入了第三方在线监考服务。远程监考能够提高测验的效率和灵活性,但也带来了技术障碍、隐私让渡等多重问题。

  • 相隔两地也能合照!苹果远程自拍合照新专利:还能选C位

    现在,随着科技技术和产品的不断进步,虽然人们相隔两地,但通过视频能够实现“天天见面”。但是当你在外看到一个美丽的风景想要和相隔甚远的朋友一起自拍时,这可能会成为一个遗憾。

  • 研究称美国5000万学生转向远程学习是“失败”的

    为了应对新冠疫情,美国多个学校在三月份关闭了校园,并采取了线上的方式进行教学,包括了从幼儿园到 12 年级的 5000 万学生群体。

  • 苹果:线下零售店iPhone抢走没用 可以远程禁用和跟踪

    早在今年3月,苹果公司决定关闭所有门店14天,以应对COVID-19的大流行,随后又宣布无限期延长关店时间。上个月,苹果公司决定在全球范围内慢慢开放门店,并制定了社会化距离规则。不过,在乔治&

  • 远程办公会成为主流?2个月前,我们就知道了。。。

    远程办公这件事,早已经在国外实践了多年。而国内则因为疫情的发生,加速了远程办公的落地跟发展。疫情期间,很多企业通过远程办公的形式,尽可能的减少企业的经营损失。 远程办公需要的不仅仅是一个可以用来联网沟通的平台,而是要从硬件环境、软件环境、工作组织等多个角度去实行的方案。今天我就以自身为例,给大家介绍下疫情期间我所在的企业是如何实现远程办公?如何实现企业内部的跨部门协作办公? 首先,远程办公需要公司安?

  • 开启 ColorOS 儿童空间与远程守护,守护儿童用机

    又到了一年一度的六一儿童节,在大家给孩子们庆祝节日的同时,手机厂商将目光投向了如何更好地守护孩子的用机,让他们在使用手机扩展视野、学习知识、放松娱乐的同时,不过分沉迷于网络虚拟世界或遭受潜在的网络安全危机。下面我们就以 OPPO 手机为例,看看其系统 ColorOS 如何通过合理的功能设计来帮助孩子们健康使用手机,同时也帮助家长们更好地了解孩子的用机情况。 功能强大,ColorOS 全方位守护孩子安全 在 ColorOS 中开启?

  • 兼顾实习 远程直考,致远塾助攻温同学完成日本琦玉大学留学梦

    温同学标签:肇庆学院/N1/托业760/大学专业日语 专业学习时长:半年(当时决定留学还是挺匆忙的)面试埼玉大学的考试没有笔试,只有面试,时间大概是35分钟。因为只有面试,所以面试前看了好几遍先行研究、熟悉自己的研究计划书、还有看教授发表过的论文。还有根据塾里提供的研究者面试问题集,整理了自己的面试稿。自己复述了几遍基础概念和对应的例子,有例子感觉可以加深印象,每天看塾里推送的日经新闻的时候会联想到知识点,虽然不知道有

  • Twitter可“永久在家办公”,国内远程办公,到底该不该提倡?

    最近国外的疫情闹的是沸沸扬扬,看着他们不着急、吵着要复工的模样。我一而再再而三的握紧手中的擀面杖,要不得因为离得远,真想给这群不省心的一棍子敲晕。 为啥这群外国人,就那么让人不省心?不过,还好有不少国外企业,对于疫情的态度还是及其重视的。比如最近国外twitter公司的首席执行官Jack Dorsey,就给所有员工发了一封电子邮件,告诉他们,如果你想,那你可以永久在家办公,即使是在疫情过去之后,最大化避免病毒感染。

  • 苹果让部分店员变身远程客服:将奖励少量现金 无需加班

    据外媒报道,苹果公司最近联系了一些在美国的零售店员工,希望他们有机会在家里临时担任在线支持顾问,以应对疫情下的一些需求。

  • 苹果让部分零售店员工成为临时远程客服,并提供iMac电脑支持

    4月1日据macrumors消息,苹果公司正在联系其一部分零售店员工,让他们在疫情期间在家中成为远程客服角色。接受这项提议的零售员工将从苹果公司那里获得必要的设备,包括iMac电脑等,通过电话或在线聊天为客户提供支持,并提供少量现金奖励。目前尚不清楚这个远程服务职位将持续多长时间,为该员工提供了多少岗位。

  • 线下业务线上化,远程客服实现服务新突破

    国内疫情防控正呈现出积极向好的态势。治愈病例超越确诊病例,受感染人数持续下降,各企业陆续开始复工复产,恢复正常作业。然而复工复产带来人口流动明显增加,让形势充满不确定性,防控也面临较大的反弹压力。同时,随着疫情已经在全球范围内爆发,国内面临的疫情输入风险也在加大,整体疫情防控进入“持久战”模式,“少接触”、“少聚集”依然是最有效的防控手段之一。为了将疫情对复工复产的影响降至最低,多数互联网企业采用

  • 客服效率高+远程零差评,销售易CRM是如何做到的?

    (一)同一个问题,回答 5 遍,效率不低才怪A公司是一家做空气净化器的公司,公司本来打算正月初十正式开工营业,但是受疫情的影响,公司员工目前仍然在家办公。谈到此次疫情对企业的影响,公司的负责人说:“疫情来袭,很多中小城市,物流公司都无法进行运输和配送,很多客户这个时候就会通过电话、官网、微信、微博等方式进行咨询,查看物流信息或者咨询退款流程,咨询量猛增的同时,很多客户会通过不同的渠道咨询同一个问题,我们

  • 副总裁当客服?魅族李楠力挺mSupport远程服务

    自从魅族mSupport远程服务于11月12日正式全面上线以来,不少魅族手机的用户都体验到了这一全新的便捷远程支持服务。通过专业的工程师和客服团队,魅族以一站式服务为用户提供了全新的排障服务。近日魅族副总裁李楠更发出了神秘微博,大有要客串mSupport客服的意思。