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近日,由国家工业信息安全发展研究中心指导、计世资讯(CCW Research)主办的2020 IT用户满意度大会发布了2020年中国IT用户满意度研究报告及调研结果。腾讯安全旗下新一代 Web应用防火墙、DDoS防护解决方案、网络入侵防护系统(即“腾讯天幕”)以及领御区块链,一举捧回“Web与API防护安全用户满意度第一”、“DDoS防护安全用户满意度第一”、“区块链应用领域用户推荐品牌”和“云安全前沿实践先锋奖”四项荣誉。标志着腾讯安全?...

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  • 新基建-新循环-新发展 2020中国IT用户满意度大会完美收官

    近日,由计世资讯(CCW Research)主办的2020中国IT用户满意度大会完美收官。本届大会以“新基建-新循环-新发展”为主题,计世资讯首席分析师任伟巍主持,来自国家工业信息安全发展研究中心副主任何小龙,腾讯、清华大学、北京邮电大学等业内知名企业和高校专家学者代表出席了会议。此外,赛昇控股(北京)集团有限公司副总经理、计世资讯董事长刘永东、赛昇研究院院长王军凯、计世资讯副总经理柳树、计世资讯系统集成部主管崔献波以及数千?

  • 在线教育满意度反超线下?跟谁学“ALL IN”在线直播大班课!

    晚上19:40分,放假在家的曦曦(化名)坐在书桌前,准备上网课,当天的课程是高途课堂张镇老师主讲的“作文阅读拿高分——审题立意三大妙招”。5分钟后,直播课开始,曦曦听得津津有味。 近两年,伴随着移动互联网等新技术的出现和发展,像曦曦这样开始在线学习的用户越来越多。而在当下新冠疫情不容乐观、多地再次叫停线下培训补习的形势下,兼顾社交隔离与学习辅导全新教学模式的在线教育,成为放寒假的中小学生在家自学的优选。

  • 快递公众满意度排名公布

    今日,国家邮政局发布了2020年快递服务满意度调查和时限测试结果。快递企业总体满意度排名依次为:顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、韵达速递、百世快递、圆通速递、申通快递、天天快递、德邦快递。其中,公众满意度排名依次为:顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、圆通速递、韵达速递、德邦快递、百世快递、申通快递、天天快递。

  • “认真卖好货”创造消费高满意度,云货优选实现上下游共赢

    随着传统电商业务增长触顶、流量红利消退的浪潮越来越汹涌,不少传统电商平台纷纷转型升级,寻找新的流量突破口。在这种情况下,社交与电商融合的方式快速崛起,成为电商行业新的流量拓展尝试方案,行业也因此产生了一批优秀的、走在时代前沿的新型电商平台,以高质量、规范化为运作原则的云货优选即是其一。云货优选以“克制”式的服务逻辑、与时俱进完善服务机制,实现了上游供应商、下游店长和消费者三者共赢互惠,将三者自身的

  • 苹果击败三星、联想等厂商:PC和平板客户满意度继续排第一

    对于一家重视产品体验的公司,苹果一直以来都不喜欢他们的客户特别在意设备的配置,更多的还是体验。据美国媒体报道称,苹果的Mac和iPad继续在PC和平板电脑制造商中拥有最高的顾客满意度分数。

  • 纯电动紧凑型SUV满意度第一名的小鹏汽车G3到底好在哪里?

    近日,汽车之家联合中国汽车技术研究中心有限公司发布了《 2020 年新能源汽车消费者满意度调研报告》。小鹏汽车G3 凭借综合满意度77. 63 分,一举获得纯电动紧凑型SUV满意度排行榜的第一名。据悉,小鹏汽车G3 产品得分为77.99,服务得分76. 65 分,其配置与品质一项获得了80. 13 分,此外,在安全性方面,更是获得了80. 24 的高分。目前,小鹏汽车G3 共有 10 款在售车型,其补贴后售价为14.68-19. 98 万元。在售车型较多,包括两个

  • 库克称iPad已售出超过5亿台 连续10年用户满意度第一

    库克表示,iPad推出至今已经 10 年了,已经成为世界上最成功的消费类电子产品之一。目前,已售出超过 5 亿台iPad,其中有53%是iPad的新用户,连续 10 年用户满意度第一。

  • 世茂服务以数智化升级强化物业管理,提高业主满意度

    近年来,我国城镇化建设不断推进,城市住房商品化促成了物业管理企业的异军突起。随着时代的发展,物业管理已经不仅仅局限于对不动产的日常管理和维护,而是扩展到满足广大业主生活需求的各种服务。特别是在智能化和网络化进程加快,服务手段和技术层出不穷的情况下,如何有效地组织高水准的物业服务,成为物业管理企业发展过程中必须思考的问题。事实上,有前瞻性眼光的物业管理企业在进行业务创新的同时,也在不断的提升自身的服

  • 2020 电视盒子排行榜:四款用户满意度最高的盒子推荐

    今天给大家带来一个全新的电视盒子排行榜,电视盒子这个数码产品,相信大家都不陌生了,毕竟也有着 5 年以上的历史了,一些用户应该也换了几个电视盒子了,那么今年还有哪些电视盒子值得买,小编今天给大家来盘点一下目前值得买的电视盒子。1、 当贝盒子B1当贝超级盒子B1 4K超高清智能网络电视盒子机顶盒(双频wifi 3G运存 32G存储 8核处理器 在线网课 教学设备)京东自营¥599去购买当贝盒子B1 在今年依然是非常值得买的一个电视?

  • 来电科技独家服务东来顺上海门店,商家用户满意度双提升

    近日,来电科技与中华老字号餐饮“东来顺”宣布继续保持合作,来电共享充电宝将独家服务东来顺上海全部门店,为餐厅顾客及商圈人群提供便捷的共享充电。凭借着便利、安全、专业的服务,来电科技持续深耕布局餐饮行业,获得众多商户和用户的青睐。传承百年文化,东来顺融百家之长创新发展中华老字号“东来顺”始建于 1903 年,是北京饮食业老字号中享有盛誉的一家历史名店。在过去的一百多年,东来顺的清真菜肴作为京华菜系的重要分

  • 电视盒子排行榜TOP5,每一款用户满意度都很高

    这几年,电视盒子的销量在不断的提升,很多人家里都有买电视盒子的需求,这边根据目前热门的电视盒子和用户的使用反馈,做了一个电视盒子排行榜,排行榜尽量中立可观,希望能对广大用户有一个科普的作用。TOP1:当贝盒子目前用户满意度最高的一款电视盒子是当贝盒子,主要是产品都比较新,两个型号都是今年和去年的新品,在性价比和配置上都有着不错的表现,配置上,当贝做得很不含糊,能用好的就用好的,良好的配置让看高清视频和?

  • 二季度用户快递服务公众满意度得分为78.4分 同比上升0.4分

    7月31日消息,据国家邮政局公布的信息显示,2020年第二季度用户快递服务公众满意度得分为78.4分,同比上升0.4分,较2020年第一季度上升0.2分。据了解,此次调查对象为2019年国内快递业务量排名居前且体现主要市场份额的10家全网型快递服务品牌。调查范围覆盖全部31个省(区、市),共50个重点城市。快递服务满意度调查采用在线调查方式,共获得有效样本15351个。快递服务时限准时率测试采用系统抽样测试方式,共获得有

  • 2020 网民网络安全感满意度调查活动卷

    欢迎您参与本年度网民网络安全感满意度调查活动。调查活动的目的是了解网民上网的安全感和满意度评价,以及对网络安全有关问题的认知和态度。您的回答将作为改善网络安全相关各方面工作的重要参考,您填写的信息将得到充分保护。“安全”才心安,满意才幸福,感射您的支持和参与!

  • 妙可蓝多:上榜中国顾客满意度榜单

    7 月 15 日,中国北京–品牌评级权威机构 Chnbrand 发布 2020 年(第六届)中国顾客满意度指数 SM (C-CSI)品牌排名和分析报告。C-CSI 的计算是基于消费者对要素满意度(产品、服务及品牌形象)、总体满意度和忠诚度三者评分,而这三者分别指向具体产品服务评价、综合感受以及再购行为预期。2020 年,要素满意度相比去年上升 6.1 分,消费者对产品和服务满意度评价较大增加;其次是总体满意度和忠诚度,分别上升 5.4 分和 2.5 分?

  • 古力佳电商:打造优质企业品牌,提升客户满意度

    今年6月份企业领导者重新发表了,未来几年里品牌发展的方向,确定了企业发展的道路,为了保障企业能够在未来发展中更好的顺利,重新定位了客户和企业的关系.古力佳电商坚信只有重视每一个电商创业者的体验度,注重长远发展,不因商业利益伤害电商创业者价值,关注并深刻理解用户需求,不断以优质的服务,专业的技术和完善的客服满足客户需求,才能让企业更好的发展。真正的做到与每一个电商创业者共同成长,与电商行业共同发展。打

  • 中科院2020年少儿英语报告:魔力耳朵品牌满意度位居小班课第一

    近期中科院发布《 2020 年中国在线青少儿英语教育市场报告》,报告显示目前在线青少儿英语培训市场,在线用户约为 580 万人,收入规模约 260 亿,产品模式主要有北美外教 1 对1、菲教 1 对1、小班课、大班课和轻课。其中在线少儿英语头部品牌魔力耳朵,其品牌满意度位居小班课第一位,远超其它小班课品牌。报告指出从在线英语培训品牌的市场表现以及家长的选择来看,在线英语寡头通吃时代已经来临了。目前在线英语三阵营分别为学而

  • 艾媒咨询发布输入法疫期专题报告,百度输入法月活、满意度、语音输入大满贯

    突如其来的新冠肺炎疫情,给我们生活的方方面面都带来了可感知的影响。当娱乐、教育、办公等快速“线上化”、“云化”,在线交流需求随之爆发,而这背后也掀起了一场用户习惯的变革。近日,全球领先的移动互联网第三方数据分析机构艾媒咨询(iiMedia Research)发布《 2020 中国第三方手机输入法市场疫期专题报告》(以下简称为《报告》),针对新冠疫情下手机输入法行业的市场情况、用户情况、典型厂商案例及未来趋势进行调研分析,?

  • 南京自如用心做产品,实现综合租住满意度领先

    南京自如是一家提供高品质租住产品与生活服务的科技公司。通过科技互联网的广泛应用,自如不断提供更便捷、更智慧、更高效的居住体验,让租住生活变的更美好。如今自如旗下拥有包括自如友家、自如整租、自如豪宅等多元化租住产品。同时为租客提供多样化、高品质的租期服务,如自如保洁、自如搬家、自如维修等服务。南京自如创享品质生活前段时间,《中国消费者报》发布了《2020消费者信赖的长租平台满意度报告》,其中自如以综合租

  • 满意度超95%,中孚信息为数万家机关提供专业技术服务

    严峻的网络安全形势驱动全球信息安全市场快速增长,我国信息安全产业也已进入高速发展期。与此同时,“新基建”的落地,不仅将带动几十万亿产值的经济效益,也对信息安全产业提出了更高的要求。目前,我国信息安全保密技术行业发展需求也已从单一产品防护发展为防护监管一体化,从面向网络边界的静态防护发展为面向应用和核心数据的动态防护。 中孚信息作为中国信息安全保密领域整体解决方案的领导厂商,在信息安全行业快速发展的?

  • VV6 阐释如何提高车主满意度,卓越品质和豪华实力是基础

    车主满意度作为车企经营的重点指标一向非常受关注,每年的“中国汽车用户满意度测评(CACSI)”更是算得上一次大考。VV6 是“ 2019 年市场关注新车(10- 15 万元SUV)”满意度第一名,在消费者认可度上完全碾压其他对手。 2020 款VV6 对提高车主满意度诀窍的阐释是这样的,卓越品质和豪华实力是基础。2020 款VV6 斩获用户满意度的第一要诀是出色的颜值和不错的空间。新车采用的是“豹式仿生学”前脸设计,六边形造型前进气格栅呈显得非

    VV6
  • 极光发布互联网行业报告,土巴兔用户满意度领跑互联网家装行业

    近日,第三方权威数据机构极光大数据发布了《 2019 年Q4 移动互联网行业数据研究报告》(以下简称报告)。报告显示,从用户满意度评分来看,互联网家装综合平台土巴兔满意度(评分为8- 10 分的比例系数)最高,达到62,齐家网与家装设计工具酷家乐分别位列第2、 3 名,行业整体平均值为54.1。行业专家认为,土巴兔在用户满意度上的成绩,得益于多年来聚焦“用户价值”的策略,并围绕用户价值搭建了多维度的业务支撑体系。互联网家装用?

  • 共享童车,花粉共享童车打造景区效应满意度双结合融洽局面

    共享童车,花粉共享童车打造景区社会效应与满意度双结合的融洽局面!首先,一个很直观的问题,企业的共享产品投放与使用该如何长久有序的持续下去,答案很简单,就是经济效益的可持续性,而如何才能健康平稳有序的创造经济效益,则是每个企业都会遇到的问题。 企业要发展,势必会有许多考虑的因素,共享产品自身要得到有力的体现和认可,也需要有个平台给予施展实力的空间,而这两问题的叠加,就展开了另一个层面的讨论,企业与行业

  • 云计算时代的数字化转型之路 第十八届中国IT用户满意度大会落幕

    在国家工业信息安全发展研究中心和全国用户委员会指导下,由计世资讯(CCW Research)主办的第十八届中国IT用户满意度大会于2020年1月8日下午在新世纪日航饭店正式召开。本届大会以“云计算时代的数字化转型之路”为主题,来自IT企业的代表、相关领域的权威专家和业内人士出席了会议。国家工业信息安全发展研究中心副主任何小龙首先对大会进行了致辞,他指出国家对于数字经济的定位日渐提升,全面云化已成当前趋势,需要企业从用户的

  • 智联招聘发布调查报告:2019年白领工作满意度指数为近三年最低

    1月2日,智联招聘在年终发起了 2019 年中国白领满意度指数调查。结果显示, 2019 年白领工作满意度指数为2.38,近三年最低;金融行业白领工作满意度最高,运营、市场岗位满意度较高; 3 成白领薪水原地踏步, 6 成白领明年会主动要求加薪;传统行业和外包服务业降薪群体占比更高,互联网行业降薪现象最少。

  • 无忧精英网发布2019职场满意度调查报告

    新的一年即将到来,前程无忧旗下精英职业发展平台——无忧精英网如期开展一年一度的职场满意度调查,和大家一起探寻2019年,职场精英们在职业方面的总体满意程度以及职业发展状况。本次调研共有4925名职场精英(工作2年以上,年薪超过10万)参加,受访精英多为80后(67.38%)、90后(21.46%),97.21%的人来自于中国一二线发达城市。接近半数的职场精英对于2019年自己的职场状况总体满意,较2018年略有下降,压力过大成为职场状况不满意?

  • 我乐家居售后好不好?用优质服务提升顾客满意度

    我乐家居(股票代码:603326)作为国内坚持原创设计的大品牌之一,已经陪大家走过了 14 个年头,从橱柜到全屋,我乐家居一直彰显着“我乐,设计让家更美”的理念。作为家居大企业,我乐家居不但注重设计、产品质量,更加注重客户的售后体验。那么,我乐家居售后服务好不好呢?一起来看看。图:我乐家居品牌代言人高圆圆一、安装、配送一体省时省心定制家具的配送和安装一直是消费者比较关心的问题。定制家具的安装需要专业的操作技

  • 2019上半年中国企业线上采购平台使用满意度:苏宁B2B第一

    小大军事APP头条APP前段时间,艾媒咨询发布了《 2019 年上半年中国企业采购行业研究报告》 (以下简称“报告”),对 2019 年上半年国内企业采购的发展现状及未来趋势进行了分析和总结,其中有许多有趣的结论引发业内热议。报告显示, 2019 年上半年,中国企业更偏爱的采购渠道为线下采购,比重达到55.4%。由此可见,由于线上渠道仍在成长中,国内的很多企业还是更加偏向于传统的线下采购方式。但其实,随着中国电商行业的发展成熟,

  • 云之家宋凯:“客户成功铁三角”,以提升客户的客户满意度为目标

    “大中型企业数字化转型过程中要敏捷面对需求变化的挑战,复杂应用想要成功,这就要求厂商能够提供全方位一体化服务。”在 10 月 20 日云之家“大企业移动工作平台共创成果发布”现场,云之家首席技术官宋凯现场介绍了“大中企业客户成功铁三角模式”,助力企业数字化转型走向成功。 宋凯以三一集团为例,讲述了云之家客户成功铁三角模式的必要性。三一集团作为大型制造业企业,在转型这件事上希望发动全员智慧“提建议”,共同推

  • 叮咚买菜荣获“2019供应商满意度领先零售商” 新零售持续两年领跑行业

    上海市东方世纪消费品发展促进中心于今年第 17 年开展“零供满意度专题调查”,9月27日,正式发布了“2019年零供满意度调查报告”,其中叮咚买菜成为最大黑马,在满意度新零售(到家)业态中,叮咚买菜凭借稳扎稳打的发展模式、强劲的发展势头等优势,深受供应商的广泛看好,以第二名的高评分获得“2019年供应商满意度领先零售商”的荣誉。新零售业态也凭借更加符合消费者习惯,融合线上与线下,性价比高等特点,满意度持续提升,?

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