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据悉近期有一名江西的苹果用户向黑猫投诉苹果官方旗舰店,称自己的iPhone13在换货后又出现黑屏问题,但是苹果官方拒绝再次给他退换货。苹果官方表示,这位用户已经超出退换货时间,无法进行二次退换货。该用户不同意这个处理方式,想要返厂维修,被苹果拒绝。
手机出现问题,进行换货,那么换后的手机三包期从何时开始计算呢?
4月16日消息,据国内多家媒体报道,梅女士声称,她在一家实体店购买了一款LV包,花费了两万四千多元。然而,仅仅在背回家5个小时后,包上的一个铆钉就脱落了。她联系了店家,却被告知不能退货,只能到店里进行换货。LV客服对此做出回应,表示公司规定线下售出的产品在全新未使用状态下可进行换货,若有问题可联系店铺进行售后确认,而线上购买的产品则可以接受退货。一位律师指出,奢侈品的高价不仅仅反映了产品本身的价值,还包括品牌溢价以及高端售后服务等附加价值。如果一个产品的质量无法达到其应有的基本功能,光有品牌效应就无法保
首批购买iPhone15系列的用户反映,该款新产品存在一些问题,引发了用户的广泛关注。这个问题并非孤立的,市场上反馈的问题涉及到很多方面,比如机身掉漆、屏幕刮痕、后置镜头有灰尘等等。苹果对自己的产品质量非常有信心,也向消费者提供了充分的保障。
【新智元导读】全世界最有「料」的平台来了!AmazonBedrock基础模型上新,商用Agents加快应用开发,矢量引擎赋予大模型记忆,亚马逊云科技凭借技术创新成为端到端的生成式AI领导者。AI圈依然是大事频发,几天一个爆炸性新闻。在不断创新的基础上,亚马逊云科技正在让开发者,让世界重新构想体验,把最好的产品带入生活。
7月24日消息,有网友称,他在广州太古汇LV店花9700元买鞋子不给调换,且导购联系保安强制驱逐客户。对此,LV官方客服称,一般门店购买产品只换不退,顾客要确保产品全新未使用,可以携带单据和产品去门店换等值或者是高于产品价格的现货产品。此外,还要看来货情况,换货期是一个月,如果没有来货就换不了。律师表示,无论线上还是线下,商家和消费者之间都存在信
商家被大学生占便宜”到崩溃:利用七天无理由退换货规则近日,山西某大学搞活动,学生们在一家网店统一购买了一批表演服,令人万万没想到的是,活动举办完学生们就集体退货。店家把这件事发到社交网站,怒斥学校:这就是你们教出来的当代大学生吗?还有反对的网友表示,既然有这个规则,为什么不让使用呢,没必要道德绑架。
一则“女子网购牛仔裤竟在里面发现内裤,商家拒绝赔偿态度恶劣”的消息在网上广为传播,引发了网友热议。来自山东青岛的孟女士在网上买了一条300多元的牛仔裤,等了几天才终于收到裤子。负责人最后称出现此类情况可以退货退款,由商家承担运费,并补偿10元,以后会督促仓库加强检查。
针对“智能升降桌竟藏有摄像头”的情况,宁波市场监管局对乐歌公司进行了约谈。此前,有消费者表示,自己购买了乐歌A9智能升降台,发现产品内暗藏一颗摄像头。随后,乐歌有关负责人表示,已第一时间下架了涉及产品。
上门换新在依靠物流供应链能力基础上支持商家为用户提供送取同步的换货服务,用户与物流仅接触一次即可拿到新货,新货送达时间缩短一倍...该服务可助力商家缩短换货服务单考核时效,平均普通换货6- 7 天,上门换新可减少时效 3 天左右;最快 3 个小时用户可享受上门换货;对于多仓商家可支持上门换新及精准锁库存;可支持入京东仓商家、京东签约纯配商家参与上门取件;作为服务产品入驻放心购,服务可打标...
京麦商家中心宣布上门换新服务在2022年10月13日对sop商家开放...上门换新在依靠物流供应链能力基础上支持商家为用户提供送取同步的换货服务,用户与物流仅接触一次即可拿到新货,新货送达时间缩短一倍...最快3个小时用户可享受上门换货;可支持入京东仓商家、京东签约纯配商家参与上门取件;为服务产品入驻放心购,服务可打标...云仓商家, LOC(门店o2o),一盘货商家等不支持上门换新,具体以商家服务中心信息为准...1.用户申请上门换新,商家审核为上门换新;......
声明:本文来自于微信公众号 新播场(ID:New_bc),作者:阿力古,授权站长之家转载发布。凌晨一两点,在超1万人在线的直播间里,商品已经售罄,但用户们仍在留言互动。他们不是催主播上连接,而是催主播拆自己下单的商品……这听起来似乎有点匪夷所思 ,但正是拆卡直播的日常。拆卡直播,顾名思义就是直播售卖卡牌、主播直播拆卡过程、观众围观开盲盒。这一赛道在去年开始受到关注,并在今年开始跑出了月销百万以上的头部案例。近日,新播场发现,有一个拆卡直播账号@九欧拆卡2个月卖了226万,主播个人账号粉丝数近百万。此外,另一个拆卡?
监控显示,电视屏幕为自己脱落,没有受到外力刺激...根据当事人发布的最新微博来看,小米售后人员连夜扛走了电视,退了全款,态度还算不错...对于此次小米电视事故可能的原因,小米方面表示,因该案例为罕见案例,目前尚未查明具体问题原因...
本次变更,PLUS会员免费上门退换货权益规则由原来的“提交退换货后选择自寄商品时,此次退换货无法享受PLUS会员免费上门退换货权益...变更为“提交退换货后选择自寄商品时,当退换货的商品是自营商品,可以享受PLUS会员免费上门退换货权益,申请报销方式为在退换货完成后向京东客服提供快递单号及支付截图申请报销,报销上限金额为 100 元...
天猫平台发布了关于《七天无理由退换货规范》部分类目特殊完好标准的变更公示...变更后,电脑硬件/显示器/电脑周边类目的退换条件从原来“光盘类软件(若有)一次性密封外包装未拆封”变更为“硬盘、CPU及主板等,商品无使用、安装痕迹”...该变更于 2022 年 3 月 22 日公示通知,将于 2022 年 3 月 29 日正式生效...
日前,天猫发布了关于《天猫交易时效规定》换货发出超时规定调整的规则公示,规则将于 2022 年 1 月 6 日正式生效。
近日,国际羽绒服品牌加拿大鹅成为了网络热议的焦点,原因之一就是该品牌在国内的退货换政策与全球其他地区不同,这一做法引起了广大网友的不满。最近上海消保委也约谈了加拿大鹅,要求其修改在国内的售后服务政策。
12月9日,加拿大鹅官微发布声明称,在上海市消保委的指导帮助下,更新并优化了加拿大鹅中国大陆地区退换货服务承诺”,为消费者提供细致的售后指引。加大拿鹅称,会一如既往地严格遵守中国法律法规,同时提供高质量的商品和顾客体验。此外,也将继续与上海市消保委合作,在中国法律法规框架下,结合行业实践,探索提升消费者满意度的更多途径。最新的退换货服务承诺,14天内免费更换(适用于直营线下专门店)。消费者在下下专门店?
近日羽绒服品牌加拿大鹅因为在国内的退换货政策而受到了不少的批评,于此同时,该品牌的股价近日也出现较大的跌幅,从11月17日开始已经在10天内下跌20%左右,市值也最高缩水人民币约 84 亿元。
近日,加拿大鹅退换货条款的公平性和合理性引发人们关注。据央视财经消息,市民贾女士购买加拿大鹅”羽绒服出现质量问题,加拿大鹅称所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退款”引发质疑。12月1日,上海市消保委公众号发文称,今天上午约谈了加拿大鹅(希计(上海)商贸有限公司)(以下简称加拿大鹅”),公司派外部律师、高级客户体验经理和国金门店店长参加了本次约谈会。约谈反映加拿大鹅参会人员对专门店更换条款”的具体?
近日,百度App上线了“0元寄”服务,该服务目前主打“双11免费退换货”服务吸引用户关注。当用户在手机端网页或百度App搜索“0元寄”后,会出现“双11免费退换货”的入口。
变更后,隐形眼镜/护理液退换条件改成“彩色隐形眼镜、 护理液、眼部保健、隐形眼镜(若有)一次性密封外包装未拆封,可支持七天无理由退换货”。
淘宝宣布 为了保障买卖双方的权益,更好地解决、宠物类鲜花绿植类商品交易过程中的纠纷,新增了《淘宝平台宠物类商品争议处理规范》、《淘宝平台鲜花绿植类商品争议处理规范》两项规定,新规则将于2021年9月17日正式生效。其中,《淘宝平台宠物类商品争议处理规范》新增要点包括:1、明确买家因宠物饲养不当导致宠物死亡,或个人主观审美因素退换货,不予支持。2、明确买家无正当理由拒签?
在被 Gamers Nexus 实锤特定型号的电源“易爆”三周之后,技嘉官网终于上线了专门的售后申请页面。如果你是 GP-P850GM 和 GP-P750GM 这两款电源的用户、且生产批次正好在召回范围内,现在已可通过官方渠道申请退款或换货。至于为何技嘉的行动如此迟缓,或许与该公司近期遭遇的大规模数据泄露事件有关。此前,硬件专家和普通消费者都报告称技嘉的 GP-P750GM 和 GP-P850GM 这两款电源存在严重的质量问题。起初技嘉还嘴犟了一阵子,直
抖店支持用户发起线上换货申请,商家可以根据实际情况处理换货申请,建议商家与用户友好协商处理,服务助力店铺经营提升。
技嘉今天早些时候发布了一份关于其GP-P850GM和GP-P750GM电源(PSU)型号缺陷的官方声明。这些电源被TechPowerUp和Gamers Nexus(GN)等硬件评测网站发现在重载压力测试中会爆炸。而诸如P850M和P750M这样的型号经常会与高端显卡捆绑在一起在电商上销售,而这些显卡一般来说是相当耗电的,也就是说对于这些用户而言爆炸的机会要高出许多。在其声明中,技嘉公司表示,它"知道某些媒体对电源型号GP-P850GM和GP-P750GM的质量表示怀疑",
昨日,淘宝宣布为了保障买卖双方的权益,帮助大家更好地解决食品类商品交易过程中的纠纷,将新增《淘宝平台食品类商品争议处理规范》,并对《淘宝平台生鲜类商品争议处理规范》和《淘宝平台争议处理规则》食品相关规则进行调整。
天猫官方宣布,提升消费者在平台的购物体验是天猫与商家的共同目标,为优化消费者在换货中的体验,提升消费者满意度,将新增《七天无理由线上换货服务规范》。
天猫平台发布了《七天无理由退换货规范》的变更公示,变更规则将对《七天无理由退换货规范》中的电动整车,慢速电动车以及智能家居套装类目进行调整。
日前,mikibobo米奇啵啵进口母婴店增设童装及美妆类目,在全国4500家门店及新开业门店统一培训上新,进一步提升门店毛利,且童装童鞋可以支持门店换货,门店0风险,毛利不低于50%,该政策将进一步扩大mikibobo米奇啵啵在市场中的竞争优势。进入后疫情阶段,线下母婴零售市场加速洗牌,据第三方统计数据显示,约有35%母婴店在疫情期间停业或关店,加上上游部分供应商低价甩货,母婴店零售市场今年进入至暗时刻,即使是硬撑下来的门店,大部分也没?