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经营客户关系

经营客户关系

“杭州贝塔”在通普路开了四年,这里有城西花鸟市场和城西最大的超市(联华超市),人流量很好,小区的房租现在已经卖到了三万多,简单的两居室也要租到一个月三四千。附近社区里的居民也都算是消费能力很不错的,按照传统商业逻辑来说算是一个不错的地带。...

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  • 白鸦:碎碎念“经营客户关系”

    “杭州贝塔”在通普路开了四年,这里有城西花鸟市场和城西最大的超市(联华超市),人流量很好,小区的房租现在已经卖到了三万多,简单的两居室也要租到一个月三四千。附近社区里的居民也都算是消费能力很不错的,按照传统商业逻辑来说算是一个不错的地带。

  • 百度「经营有方」再创佳绩,助法律客户掌握「长效经营」密码

    法律服务行业,正在迈入“卷”字当头的新格局。其一卷在高竞争:根据司法部数据,截至2022年底,全国执业律师的数量涨幅超过13%,律师事务所同比新增2100多家。可以预见的是,越来越多的商家也将并肩同行,携手百度共筑“智能体商业”新未来。

  • 神策数据曹犟:三大引擎赋能数字化客户经营

    数字化转型时代,客户体验的重要性不言喻,各行业围绕数字化客户经营的赛跑拉开帷幕。作为国内专业的数字化客户经营软件提供商,神策数据迅速抓住客户经营这一关键机会,提出MTAOO方法论、发布三大引擎产品体系,以此推动企业打好客户旅程编排这场“战役”。神策数据分析Copilot已正式发布,欢迎大家搜索神策数据官网咨询客服立即免费体验。

  • 数据为基、旅程引领,神策 2023 数据驱动大会详解数字化客户经营三大引擎

    10月27日,神策2023数据驱动大会在北京成功举办。本届大会以“新旅程、新经营,决胜数字化”为主题,体验设计和信息架构领域的先行者与导师JimKalbach、神策数据创始人&CEO桑文锋、神策数据联合创始人&CTO曹犟、中国电信研究院研发云平台运营中心总监刘胜强、感性商业增长导师罗浩、智谱AICOO张帆、百家瞬联CEO王继平等来自各个行业的数据专家、企业领袖齐聚一堂,围绕数字化客户经营这一核心主题,展开深入探讨与交流。主会场临近尾声,神策数据交付VP毛广丰作为企业代表,与年度合作伙伴神州数码、嘉略数据、Data-DI、星炬互动、青木科技正式完成签约仪式,秉承“给客户带来价值”的理念,共同畅想数字化客户经营新时代!下午,神策数据特设传统企业数字化转型、卓越金融服务、精细化用户运营、互联网探索与突围四大主题专场,每个专题闭门会由神策数据行业专家与业内知名企业代表联袂主持,深度探讨行业发展面临的挑战与破局之道。

  • 神策数据桑文锋:三引擎赋能保险行业数字化客户经营

    伴随着市场环境的变化,神策数据围绕数字化客户经营的思考也在不断迭代。移动互联网时代是流量红利的时代,企业常用低成本的方式进行获客,“增长黑客”的概念大范围传播;数字化转型时代是触点红利的时代,要求“全渠道打通”,给客户带来一致的、个性化的体验,“客户旅程编排”的概念应运生。搜索神策数据进入官网,即可免费体验保险行业demo。

  • 神策数据桑文锋:双引擎赋能数字化客户经营

    在「开放融合,引领营销5.0新纪元——暨2023年金融营销科技价值发现论坛」现场,神策数据创始人&CEO桑文锋发表了《双引擎赋能数字化客户经营》的主题演讲,围绕“用户/客户数据平台”和“旅程编排引擎”双引擎做了详细介绍。关注神策数据公众号,即可观看完整版直播回放并下载演讲文档。关注神策数据公众号,即可观看完整版直播回放并下载演讲文档。

  • 加速金融营销科技价值发现,神策数据双引擎赋能数字化客户经营

    6月9日,「开放融合,引领营销5.0新纪元——暨2023年金融营销科技价值发现论坛」在中国·杭州成功举办。神策数据创始人&CEO桑文锋发表了《双引擎赋能数字化客户经营》的主题演讲,并与数十位来自银行、证券、保险、互联网金融等领域的专家,从行业实践出发,聚焦金融营销科技、客户数据平台、客户运营、财富管理转型等方向展开分享。神策数据结合领先技术与行业先进认知,持续深耕Top50银行、证券、保险等金融企业,帮其构建个性、精准、智能、敏捷的数字化客户经营体系,以开放心态携手合作伙伴助力金融机构实现业绩增长,全面提升金融企业的数字化经营核心竞争力。

  • 销售易副总裁罗义:CRM驱动企业实现客户精细化经营

    5+月+11+日,由赛迪网、《数字经济》杂志主办的DDIS2023+数字驱动创新峰会在京举办。销售易副总裁罗义以《数字驱动企业客户经营》为主题进行了分享。本质上销售易作为CRM服务商,希望通过CRM系统帮助企业以客户为中心真正地落地,助力企业精准定位到有利润的客户,支撑企业高效获取到客户,并且让大部分客户满意并产生回购,真正帮助企业在数字化时代将客户经营这件事情落地、生根、发芽。

  • 神策数据:助力银行数字化转型,实现客户经营与渠道运营融合

    围绕客户旅程整合内外部资源,为客户提供全生命周期的定制化金融服务,是打造以客户为中心的数字化运营的关键。关注神策数据公众号,了解神策数据在金融行业的更多数字化实践解读。关注神策数据公众号,了解神策数据在金融行业的更多数字化实践解读。

  • 构建财富管理客户经营体系 百融云创的数智之道

    财富管理业务是未来中国金融业重大的机遇,也是重塑零售银行体系的关键因素。有研究机构表明经过多年的探索,银行财富管理业务正在逐步加快商业模式的变迁。这不仅是销售方式、商业模式的升级转变,更是价值观上的一次迁徙。

  • 百融云创探索数字化客户经营新方案

    财富管理是银行目前的重要业务领域之一,在多重因素的推动下,财富管理来到了发展的十字路口。由北京大学数字金融研究中心、新金融联盟联合主办的“银行数字化转型”论坛召开。陈立宇表示,围绕财富管理业务,百融云创将不断创新和升级,希望以数字化为引领,携手更多机构共同迈进“大财富管理”时代。

  • 坚持“客户为先”经营理念 京东白条多管齐下保障用户账户安全

    坚持“客户为先”经营理念,京东金融APP在着力提升京东白条用户使用体验的也正不断夯实平台安全性,以多管齐下的方式保障京东白条用户账户资金安全和信息安全...京东金融APP还利用先进的技术进一步保障京东白条用户的账户安全,除了实名认证外,用户需提供身份证审核、刷脸认证、手势解锁、指纹解锁、支付密码等多重安全认证方式,层层守护自身信息和资金安全...不仅如此,京东金融APP还为京东白条用户提供了“百万资金账户安全险”,以此保护用户的资金安全,如出现用户白条被他人盗刷、盗用,产生的资金损失是可以得到保障的......

  • 曙光股份秉承“求真务实”经营理念,为终端客户提供优质的服务

    多年来,曙光股份始终秉承“拼搏进取、求真务实、用户至上、创造价值”的经营理念,恪守“科技创新求突破,拓展市场谋发展,广纳贤才增实力,加强管理创效益”的经营方针,通过持续实施以人为本、创新发展等战略,全面整合各类资源,为终端客户提供卓越的系统解决方案和优质的服务,同时为了实现目前“经营性现金流为正值”的总目标,集团董事会带领经营管理团队共同对年度经营目标进行了细化分解,明确了各业务单元的具体经营指标和经营计划,确定了经营绩效考核方案和经营保障措施,为实现经营目标提供了保证......

  • 以数字化助力品牌发展,卓思入选爱分析“中国数字化客户经营创新案例”

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  • 股民巨亏30% 果链巨头立讯回应大客户砍单:经营正常

    最近一段时间来,电子科技行业股价也持续下滑,果链代工巨头立讯精密股价从3月初的42元跌到现在不足30元,传闻就跟大客户不断砍单有关,不过立讯公司已经否认。购买立讯精密股票的股民在互动平台表示,立讯股价非理性暴跌,自己已经亏了30%,希望立讯公司维护自己的股东权益,测算二季度的业绩,给出业绩指引,这样才能击碎一切谣言。对此,立讯公司回应称,目前公司生产经营情况正常,股价受多种因素影响,请投资者理性投资。据悉,立讯精密的主业是消费电子产品生产制造,也是苹果供应链的重要标的,为苹果生产线AirPods以及切入少量的i

  • 惠合科技营销实践入选爱分析数字化客户经营创新案例

    “ 2022 爱分析·中国数字化客户经营创新案例”评选活动落下帷幕...自成立以来,惠合科技一直扎根快消领域,并以传统渠道为营销阵地,致力于通过平台化产品及智能化营销方案来高效连接品牌商、业务代表、门店及消费者,为企业打通传统渠道的营销闭环,实现BC一体化数字营销...惠合科技依托AI视觉识别、一物一码、大数据等前沿技术以及“四端在线”营销服务平台,可以帮助品牌直接管理传统渠道营销链路上的每一个触点,实现信息传达、任务管理、费用核销、结果反馈的在线化、智能化......

  • 以客户经营为中心,蓝凌生态OA大平台赋能组织可持续发展

    蓝凌副总裁张社丽表示:以客户经营为中心,蓝凌MK-PaaS数智化办公基座、EKP企业知识化平台、EOP生态运营平台等组成的产品家族,通过不断升级,构建了可持续服务客户的数智化能力...升级的蓝凌智能化知识管理,通过涵盖知识资产管理、培训提能、知识地图、统一知识搜索等知识管理,及知识图谱、智能推荐、知识问答等;支撑知识创造型组织、知识标准化组织、成长型企业,提升文档统一管理、组织知识传承、员工能力提升、业务赋能水平,已在荣耀、三一集团、中建西南院等企业成功应用......

  • 领跑客户经营赛道 惟客数据获计世资讯“用户满意度第一”

    近日,计世资讯在“ 2021 中国IT用户满意度大会暨信息技术应用生态伙伴大会”上发布了年度IT用户满意度研究报告。惟客数据凭借在客户经营数字化领域的行业沉淀和技术实力,得到客户的广泛认可,荣获“用户满意度第一”,与戴尔科技、浪潮、新华三等企业一同上榜。作为国家工业和信息化部及国家信息化专家咨询委员会的重要研究支撑机构,自 2002 年开始,计世资讯每年都会发布”中国IT用户满意度调查结果“,至今已 20 年。“中国IT

  • 双12观察:数字化客户经营成品牌增长密码

    年底的购物狂欢节一浪接一浪刚刚过完双十一,双十二就又来了对于各品牌门店业绩长虹就看这年终一战订单+1+1+1+1+1+1+1!在“互联网+”影响下,品牌企业的用户购买旅程逐渐从线下门店为主发展到覆盖线下线上、横跨私域公域的全渠道。在全渠道的用户购买旅程中,品牌自建的App、微信小程序等私域流量平台逐渐成为了抢占市场的重要利器。尤其是在双十一、双十二这类重要的抢购节点下,我们能明显的注意到,这些私域平台都纷纷站上了狂

  • 惟客数据李柯辰:我们要做的,就是唤醒数据,让客户经营更简单

    近日,惟客数据创始人兼CEO李柯辰及多位行业人士和专家学者,共同受邀出席了南方日报在广州举办的《 2021 南方智享会主题沙龙——数据新价值》会议,共同聚焦数据要素,探讨数字化发展之策。会上,李柯辰受聘为南方产业智库专家。当前,随着5G、大数据、人工智能等技术加速创新,数字经济成为重组要素资源、重塑经济结构的关键力量。《数据新价值》分享会上,李柯辰发表了以《数字化赋能线下业务增长》为主旨的演讲,带领现场嘉宾

  • 借外力 修内功——兴业信用卡多点发力 深耕存量客户经营

    信用卡在经历了“跑马圈地”时代后,“精耕细作”存量客户经营已然成为主流发展趋势,尤其在增量破局和存量盘活双管齐下的当下,提升存量客户活跃率,显得尤为重要。 2021 年,兴业银行信用卡中心多点发力深挖存量客户活跃之道,总结出了一套“借外力、修内功”的“组合拳”。【借外力】深挖难点解决痛点截至 2020 年 12 月底,兴业银行信用卡存量客户 90 天以内活跃率不足90%,如何快速盘活?该行产品经营团队成立的“唤醒”项目?

  • 惟客数据谭必文:客户经营不是羊毛和韭菜之间的一场博弈

    近日, 2021 腾讯数字生态大会在武汉举办,作为腾讯集团面向产业互联网领域规格最高、规模最大、覆盖面最广的年度盛会,其声势和输出的内容也堪称全程高能。会上,惟客数据联合创始人兼CTO谭必文发表的《客户经营,如何在数字化时代赋能业务增长》主题演讲受到了与会嘉宾的广泛关注。谭必文表示,客户经营是一种以客户为中心的企业经营理念,以客户为中心不是一个口号,在整个业务的过程中,所有企业都需要保持真诚,客户经营不是?

  • 惟客数据李柯辰:以数字化客户经营,助力中国企业引领世界

    随着技术创新、客户需求以及外部环境因素的加速变化,数字化技术带来了整个经济环境和经济活动的根本变化。《中国数字经济发展白皮书(2021)》显示,2020 年在新冠肺炎疫情冲击和全球经济下行叠加影响下,中国数字经济依然保持9.7%的高位增长,是同期GDP名义增速的3.2 倍多,数字经济规模达到39.2 万亿元,占GDP的比重为38.6%。数据是数字经济的基础,是未来所有公司的核心,传统企业拥抱数字化首当其冲面临着数据管理建设的难题。?

  • 首度公开DATSS客户经营模型,惟客数据亮相腾讯数字生态大会

    11 月 3 日- 11 月 4 日,以“数实融合,绽放新机”为主题的 2021 腾讯数字生态大会在武汉光谷科技会展中心举办。惟客数据与SAP、Intel等全球行业巨头同台,携「惟客云」数字化客户经营系统及地产、家居、汽车、泛零售等行业解决方案集中亮相生态和地产展区,吸引了众多行业专家及客户前来交流。为表彰惟客数据赋能企业数字化客户经营与资源管理的突出能力,惟客数据被腾讯授予“腾讯云智慧地产数字营销杰出合作伙伴”和“腾讯千?

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  • 惟客数据“惟客云”产品功能新升级,助力客户经营更高效

    随着数字信息化的不断深入,企业对于数字产品的要求也越来越高,产品作为数字化转型的重要工具,能帮助企业更好的提升经营效率,创造价值。作为数字化升级服务商,惟客数据客户经营系统「惟客云」不断更新迭代,近日「惟客云」数字化客户经营系统迎来了版本更新,新增多项功能,大大提升了运营效率、承载了更多样的运营新需求。想知道新版本有哪些优化吗?快往下看!1、数据智能(数据开发平台支持跨环境发布)化繁为简更加灵活,

  • 惟客数据李柯辰:客户经营,如何在数字化时代赋能业务增长

    近日,由钛媒体与ITValue共同主办的第十三届全球数字价值峰会于浙江上虞召开,惟客数据创始人兼CEO李柯辰受邀出席,分享与讨论数字化与业务的融合共振,其间发表的主题演讲《客户经营,如何在数字化时代赋能业务增长》受到主办方的关注报道。以下为钛媒体报道原文: 客户经营:以客户为中心、以数据为驱动,实现客户全生命周期数字化管理,助力企业持续获取客户价值。 10 月15- 17 日,由钛媒体与ITValue共同主办的第十三届全球数

  • Ta在客户群中有多火?请查看犀牛云存量经营的秘诀!

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  • 重新定义商业形态,腾讯广告要帮客户“全域经营”

    伴随前沿技术的逐渐落地,以及互联网的普及渗透,5G在各个行业场景的应用, 2021 年,国内商业形态已然发生重大演化与重组,过去的广告模式、流量逻辑与商业思维已经不再适用,全生态链条地服务客户已成为各行各业的必备“顾问”。2021 年Tencent IN腾讯智慧营销峰会上,腾讯公司高级副总裁林璟骅认为,广告收入不仅依靠流量红利,提升变现效率将成为更加重要的战场。腾讯广告目前承担了数字化转型顾问的角色,不仅是出售广告,更?

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