企业CRM
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12-20
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《2024年中国企业CRM软件国产替代趋势与应用研究报告》重磅首发！
Salesforce移动应用在中国大陆苹果应用商店的下架，预示着今年CRM国产化替代即将迎来高潮。CRM作为距离业务最近的软件，被公认为是企业数字化转型、高质量发展的核心系统之一。迁移项目实施极具挑战性，既要考虑原系统迁移内容，又要结合客户痛点和新的业务诉求;另一方面，迁移过程中不能中断业务，唯有全面考虑这些因素，并具备一套行之有效的方法才能胜任。
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国产CRM的崛起：Salesforce下架后的企业新选择与优势分析
Salesforce移动应用程序在中国市场的下架，为国产CRM软件提供了一个展示自身优势和竞争力的机会。在这一背景下，许多企业开始考虑转向国产CRM解决方案，以维持其业务的连续性和效率。对研发的持续加码，对产品能力的不断打磨，才得以让销售易不仅可以助力本土企业加速信创进程可以帮助诸多在华跨国企业满足对于安全、合规的需求。
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销售易《2024年企业CRM国产替代全景报告》正式发布！
在国内外环境的推动下，CRM国产替代的脚步加快:一方面，外部环境的不确定性让中国企业意识到规避经营风险、实现自主可控的重要性。随着国家对于数据安全监管加强，加上信创产业发展，为国产替代创造了条件。世界五百强施耐德，在使用国际CRM品牌的过程中，在访问速度和服务效率等方面体验不佳，希望通过替换国产CRM提升服务质量及客户满意度。
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销售易：更强大、更好用、更可靠的CRM，让更多500强企业一一检验
客户是检验产品实力的唯一标准。销售易的客户群体发生了显著的变化，国内外的500强企业、行业头部领军企业越来越多，这些企业的业务需求复杂、IT要求标准高、成功上线难度大，每一次的项目交付都是一场严格的实力检验。这得益于多年来坚持“从客户中来，到客户中去”去深耕产品，从中小到中大再到500强，与客户共创打造更被需要的产品，实现双向奔赴。
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「让企业多一个选择」纷享销客&华为云发布“CRM+云”联合解决方案！
12月12日，纷享销客&华为云联合解决方案发布会在北京成功举办。本次发布会以“「CRM云」让企业多一个选择”为主题，与现场100位来自行业头部企业的CEO、CIO、业务负责人，共同探讨数字时代下，企业如何实现数字化技术与业务场景的深度融合，来推动企业的高质量增长。纷享销客和华为云作为企业数字化转型的见证者和赋能者，未来也将在数字化领域赛道持续发力，通过优秀的产品和服务，为企业创造更多的价值，共同助力企业在数字化转型中的高质量发展。
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销售易CRM：践行数据安全与合规，助力企业出海掘金
随着数字经济的迅速发展，国民经济和社会发展越来越依赖海量数据和信息网络。随之来的是一系列与技术相关的新问题:一些平台滥用算法、进行网络监听、侵犯个人隐私、泄露数据等违法行为给消费者和企业带来了巨大的损失和安全隐患。销售易将继续通过专业的安全产品和服务，切实满足企业的安全合规需求，助力行业高质量稳健发展。
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数字时代合规之选：销售易CRM助力企业安全扬帆
在数字化时代，特别是对于那些有意扩张国际业务的企业言，除了追求商业增长和扩张外，确保业务安全和合规性也成为了至关重要的任务。出海企业必须努力保证数据的保密性、完整性和可用性，并严格遵守不同国家和地区的法律法规。12年来，销售易力求和客户同发展、共进步，从企业自身安全建设到产品安全能力设计不断优化更新，帮助出海企业遵循不同国家及地区的隐私合规要求、顺利开展海内外业务。
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CRM国产替代势在必行 为何大中型企业偏爱选择本土产品？
前言:在全球数字化浪潮的推动下，客户关系管理成为企业管理中不可或缺的一环。国产CRM系统逐渐崭露头角，取得了长足的发展。企业在选择CRM时可以更多地考虑本土的产品和解决方案，通过与本土CRM厂商的合作，以此实现更好的本地化服务、成本控制以及更好原厂技术支持。
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销售易CRM：当在华跨国企业遇到中国软件，换还是不换？
随着全球化浪潮的深入推进，紧跟时代脉搏，运用先进的产品和技术，创新业务模式，为企业获得持续性增长，是企业决策者们思考的重要课题。尤其是在华跨国企业，面临国际环境的变化以及中国数据安全与合规性要求、中国市场的特殊性，如何植根中国，在中国数字新时代下保持持续性增长?在华跨国企业应对时代之变当下受国际地缘政治的影响，国际环境的不确定性增加，正在深入影响跨国企业的全球化发展。在数字化增长的迫切诉求下，在华跨国企业与中国本土软件企业的“共生”迎来新的机遇。
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销售易史彦泽：新一代CRM助力企业盈未来
2023年10月19日，Engage2023销售易用户大会在上海圆满落幕，超过400多头部企业CEO、CIO、IT和业务负责人共襄盛会，共同探讨在新经济发展周期下的企业增长新路径。销售易创始人兼CEO史彦泽在Engage2023大会上以“信·新相融盈未来”为主题，针对“构建信任对于云服务商的重要性”、“SaaS如何帮助企业在数字化转型的下一个节点提供助力”，以及“销售易在近年来针对产品方面的创新”向在座嘉宾做了分享。我们看到不仅仅是用软件，我们核心关心的是要解决的业务问题，利润和现金流的整个转型如何去做。
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销售易史彦泽：新一代CRM是企业“盈”下未来的数字引擎
2023年10月19日，Engage2023销售易用户大会在上海圆满落幕，超过400多头部企业CEO、CIO、IT和业务负责人共襄盛会，共同探讨在新经济发展周期下的企业增长新路径。销售易创始人兼CEO史彦泽在Engage2023大会上以“信·新相融盈未来”为主题，针对“构建信任对于云服务商的重要性”、“SaaS如何帮助企业在数字化转型的下一个节点提供助力”，以及“销售易在近年来针对产品方面的创新”向在座嘉宾做了分享。我们看到不仅仅是用软件，我们核心关心的是要解决的业务问题，利润和现金流的整个转型如何去做。
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【走进华为CXO思享会】AI+CRM，如何帮助企业推动业务增长
7月27日，由销售易联合华为云、天润融通、中软国际联合主办的“探索人工智能之道——企业CXO思享会”在华为北京代表处成功举办。本次思享会邀请了多位企业CXO和AI专家亲临现场，与各位与会者共同探讨人工智能技术的发展趋势、应用场景以及面临的挑战，并分享各自企业在AI领域的实践经验与心得，致力于为各行各业提供新的数字化转型方向和行业解决方案。销售易也将继续与合作伙伴共建生态，共享价值，共创未来，为人工智能数字化的持续发展贡献力量。
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ACCU亚旗集团x销售易：一体化CRM为“一带一路”企业走出去保驾护航
全球领先的管理咨询和质量整体解决方案服务商亚旗集团与销售易达成战略合作，亚旗集团将借助销售易一体化CRM搭建国内外统一的营销、销售、服务管理平台，实现客户互动全过程数字化、智能化，成为真正以客户为中心的组织，通过科学的业务管理实现企业可持续、高质量增长。始创2004年的亚旗集团是一家总部在中国的跨国服务集团，同时也是亚洲最大的电子和汽车制造供应链质量服务公司。在销售易的数字力量加码下，相信亚旗集团能更好的赋能中国企业出海，成为中国企业海外服务的本土管家，造福更多出海企业。
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打开增长新引擎，这家医疗器械企业借力EC CRM成为行业新锐
导语：追赶上国外医疗器械巨头，完成核心产业国产化替代的使命。这不仅需要医疗器械企业拥有一支强大的销售团队，更需要建立一个适应数字化时代的销售管理体系，珠海视新医用就基于ECCRM的赋能，打开增长新引擎。结合目前趋势，中国的医疗器械企业更需要从全生命周期流程中进行发力，研发阶段融入创新，试制阶段拥抱合规，客户需求对接阶段结合数字化，才能更快赶超欧美，并立于不败之地。
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销售易副总裁罗义：CRM驱动企业实现客户精细化经营
5+月+11+日，由赛迪网、《数字经济》杂志主办的DDIS2023+数字驱动创新峰会在京举办。销售易副总裁罗义以《数字驱动企业客户经营》为主题进行了分享。本质上销售易作为CRM服务商，希望通过CRM系统帮助企业以客户为中心真正地落地，助力企业精准定位到有利润的客户，支撑企业高效获取到客户，并且让大部分客户满意并产生回购，真正帮助企业在数字化时代将客户经营这件事情落地、生根、发芽。
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美妆企业用EC CRM完成“数字进化论”，逆势拓张2000+门店
导语：美妆个护企业面临的竞争也日益严峻，欧汝莎通过EC+CRM提供的开箱即用的全场景CRM系统，得以实现销售数字化升级，推动整体销售管理效率的快速提高，支撑其逆势开拓出覆盖全国的+2000+多家加盟门店，也让【植后】品牌创领芦荟市场良性发展。人皆有之。美妆个护企业需要借助更多数字化的力量来提高营销服各个环节的效率，才能持续拉动业绩的增长！
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2023年“专精特新”企业CRM选型分析
世界正经历百年未有之大变局，全球产业分工和转移呈现新趋势，科技创新日益成为产业发展核心驱动力，社会经济数字化转型日益深化。专精特新中小企业作为数字经济发展的主力军，也是数字化转型的主战场，作为中国制造的重要支撑，是聚焦产业链关键环节、解决“卡脖子”技术难题、构建新发展格局的关键所在。也通过企业的数字化转型以及数字化能力的提升，为客户提供更具价值的产品和服务。
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2023年企业服务行业CRM选型与应用指南
对于企业言，今天的世界，唯+一不变的就是变化，尤其是数字化时代，应对变化成为企业经营增长的必修课。企业数字化转型已经进入深水区，单一的产品和技术创新已经越来越难以满足更加系统和复杂的转型需求，以业务经营为目标的发展诉求，使得业务部门再次走向数字化转型的前台，被赋予更大的转型话语权。通过CRM数据驾驶舱、自定义营销漏斗以及多维度数据图表等功能，全面洞察营销效果，科学助力营销决策，可视化客户旅程设计，从实现智能化营销培育。
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企芯定制专属外贸CRM培训方案，助力外贸企业长期稳健发展
近几年由于疫情负面影响，外贸形势趋向复杂严峻，企业在发展过程中，遇到了诸多困境，包括订单成交减少、供应链断裂、物流运输受阻，及货物交付困难等。在多重外部挑战下，除了国家密集出台的多项稳外贸应急政策措施外，企芯也充分发挥科技服务商的力量，定制专属培训方案，密切关注商家帮扶成长状况，助力外贸企业长期稳健发展。基于多年行业经验积累，以及�
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专业 便捷丨企芯CRM助力外贸或跨境企业打通数字化全链路
外贸领域从业者都知道，运营一家外贸公司或者一间跨境店铺，若采用传统方式，工作量繁琐且庞杂，耗费大量人力成本和管理成本，由于手工操作的局限性，不仅精+准性差很容易出现难以弥补的错误。不过伴随着科技进步发展，借助于专业数字化平台，可减少很多麻烦，实现更高工作效率，带来丰厚营收利润。欢迎大家试用企芯CRM系统，企芯CRM，永+久免费，一个可以给您带来订单的CRM系统~免费试用CRM系统可登录企芯官网申请或关注公众号企芯CRM进行申请。
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2023年快消行业企业CRM选型与应用指南
“数字化转型是公司最重要的战略方向之一”已成为消费品零售企业的共识。越来越多企业开始更主动、更广泛深入地利用数字化、智能化的手段来“修炼内功”，以降低外部环境的影响，并通过技术创新、模式创新、业态创新等技术手段，不断夯实核心业务竞争力，从将挑战转化成机遇。向内应该用数据做驱动，通过部署CRM让企业对整体策略战略的执行有更敏捷的洞察力，能及时的做出下一个阶段的判断和调整;向外则通过渠道的数字化管理，实现交易连接、业务连接、服务连接、客户连接等，当客户业务发生变化时，对企业自身的营销体系不会产生不利影响。
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EC CRM全新发布：开箱即用的全场景CRM，让企业重构业务增长
4+月初，EC作为CRM+SaaS市场的领军企业，全新发布了EC+CRM新版本，开箱即用的的全场景CRM，通过七大场景的进化，让企业加速实现数字化，重构业务增长。●+++更精准的获客渠道——高效获客全新EC易企查，整合更庞大的全网企业公开信息，提供200+种多维度筛选条件，让销售能够精准批量定位优质潜在客户，抓住商机快人一步。●+++BI报表搭配数字大屏，助力企业高效决策——打造数字化管理EC仪表盘，从推广、转化到复购全流程数据实时分析，多维度、多指标生成自定义数据看板，随需组合满足不同的管理需求，零配置生成数字大屏，数据实时滚动播报，让企业的数字化管理更简单、更高效。
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2023年中国ICT企业CRM选型与应用指南
随着我国数字经济的蓬勃发展，总规模已稳居世界第二，数字经济赋能实体经济的作用日益凸显。作为数字经济发展的“主引擎”，信息通信产业发挥了关键作用。基于以上世纪互联进行了CRM系统的选型，最终通过CRM系统实现了区域及个人考核数据通过线上化管理，准确率提升30%，数据收集时效性提升40%;通过PPLN售前支持、报价审批线上化、设置多节点审批提醒，合同审批时效性提升20%，大幅优化了原先的工作流程。
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2023年中国医疗器械企业CRM选型与应用指南
全国两会期间，作为医疗行业建设重点之一的“医疗信息化”受到关注，推进“智慧医疗+”体系建设、推进健康医疗数据共享等成为热门议题。随着人工智能、大数据等新兴技术的不断成熟、推广与应用，传统医疗行业正在经历数字化转型，尤其2020+年以来，在政策鼓励、技术发展、疫情影响等多重变量推动下，医疗行业加速拥抱数字化。最终通过萃取业务场景背后企业管理的短板，将业务场景化、场景指标化、指标数字化，实现前后一致的数字价值链的调整。
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销售易：出海企业选CRM，这三个能力必备！
从简单的产品出海，到搭建本地产研供销及服务体系，再到实现全球整合，完成从国内企业向国际巨头的华丽转身，中国出海企业征战国际市场的步伐不断加快，出海业务数字化转型随之成为企业必答题。在落地数字化转型的过程中，CRM作为核心业务系统，收集和存储了大量的客户数据、业务数据，对出海企业来说至关重要。销售易作为国内CRM品牌的领导者，为更好的服务出海企业及当地企业，已经在新加坡建立分支机构，目前已经服务华大基因、海康威视、九号公司、固德威等众多出海企业，为中国出海企业征战国际市场保驾护航。
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2023年装备制造企业CRM选型与应用指南
制造业是实体经济的基础，也是数字经济的主战场，对推动经济高质量发展和现代化产业体系建设起着至关重要的作用。装备制造业作为制造业的核心与支柱，其发展水平在一定程度上集中体现了国家的综合实力。5. 企业全方面管理效率全面提升。
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帮助企业疫后复苏，解决“获客、转化难”，EC SCRM价值凸显
导语：CRM系统已经成为国内企业数字化转型中最为重要工具之一，也是企业业务增长核心驱动武器。但对于疫后复苏，解决“获客难、转化更难”的问题，EC SCRM表现出更为突出的价值。利用SCRM进行销售数字化升级不仅是一把市场突围利刃，帮助企业跨越业绩增长障碍；更是一台推动企业持续发展的发动机，助力企业开启全新的未来！
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海能达x销售易：国产CRM支撑500强企业快速掘金海内外市场
海能达通信股份有限公司与销售易正式牵手，用国产CRM领导品牌销售易替换现有国际知名CRM产品，促进“营销服”全链条发展，支撑海能达国内外业务不断增长的需要。成立于 1993 年的海能达是全球领先的专用通信及解决方案提供商。本次CRM系统重构项目，海能达牵手销售易，用顶 尖国产CRM的力量助力这家中国 500 强公司快速掘金海内外市场，走得更长远。
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销售易CRM：员工用企业微信加了客户微信，然后呢？
移动互联网技术发展及社交软件的崛起让企业直连客户成为可能，但企业很快发现用仅仅用SCRM连接客户搭建私域还不够要围绕着业务流程进行客户经营。想要实现客户精细化运营、挖掘客户最 大价值，需要打通营销服业务全流程，形成统一全面的客户数据。销售易SCRM标签引擎一体化SCRM还能够利用AI技术，自动洞察、分析企业客户数据，智能驱动业务创新，为企业挖掘新的增长点， 找最接近赢单的客户，让线索价值最 大化:以赢单客户为种子，快速推荐相似客户，帮助销售人员提升拓客效率，快速锁定目标客户; 最 佳下一步，指导销售行动:根据业务上下文提供下一步行动建议，帮助一线人员快速完成交易转化、降低流失率，提升复购; 系统推荐最 佳话术，提升沟通效率:通过聊天内容分析并匹配当前最适合的话术和素材，提升销售、服务人员的沟通效率等。
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销售易CRM：99%的企业都不知道的出海攻略，从这3个角度讲明白了！
月初，“包机出海抢订单”冲上热搜，由浙江率先开启的包机出海潮席卷全国各地，广东、四川、江苏、福建、海南……也纷纷行动起来，积极“走出去”。而在“一带一路”和RCEP等政策红利的推动下，到全球布局，不断延伸产业链和供应链，早已成为中国企业新的增长引擎，这其中，制造企业作为“出海”主力军，正逐步摸索出自己的出海航向。然而海外市场与本地市场存在较大的差异性，如何保障企业安全合规地开展全球业务，如何为分散的员工打造统一的赋能工具，如何满足海外市场用户快速变化的需求……都是制造企业在出海过程中亟需解决的难题。
