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为了保障广大金融消费者的各项权益,积极应对消费者的投诉与需求,中国领先的独立线上消费金融服务提供商——维信金科近日成立了消保团队。这一团队的成立,是维信金科在“用心对待客户、公平对待客户”的企业服务文化驱动下,深刻洞察监管政策与行业现状后的主动求变。维信金科消保团队的成立,也将有力提升维信金科的责任担当和服务质量,构建更加健康、快速、便利、可持续的消费金融市场。
2月8日消息,据上海市消保委发布的消息,长假期间(1月31日至2月6日),全市各级消保委共受理消费者投诉4600件。按投诉类别分,商品类投诉1949件,其中服装鞋帽、食品、家居用品位居商品类投诉的前3位;服务类投诉2651件,其中快递、文娱票务、网络游戏位居服务类投诉的前3位。投诉呈现以下特点:一、年夜饭备受消费者关注,订餐配送服务提升有空间。长假期间,全市各级消保委共受理订餐订菜类投诉210件,消费者主要反映,订购的预制菜品迟迟不发货、订单被擅自取消、页面宣传与实际货品不符等。 二、“就地过年”带动购物热情,快递相关?
据国外媒体报道,加拿大汽车安全监管机构周四表示,已对特斯拉Model 3和Model Y汽车的供暖系统展开调查,因此前有16宗消费者投诉其热泵系统在寒冷天气情况下严重失灵...加拿大交通部表示,担心供暖和空调系统故障“可能会影响挡风玻璃除雾和除霜,从而影响司机的能见度”...
市场上的B货非常多,取证也非常难,有些店家打着假 1 赔 10 的说法,许多消费者都会被店家的“假一赔十”而吸引。中国自古以来讲究“诚信”,如今我们的生活越来越美满,经济物质上的追求也越来越高。可是许多人依然有一个劣根性,那就是“贪便宜”。为什么说假货市场横行,其中暗藏的黑幕,是普通人永远无法想到的。 多燕瘦是一家以健康形体管理为主要服务的知名企业,自成立以来,凭借强大的品牌优势和流量优势,成为健康形体行
昨日晚间,搜狗发布公告称,宣布签订最终私有化协议,预计该笔交易将在 2020 年第四季度完成,合并完成后,搜狗将成为腾讯的间接全资子公司。7 月 27 日,搜狗宣布收到腾讯的初步非约束性要约,拟以每普通股或每美国存托股份(ADS) 9. 00 美元的价格,现金收购搜狗包括ADS在内尚未被腾讯或其附属公司持有的所有剩余的流通中普通股。
中华人民共和国国家市场监督管理总局官网在2019 年 2 月 28 日发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。到2020 年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、 12330 等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
据央视网报道,今日,国家市场监管总局发布最新数据显示,2018年,全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124.96万件,比去年同期增长20.74%。
近日家电行业有一则颇为耐人寻味的新闻,夏普被一个消费者告了,理由是购买的产品涉及安全问题。夏普今日又给所有媒体发出了回应声明,指出消费者擅自拆机并不符合安全规范,且该产品有国家指定权威机构出具的3C认证。 作为一个消费者同时又是从事家电行业十多年的人士,笔者有几句话想对原告薛先生、夏普公司、以及所有消费者说。大家各有各的立场可以理解,但是对立并不解决问题。消费者如何才能保证自身安全,企业如何做到理解
工商部门提醒消费者,选购时要选择适合自己功能的车型,要仔细了解车辆三包规定及售后服务承诺,不要轻信销售人员的口头介绍与承诺。此外,按照规定,此类车不得在公共道路上行驶,避免给自身和他人的安全造成不必要的伤害。
因海淘的兴起,行业内出现跨境电商可能是电商领域的最后一块蛋糕的看法。这催生出很多跨境电商平台,来争夺海淘市场。
站长之家(chinaz.com)7月26日报道:据悉,由于消费者的投诉,亚马逊已经暂停销售任天堂3DS掌机,并在其任天堂3DS掌机产品页面上公布了此决定,具体内容如下:
国内在线旅行网站去哪儿副总裁戴政今日回应了日前沸沸扬扬的消费者投诉一事,称公司已经第一时间进行了自查和外查,并表示是消费者在通用搜索上查找去哪儿网,搜索结果中,山寨/钓鱼类网站产生的400诈骗。
10月19日评论 “团购”毫无疑问是今年最热门的创业领域,Groupon的快速崛起让国内创业者嗅到了发展商机。不过,据北京市工商局、北京市消费者协会此前发布的消费者投诉分析公示显示,团购消费已成为近期消费者投诉的热点。
对于大部分已婚人士来说,购置一款家用车,需要考虑到空间、舒适性、经济性等多方面的需求。他们更倾向于选择SUV车型,目前SUV市场也是竞争火热,今天咱们就聊聊备受消费者青睐的中型SUV车型奇瑞风云T9,该车兼顾运动、越野和空间表现,对家用来说再适合不过了。有理由相信,在未来的市场竞争中,奇瑞风云T9定会获得更多消费者的肯定。
在全球智能手机市场陷入增长困境的背景下,二手手机市场却展现出了蓬勃的发展态势。根据国际数据公司的最新统计数据,2023年全球二手智能手机出货量同比增长了9.5%,达到3.094亿台,远超新机市场的表现。平台也将积极履行社会责任,推动二手手机市场的健康发展,为循环经济和可持续发展贡献自己的力量。
最近发生了一起消费者在泡温泉时被商家未经同意直播入镜的事件。消费者发现自己成了别人手机屏幕上的“风景”,引起了广泛关注和讨论。商家在进行营销宣传时应尊重消费者意愿,建议事先协调找愿意参与直播的消费者,避免侵权行为发生。
4月11日,河南郑州的李先生通过视频平台分享了他在管城区一家餐馆的不愉快经历。当天他和两位朋友在这家餐馆点了170元的菜品,然,当一盘青菜被端上桌时,他们震惊地发现菜叶上竟然附着一只蚂蟥。希望这起事件能够引起更多人的关注和反思,推动相关部门加强食品安全监管,确保消费者的权益得到切实保障。
一则关于网友晒出陪伴家庭27年的旧冰箱并因此获得厂家赠送新冰箱的新闻在网络上引发了广泛关注。这不仅仅是一次普通的赠品活动,更是厂家对消费者忠诚度的深度认可,同时也彰显了品牌对产品质量与服务的坚定承诺。让我们期待更多的企业能够像这家厂家一样,用实际行动去回馈消费者的支持与信任。
春季来临,鲜炖燕窝领导品牌小仙炖倡导“养出健康好状态”,抓住一年之初的关键时机,用4周的时间,以深度的滋养和健康生活方式,更好面对新一年的挑战。小仙炖希望为消费者带来的不仅仅是一碗高品质的燕窝,更是一种美好、健康的生活方式。让中式滋补成为大家的生机之源,帮助人们拥有健康的体魄去掌控生活无限自由的可能,在时光循环往复中获得蜕变和新生。�
伴随着经济环境逐步恢复,国家政策发文支持,门窗行业进入了新的发展周期。目前国内门窗行业正处于快速增长期,不少新兴门窗企业集中涌现。东南门窗将继续升级自身产品性能和服务水平,不断锤炼和强化公司团队建设,以更加专业的姿态赢得广大客户的信赖与支持,力争在全国门窗制造行业中脱颖出,成为行业的领军者。
2024年“3·15”期间,国家金融监督管理总局组织开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。各大金融机构在监管部门的指导下积极开展消保教育宣传工作,并在渠道、形式等方面频频出奇出新。招行信用卡相关负责人表示,招行信用卡坚持把“以客户为中心,为客户创造价值”作为出发点和落脚点,将持续加大消费者权益保护工作力度,不断提升全客群、全产品、全渠道服务能力,提升客户体验、服务效率、经营效能,践行“金融为民”。
许多消费者在试用App时被扣款,例如有的消费者点击免费试用后被直接扣一年会员费,有的试用低价活动后续费却是高价套餐,有的试用期结束后被自动续费没有任何提醒。投诉平台上有大量用户吐槽此类问题,包括被扣款、试用不清晰、无法退款等。专家认为商家含糊不清的表述侵犯了消费者的知情权和选择权,应当加强监管并建立更便捷的解决渠道以保护消费者权益。
虽然诞生还不足两年,但人们已经意识到,Temu正快速成长为拼多多集团的新引擎。拼多多集团公布了2023年Q4及全年业绩报告,报告显示,集团2023年全年营收为人民币2476.39亿元,同比增长90%;调整后净利润为678.99亿元,同比增长72%,表现相当突出。我们在Temu身上看到的也不止是出海的加速度,更有抵御万难、消解不确定性的万丈光芒。
备受瞩目的小米SU7正式上市开售,三个版本的新车售价区间定为21.59万元至29.99万元。新车销售势头强劲,上市仅4分钟便有大定订单突破万辆,7分钟后更是达到2万辆在短短的27分钟内,大定订单数量已突破惊人的5万辆。这也提醒了消费者在购车过程中,应更加谨慎地考虑自己的需求和预算,以避免因冲动消费带来的经济损失。
在金融科技领域,由于信息差普遍存在,并且行业的专业性与涉众性相对更强,促使金融科技行业的消费者权益保护成为一项不可或缺的基础工作。随着居民收入水平提高与意识觉醒,人们对金融科技产品的需求与日俱增。维信金科加强消费者权益保护工作,是防范和化解金融风险的重要内容,这对提升消费者信心、维护金融安全与稳定,促进社会公平正义和社会和谐同样具有积极意义。
无论在哪个时代,年轻人永远是消费风口的引领者。数字化大潮下,年轻人是最早接触并接受数字化、智能化的人群,在识别年轻人的需求上,唯有做到春江水暖鸭先知,真正读懂年轻人,才有得到年轻群体认可的机会。无论时代如何变迁,只需如羊小咩一样,坚持以用户体验为中心,同时积极拥抱新技术,企业就将立于不败之地。
据北京商报报道,热搜话题“霸王茶姬获首批营养分级标识”于3月25日引发热议。据悉,上海市作为首批营养健康指导工作的试点城市,茶饮品牌“霸王茶姬”荣幸入选,成为首批实施“营养选择”标识的茶饮企业。早在今年2月,霸王茶姬上海地区门店便全面启动“营养选择”标识制度。消费者在选购饮品时,可以根据不同杯型、温度和糖度选择,系统会自动在右上角生成所�
2024年,是广州先迈商贸有限公司发展历程中的第一个十周年,这是一个具有里程碑意义的年份,不仅是先迈商贸综合实力的体现,也为先迈商贸稳健迈入下一个十年奠定了坚实的基础。先迈商贸十年来与时俱进,积极把握综合电商行业发展契机,不断拓展和深化业务服务深度和广度,积极开拓自营品牌、异业联盟等新领域业务,推动公司业务规模的持续增长和市场竞争实力的稳步增强。未来先迈商贸将持续致力于提升服务水平,引领电商行业的发展方向,为客户创造更多的惊喜与便利。
法国奢侈品品牌爱马仕在美国加利福尼亚州遭到集体起诉,指控其销售策略涉嫌违法。原告在诉讼中指控爱马仕销售人员通过推动顾客购买其品牌的鞋子、围巾、瓷器、珠宝等商品来获得购买Birkin包的资格这一捆绑”销售的做法违反了反垄断法。虽然配货这种形式确实普遍存在,但从来都不是白纸黑字的书面合同,所以消费者想要举证维权非常艰难。
周杰伦杭州场演唱会抢票需先充值488元VIP”一事在社交媒体上掀起轩然大波。针对这一事件,江苏省消费者权益保护委员会日前发表观点,呼吁破除演出行业不合理购买限购。消费者需要在抢票日前花费488元成为JayMe超级VIP,并持有1wJ币及演唱会购买权资格券,方可参与抢票。