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《华尔街日报》援引消息人士的说法称,阿里巴巴集团近期同意对美国网购配送服务ShopRunner进行大笔投资。在提供两天送达服务方面,ShopRunner是亚马逊的主要竞争对手之一。
由于疫情原因,不少线下门店的营业都受到影响,为了提振门店的收入,近日一加迪拜的水果店铺推出了兰博基尼送水果服务,只要客户在这家门店下单购买水果就可以享受到和超级跑车一起兜风的服务。
据中铁快运公司消息,为期20天的双11”网购高峰期铁路快运服务日前已经正式启动。将每日安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组1350列以上,设有快件预留车厢的动车组50列以上。采用即收、即运、即送方式,在国内主要城市间,以高铁载客动车组列车为主要干线运力,高效衔接发到两端同城取送货骑手,保障装运、保障时效,实现足不出户、微信小程序下单、最快4小时门到门当日送达”。
近日,微软Bing官方更新博客,宣布了一项涵盖bing搜索、BingChat与Edge的新改动。将为Edge与Bing扩展新业务”,整合MicrosoftShopping网购服务功能。根据微软方面的数据,去年Edge通过优惠券、现金返还、价格历史记录和价格比较等内置购物功能,为全球网购者节省了37亿美元。
中国消费者协会发布了“2022年全国消协组织受理投诉情况分析”报告。2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79.5%。以京东为代表的渠道,依靠自身供应链优势,优化服务项目,通过京东对物流小哥进行安装技能培训,让+“京东配送员”+成为“走进消费者家中提供关键服务的送装工程师”,帮助用户缩短换新“空窗期”、节约时间与经济成本,赢得消费者信赖的同时,展现了服务在消费过程中的重要作用。
铁路部门将为“双11”电商网购高峰提供安全高效、方便快捷的铁路快运服务...具体包括:新增31个办理高铁快运业务的车站,全国铁路高铁快运车站将达280个,安排每日开行34列检测确认设备状态的不载客高铁列车、76列高铁列车的快件预留车厢、1200列高铁列车的快运柜,开展高铁快运服务...
网友们在网上购物有没有下单后就后悔的情况?现在后悔药来了,今天淘宝、天猫正式升级退款服务,500元内订单未发货可秒退...淘宝和天猫升级退款服务,对500元以下的未发货淘宝商品订单申请退款,可以秒到账,500元以上订单,仍需要在商家审核后才可退款...淘宝相关负责人表示:今天(24日)起,消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单,均可秒退款,而到4月份,天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额...
得物亮相中国国际服务贸易交易会,携众多品牌的首发新品及“AR试穿”、3D展示等“黑科技”展现了得物“年轻潮流”和“品质服务”,得物“先鉴别、后发货”的创新电商服务,和数字化创新带来的网购新体验,受到了《人民日报》、《光明日报》等媒体肯定,媒体将得物作为数字化新电商的企业案例进行报道...通过提供“先鉴别,后发货”的创新服务,得物让消费者网购更有安全感...得物在推出这些数字化创新服务的初心,就是想让大家的购物过程可以获得更愉悦的体验,得到更好的试穿参考...
近日,得物亮相中国国际服务贸易交易会,携众多品牌的首发新品及“AR试穿”、3D展示等“黑科技”展现了得物“年轻潮流”和“品质服务”,得物App“先鉴别、后发货”的创新电商服务,和数字化创新带来的网购新体验,受到了《人民日报》、《光明日报》等媒体肯定,媒体将得物App作为数字化新电商的企业案例进行报道。数字化是今年中国国际服贸会的重要主题。得物作为上海新经济企业代表,应邀参加此次服贸会,通过展会向国内外友人展
近日,知名Kol“爱读童书妈妈小莉”吐槽了自家网购家具的糟心经历。花了几个月费心装修的房子,原本期盼着 9 月就能搬进去,结果在测试甲醛的时候发现指数超标,罪魁祸首竟是全家上下唯一一件从网上购买的家具——主卧大床。为了不延误搬家进度,小莉和老公想把床退掉,再从当地家具市场买张合适的,但与商家沟通几天都没有结果,对方拒不承认产品环保不过关,以各种理由搪塞拒绝。看到小莉的装修血泪史,有同样经历的粉丝在评论中
京东居家发布省心装服务,击破网购大件居家产品的多重痛点。相比传统装修解决方案,在商品丰富度和便捷性上拥有更多优势的互联网家装,近两年正受到越来越多的消费
今天,阿里COO正式对外公布“网购新人服务计划”。针对不熟悉互联网的新人用户,推出专属客户经理、智能主动外呼、直播教学等服务。
DoNews 8月28日消息(记者 程梦玲)今日,阿里巴巴集团客户体验事业群(简称:阿里CCO)正式对外公布“网购新人服务计划”。基于对网购新人洞察,阿里CCO准备面向新人用户推出专属客户经理、智能主动外呼、直播教学等服务。如针对不熟悉互联网的新人用户,阿里CCO简化了注册账号流程,新人凭手机号码就能完成注册。购物遇到问题,用户可直接点击新人悬浮小蜜咨询。同时,对于不习惯打字的新人用户,阿里CCO也推出增强版人工客服服?
赵小姐打算在某网购平台购买一台国美牌冰箱,输入“国美冰箱”词条搜索后,发现排名前三位的都不是国美牌冰箱。换手机端搜索,排名前十的产品中仅四件为国美牌冰箱。
12月27日消息,近日,阿里巴巴集团客户体验事业群(阿里CCO)首次公布《 2019 极速退款服务年度报告》,报告显示,目前拥有“极速退款”权益的用户已经覆盖全国近4. 2 亿网购族,仅 2019 年使用该项权益的用户就达1. 13 亿。在使用人群的年龄段分布中可以看到, 80 后是最大的人群,占比39%, 90 后人群占比38%, 60 后和 00 后分别有 113 万人和 124 万人使用极速退款。
澳门回归 20 周年之际,天猫海外联合菜鸟国际首度推内地网购当日达服务。澳门用户网购内地商品,物流最快当天就可到达。
据腾讯科技报道,11 月 20 日,PayPal宣布,公司已经同意以 40 亿美元收购Honey科学公司。Honey科学公司是一家为消费者寻找网络上最实惠网购商品的服务商。此次收购是PayPal迄今规模最大的一次收购,PayPal的目标是将Honey的技术添加到自己的产品线中,将其覆盖面扩大到PayPal的 3 亿网络支付用户。
今日,天猫无忧购在电商领域推出三大“网购服务标准”,分别为:可验证的正品保障、承诺到达日期的物流时效、48小时解决问题的专属客服;同时认证了自天猫成立以来的首批6000家五星体验店铺。小米、科沃斯、美的、联想、戴森等品牌旗舰店入选五星榜单。
随着城市规划、商业发展、消费升级的变迁,零售变革、新业态、共享经济、场景社交的兴起,“最后一公里”的社区商圈成为线下零售争夺的修罗场。数据显示,从 2012 年到 2017 年,社区商圈的“市场力”呈现直线上升之势, 2017 年的规模已达到 1736 亿,所以这块蛋糕也让各路资本虎视眈眈,好在市场在火速升温之后,在近两年也迎来了理性回归。(数据来源:中研普华产业研究院)显然,资本方也意识到,要想玩好社区这块大蛋糕,单单
微商方兴未艾,蚁商横空出世。 2017 年 10 月 18 日,普天同庆十九大的胜利召开,深圳市龙易天下网络科技有限公司在鹏城也隆重举行了蚁商发布会活动,龙易天下董事长倪天泽、品牌总监陈春华、供应链总监赖莉、CCTV《发现品牌》深圳采编中心负责人刘建忠以及来自全国各地的蚁商合伙人和深圳媒体记者百余人汇聚一堂,共襄盛举,一同见证蚁商的诞生,开启互联网+C2F+个人大数据电商模式的新时代。龙易天下积极响应国家大众创业、万众?
【亿邦动力网讯】2月18日消息,亿邦动力网获悉,日前,爱邮网与Lazada建立合作关系,前者将给Lazada提供第三方配送管理服务。据亿邦动力网了解,现在,Lazada的卖家可以通过直接挑选产品加入到配送管理服务并发货到爱邮网在深圳的仓库。爱邮网将为lazada卖家提供仓储、订单管理、打包配送等服务。爱邮网方面指出,通过该项服务,货品从爱邮网的深圳仓库运送到东南亚各国的顾客手上只需6到8天。据悉,爱邮网网络科技有限公司成立于
2010年,Canonical在全球范围内推出了名为Ubuntu优势(UbuntuAdvantage)的商业服务,主要为企业提供系统管理、技术支持和法律保证在内的诸多服务。该商业服务为云、服务和桌面提供了专业服务订阅,现在用户能通过UAStore(buy.ubuntu.com)轻松购买或者续订该服务。
曾宣称“你敢用,我敢赔”的金山公司,最近在其官网上发布一则公告,计划将于2016年6月30日停止“网购敢赔”服务,不再为使用其安全产品的用户赔偿网购损失。早在2011年,360和金山分别为用户的网购资金安全推出赔付服务,如果用户使用了安全产品仍遭遇木马或钓鱼网站侵害,就可以获得相应的赔偿。只不过360的服务名叫“网购先赔”,金山的服务名叫“网购敢赔”。
全球最大家具零售企业宜家家居打算今年下半年在中国推出网购服务,除了网购之外,宜家今年还将在中国部分的三、四线城市推出一种新型的门店 “提货订货中心”。但目前还没有确认配送和自提的收费标准。
在刚刚过去的2015年,“互联网+”成为社会热议话题。途虎养车从客户需求出发,突破服务升级,基于自身平台优势,于2015年5月携手众安保险推出了国内轮胎险突破性服务——“途虎轮胎保”,通过微信线上申请并以抵用券形式实现理赔的流程,有效解决客户在行驶途中轮胎破损的后顾之忧,为汽车后市场相关领域拥抱“互联网+”提供了新方向。
8月26日晚,杭州某海鲜酒楼里,一个面容姣好的姑娘不断将剥好的蟹肉喂到一男子口中,满桌的蟹壳和亲昵的动作引来临桌食客的好奇。原来男子“网购”了姑娘的“剥蟹服务”。。 据了解27岁的杭州姑娘小...
顺丰开设518家网购线下服务社区店 布局O2O 顺丰开设的嘿客社区店内放置虚拟货品的海报、二维码墙,顾客可直接通过扫描二维码选购虚拟商品。此举标志着,顺丰拉开O2O新经营的大幕。
日前,京东发布公告,将QQ网购商家平移至京东POP平台。亿邦动力网最新获悉,QQ网购服务商市场也将与京东服务开放平台完成对接,并在服务商搬迁至京东后,完成最终融合。
新修订的《消费者权益保护法》于3月15日正式实施,围绕新规及网络购物、7天无理由退货、售后服务、第三方支付等问题,在媒体和消费者当中引起了广泛热议。日前,搜狗搜索再次独家发布了3.15系列数据报告之《3.15网络服务问题搜索质量报告》, 对消费者最关注的网络服务问题进行了深入解读。
回望网购二十年:大型零售商在线业务步履维艰 20年后的今天,许多大型零售商仍旧面临着无法将网购变成其自身一项大型业务的困境。