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最近,苹果承认其为了平衡手机性能与电池寿命之间的关系而降低旧款iPhone的处理器速度,这让公司处于舆论的漩涡之中。今天,该公司对未向客户公开相关信息而道歉,并公布了关于iOS系统如何管理电池和性能的更多细节。
据VentureBeat报道,苹果上周承认,基于电池的性能,iPhone的速度确实在放缓。在遭到多起诉讼和外国政府的调查之后,苹果今天发布了道歉信,并宣布了补救措施。
上周苹果向全世界人口最多国家——中国的消费者做出道歉。事实上,苹果一般不轻易向外界道歉,如果它这样做了,也就意味着中国目前是苹果重要的市场。
苹果道歉是国外品牌在中国经历的一次“成年礼”。此前,苹果遭到《人民日报》多篇文章的集中攻击,这反映出中国政府试图杀一儆百的决心,道歉后的苹果可能仍然不能摆脱困境。
在罕见的道歉声明发布后,苹果在中国官方媒体眼中的形象立刻发生了转变。这不仅让苹果从中吸取了教训,更是给所有在华运营的跨国公司上了一课:要在中国市场顺利发展,就必须适应中国的国情。
集众望于一身的iPhone5终于发布了,但是其发布后却使业界大失所望,而其最自豪的自主开发的iOS6地图应用更是成为了众矢之的的对象。当苹果地图遭受到重大打击后,现任CEO库克终于忍耐不住了,于是向公众表示了道歉,并建议使用其他的地图应用,这无疑是想挽回公司的形象。
库克因为苹果坑爹的地图发出道歉信之后,评论分两派:1、赞!诚恳是改正的开始;2、乔老爷你快回来吧,你看这货都开始道歉了,苹果怎么能丧失骄傲呢……且慢,这才不是苹果第一次道歉呢。
8月28日晚,苹果在官网发出针对Siri人工听取录音事件的声明,称将对Siri进行一些更改。
一些中国苹果用户发现其账户被盗刷的问题出现近一周后,苹果公司 16 日就此向受到影响的中国用户致歉。在本周二发布的声明中,苹果公司表示“调查发现少量用户在尚未开启双重认证的情况下遭遇钓鱼诈骗”,声明还表示对因网络诈骗而给用户带来的不便而深表歉意。
苹果公司于本周四( 28 日)在其美国官网上发布了一封致消费者的公开道歉信,称「我们知道苹果公司让你们失望了」。
昨日,在澳洲墨尔本Highpoint苹果商店,6名黑人学生被店员强制遣散。保安人员称,“担心他们会偷东西”。这一事件被曝出后,立刻引起了外界一片哗然。 11月13日消息,据BBC报道,苹果公司周四就黑人青少年在墨尔...
北京时间7月21日消息,AOL旗下时事评论网站《赫芬顿邮报》(HuffingtonPost)近日刊载文章,列出了十次最著名的公司道歉事件,其中包括苹果、新闻集团、Facebook和Netflix等公司。